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- 빌리지 캔들 대형, 소형 - [상품]

잉글리시가든 후기 + 문의사항 몇가지 + 점화기 안돼요 [1]

김승미 | 2015-11-27 04:34:17
오오.. 향이 제법 괜찮아요. 달달한 풀냄새 같다는~^^ 모르겠어요 전 절 냄새 같기도 해요. 향냄새가 아니라 뭐랄까... 절이 산속에 있잖아요~ 풀도 있고 꽃도 있고 오래된 고목나무도 있고... 뭐 그런 느낌?? 향 나쁘지 않아요~ ^^


점화기가... 어제는 되더니 오늘은 계속 해도 안되네요~ 기름도 있는데 틱틱 불꽃은 이는데 불이 안붙어요~ 설마 일회용은 아니겠죠!! 연락 부탁드릴게요^^


그리고 혹.... 캔들 페이지에 점화기 이미지도 올려주실 순 없는지... 완전 워머랑 캔들은 보기 그럴싸한데 점화기는... 음... 장난감 같아요~ 귀여워요 핑크핑크ㅋㅋㅋㅋ


문의 몇가지...

1. 캔들 처음 쓸때 겉면을 녹이고 사용하라고 하던데 불을 킬 때마다 겉면 녹여야 하는 건가요? 그래야 향이 오래간다고 그랬나? 어디서 본 것 같아서... 별로 상관 없는지 아니면 겉을 녹이는게 좋은지 알려주세요~(근데 어차피 겉이 금방 녹긴 하던데;;)

2. 불을 끌때 저는 심을 녹은 초에 살짝 넣었다가 빼는데요.... 문제는 뚜껑 닫는거요.. 불을 끄고 바로 뚜껑을 닫아도 되나요? 혹시 향이 더 빨리 달아날까 싶어서요. 불을 끄고 바로 뚜껑을 닫아야 하나요, 아님 초가 굳은 다음에 뚜껑을 닫아야 하나요, 아님 별로 상관이 없나요?? ;;

3. 제가 워머도 같이 샀는데요 이게... 불조절이 엄청 범위가 넓네요. 엄청 밝은 것부터 엄청 약한것까지... 어느정도 해야 좋은 걸까요?
댓글
  • 향기낙원2017-06-01 11:43:32
    답변이 늦어 죄송합니다 고객님

    우선 불량 점화기는 새제품으로 저희가 월요일에 새로 발송을 해드리겠습니다.

    그리고 문의에 대해 답변드리자면

    1. 캔들 처음 쓸때 겉면을 녹이고 사용하라고 하던데 불을 킬 때마다 겉면 녹여야 하는 건가요? 그래야 향이 오래간다고 그랬나? 어디서 본 것 같아서... 별로 상관 없는지 아니면 겉을 녹이는게 좋은지 알려주세요~(근데 어차피 겉이 금방 녹긴 하던데;;)

    -> 캔들을 쓰실때는 겉면을 녹이고 사용하실 필요가 없습니다. / 향 관련해서도 겉면을 녹이고 사용한다고 향이 오래가거나 하지는 않습니다. / 겉면을 녹이는 이유는 터널링현상(캔들 가운데만 파고들어가서 유리벽 부분의 왁스를 사용하지 못하는 현상)을 최소화 하려는 이유입니다만, 저희 빌리지캔들은 심지가 2개라서 터널링이 생길 확률이 극히 적습니다^^


    2. 불을 끌때 저는 심을 녹은 초에 살짝 넣었다가 빼는데요.... 문제는 뚜껑 닫는거요.. 불을 끄고 바로 뚜껑을 닫아도 되나요? 혹시 향이 더 빨리 달아날까 싶어서요. 불을 끄고 바로 뚜껑을 닫아야 하나요, 아님 초가 굳은 다음에 뚜껑을 닫아야 하나요, 아님 별로 상관이 없나요?? ;;

    -> 불을 끌때 고객님께서 녹은 촛농에 심지를 살짝 넣었다가 빼시는 방법이 가장 현명하고 훌륭한 방법이십니다. 촛농에 적셔 불을끄게되면 심지에 촛농이 코팅되기 때문에 다음에 초를 켤때도 더 수월하게 심지에 불이 붙는 장점이 있고, 최대장점은 불을 껏을때 필연적으로 생기는 불완전연소에서 나오는 그을음을 완전 차단해주는 효과입니다.

    이것이 번거로우시다면 그냥 뚜껑을 닫아 산소를 차폐시켜 불을 끄는 방법이 있습니다만, 뚜껑을 닫고 불이꺼진후 내부에 연기가 차는 현상이 일어납니다. 이 연기는 시간이 지나면 말끔히 사라지기 때문에 뚜껑을 닫아 끄는 방법 또한 좋습니다.

    또한 껑을 닫는 타이밍은 빠르면 빠를수록 좋습니다.


    3. 제가 워머도 같이 샀는데요 이게... 불조절이 엄청 범위가 넓네요. 엄청 밝은 것부터 엄청 약한것까지... 어느정도 해야 좋은 걸까요?

    -> 발향을 빠르게 원하시면 불을 밝게 하신 후 1/3 정도로 조절해주시는것이 좋고, 시간이 넉넉하시다면 처음부터 1/3정도만 사용하시길 추천합니다.

    다만 다이얼 중간정도 했을때가 가장 이쁘게 빛납니다.


    원하시는 답변이 되셨을지 모르겠습니다. 앞으로 저희 캔들을 사랑해주시면 감사드리겠습니다 ^-^/