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3set 26개 중 21개가 엉망입니다. 교횐해 주세요. [1]

까칠레몬 | 2021-11-21 23:58:56




하나 하나 다 뜯어보니 26개 중에 21개가 불량입니다.
성능은 어떨지 모르겠으나 제품을 꺼내면 첨부된 사진과 같이 밀봉된 봉투 안에 파란 가루가 다수 들어 있습니다.

어쩌다 1개, 조금이면 넘어 가겠는데 죄다 이렇습니다.
기존에 받았던 제품과 같이 깨끗한 set는 2-3개 뿐입니다.

검수 부탁 드렸더니 엉망인 제품을 왕창 보내주셨네요.
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댓글
  • lliche2021-11-22 12:57:25
    고객님 안녕하세요.



    먼저 불편드려 대단히 죄송합니다.



    26개 전부 검수하여 발송드렸었으나 배송 중에 흔들려서 가루가 나온건지... 저희도 이런 경우는 처음이라



    가루가 나오는 것은 공장쪽에 확인 후 말씀드리겠습니다. 정말 죄송합니다.



    오랫동안 BAS 를 이용해주시는 단골고객님이신데 실망끼쳐드려 대단히 죄송합니다.



    유선상 말씀드린 것 처럼 발송된 제품은 회수 접수해드리고 공장 확인 후 정상적인 제품으로 재발송해드리겠습니다.



    감사합니다.