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- 한솔농장 유정란 -

깨져서 왔습니다. 로젠 택배 엉망 [2]


skdhksk | 2021-09-10 21:28:30 | 조회수 46

4팩 중 3팩이 계란 판이 젖을 정도로 심하게 깨져 왔습니다.

6구는 즉시 폐기했습니다. 

40구 중 9구가 깨져 있었습니다.


로젠 택배 기사에게 전화해서 계란이라고 박스 전체에 써 있는데 좀 조심하지 그랬냐고 했더니

왜 자기한테 그러느냐, 그렇게 깨질 물건을 뭐하러 택배해서 먹냐고 소리를 지르더군요.

로젠 택배 영업소에 전화해서 분명히 항의했습니다. 


한솔 농원에 부탁드립니다.

로젠 택배를 이용하지 않으셨으면 좋겠습니다.

기본적으로 물건을 너무 함부로 다룹니다.

한솔 농원에서 로젠 택배를 이용하는 한 다시는 한솔에 주문하지 않을 생각입니다.




  • skdhksk 2021-09-16 12:32:57
    미처 답글을 못 본 사이 한솔에서 직접 따뜻한 문자를 주셔서 많이 위로 받았습니다.

    상품 일부를 재 배송해 준다 하셨는데, 그건 제가 부담스러워서 거절합니다.
    '달걀이 아주 맛있어서' 이미 충분히 보상 받았으니 걱정 마세요~

    앞으로 한솔 농원이 번창해서 맛있는 달걀 계속 먹었으면 좋겠습니다.
    돈 많이 버세요~
  • 한솔농장 2021-09-11 18:16:34
    죄송합니다. 택배회사를 바꾸려는 중이었습니다. 고객님들깨서 우체국택배가 괜찮다는 추천을
    그동안 많이 받았습니다. 로젠이나 타 택배회사들보다 다소 비싼 비용이 들기는 하나,
    아무래도 유정란이 무사히 도착하는게 중요하므로 조만간 바꿀 예정입니다.
    그전에 주문하실 경우 '배송요청란'에 '우체국택배요망'을 기재해주시면 우체국을 통해 별도로 발송해 드리겠습니다.
    거듭 죄송한 마음입니다.