구매 초기 (약 3일) 에 갑자기 파워가 꺼지는 문제 발생했는데, 당시에는 재충전 후 파워버턴을 한참 누르는 방식으로 파워를 켤 수 있었습니다. 하지만 꽤 시간이 소요되었습니다.
약 4주가 지난 오늘 또 파워가 꺼지고, 몇가지 조치를 해도 켜지지 않는 문제가 생겼네요.
계속 반복될 가능성도 있을 것 같은데, 어떤 조치가 가능할까요? (교환/변경/환불)?
감사합니다.
구매 초기 (약 3일) 에 갑자기 파워가 꺼지는 문제 발생했는데, 당시에는 재충전 후 파워버턴을 한참 누르는 방식으로 파워를 켤 수 있었습니다. 하지만 꽤 시간이 소요되었습니다.
약 4주가 지난 오늘 또 파워가 꺼지고, 몇가지 조치를 해도 켜지지 않는 문제가 생겼네요.
계속 반복될 가능성도 있을 것 같은데, 어떤 조치가 가능할까요? (교환/변경/환불)?
감사합니다.
고객님
고객센터 에서
전화드리도록 하겠습니다
감사합니다