상품문의
- 마고마카 - [반품 / 환불]

환불바랍니다. [1]

백제인 | 2024-05-14 20:43:10

배송이 되지않아 주문취소했습니다.

빠른환불처리 바랍니다.

봉하쌀 주문했는데 10일걸려서 배송됐습니다.

참... 뭐라 할말이 없네요.

웬 주문에대한 배송요청이 이리도 늦는건지...

미국에서 오는시간이네요...

댓글
  • 한혁2024-05-16 08:53:48
    안녕하세요.



    고객님께서 말씀하신 내용을 보고 깜짝 놀라 다시 주문 내역서를 확인했습니다만

    저희에게는 아직도 주문완료로 보이지 않습니다.

    오해가 있으신 것 같아 설명 드리자면,

    딴지 마켓 주문 시스템에 간혹 주문자와 입금자의 이름이 달라서 주문이 완료되지 않는 경우가 있는데,

    아마 이와 같은 이유로 고객님의 주문이 미완료 된 것이 아닐까 싶습니다.



    주문 취소 하신 내역은 확인했습니다.

    빠른 환불 될 수 있도록 저희도 딴지마켓측에 별도로 연락하겠습니다.



    다시 주문하신다면 고객님께서 만족하실 수 있도록 좋은 제품으로 빠르게 보내드릴게요.



    행복한 날 보내세요.

    고맙습니다.