상품문의
- 꽃들메 청송 사과즙 - [상품]

터짐... [1]

황금나무 | 2020-01-11 08:56:45

사과즙 너무 맛있습니다

지난번 상품이 터진게 있어 박스가 일부 젖었더라구요

오늘 주문건은 안터진걸로 확인후 배송 부탁드립니다

댓글
  • 꽃들메2020-01-11 20:26:51
    터짐에도 호평의 후기 감사 합니다

    사과즙의 출고 과정은 다음과 같습니다

    착즙및 박스 포장 (30,50포)

    저온창고애서 숙성(최소 1주)보관

    이후 주문시 택배포장을 합니다.

    저온창고에서 최소 1주 이상을 머물다 출고 되기에

    출고 시점에서 터진게 발송되진 않습니다.

    파우치에 담긴 주스포함 액상차는

    배송중 터짐사고가 발생하는 손실이 있습니다

    터진 수령만큼 보산처리 해드릴려고 해도 고객님들이 요구 하지 않아

    터짐 손실 이 발생할 경우를 대비하여 2019년 12월 26일부터 포장시 박스당 1포씩

    추가되어 출고 됩니다

    30포 박스는 31포 50포 박스는 51포로 출고하여

    배송중 터짐사고가 발생해도 고객님께 손실되지 않도록 하고 있습니다.

    근본적으로 터지지 않게 포장하여 터지지 않는 배송을 하는게 순리 입니다만.

    아직 배송중 발생하는 터짐사고는 완벽히 해결하지 못했습니다

    이점 양해 부탁드립니다.