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- 애플비데 방수 통변 K8663 - []

안녕 하세요 2020-01-01 구매자 입니다. 갑자기 비데가 안되는데 어떻게 처리 해야되나요? [1]

레퀴엠 | 2022-02-14 19:34:16

안녕 하세요 2020-01-01  애플방수통변비데 8663 구매자 입니다. 갑자기 비데가 안되는데 어떻게 처리 해야되나요? 

서비스 기간은 3년 이라고 했는데 저녁에 보니 비데에서 렉에 걸린 소리 같은게 나고 

비데 노즐이 나오지 않는 증상 때문에 비데를 사용할수 없습니다. 몇번 전원을 껏다 켜도 같은 증상입니다. 


비데 뜯어서 AS보내자니 변기 날개를 따로 사와야 하고 해서

혹시 이런 증상의 경우 수리가 되는건지 아니면 보상판매 같은걸로 일이 처리 되는건지 어떻게 되는거지 문의차 글을 씁니다.  


댓글
  • 애플젠2022-02-15 08:32:26
    고객님 안녕하세요. 애플비데 입니다.

    갑작스레 고장으로 이용에 불편하실텐데요.

    고객님 비데를 발송이 아닌 고객님댁으로 기사내방합니다.

    관련하여 비데커버에 as고객센터 번호가 별도로 표기가 있습니다. (080-080-7166)

    as센터에 별도 전화접수하시면 기사 내방하여 진단후 as진행합니다.

    구매일로부터 3년 무상 맞습니다.

    관련하여 놀라셨을텐데요 ㅠㅠ 전화로 재 안내 드리겠습니다.

    감사합니다.