| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 | ||
|---|---|---|
| 상품명 | 아이코스 클리너 세트 | |
| 제품설명 | 나노이온수로 아이코스는 물론, 다른 제품도 살균 세척이 가능한 키트. | |
| 추천대상 | 아이코스 사용자 | |
| 비추대상 | 비흡연자이자 딱히 살균 세척이 필요한 물건을 가지지 않는 사람. | |
상품 상세정보










교환/반품/환불 정책

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언제 배송하나요?
당일 발송이라고 되어 있는 물건인데, 21일날 구매한 것이 아직 대기 중임.
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2세트를 주문했늗데 1세트만 받았어요...
주문번호 : 201206229
(400 mL +60 mL) 2세트를 주문했는데, 1세트만 배송받았습니다.
확인하시고 처리방법 알려주세요.
아직 등록된 답변이 없습니다.
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꽝꽝얼었어요
얼어서왔는데 다녹고나서 사용해야겠죠? 성분변화는없겠죠?안녕하세요 문의는 카카오톡 플러스 친구 @ 트라움으로 부탁합니다.
별 클리너는 화학성분이 전혀 없으 100% 알카리수 물입니다. 전성분이, 따라서 영하에서 얼죠
성분의 변화는 전혀 없습니다. -
입이 닿는 곳의 세척도 괜찮나요?
안녕하세요!액상 전자 담배의 흡입구 부분과 에어팟 철가루 때 세척용으로 구입할까 생각 중 인데요.
특히 입이 닿는 부분에 사용해도 괜찮은지 궁금합니다.답변이 늦었습니다
건조후 사용하시면 아무 문제 없습니다
더 궁긍하신 사항이 있으시면 카카오톡 플러스 친구 @트라움 문의 주십시오 -
면봉만 구매하려면 어떻게 하죠?
네?
안녕하세요 고객님
현재 딴지몰에서는 면봉만 별도로 판매하고 있지는 않습니다.
자사에서 운영하는 트라움샵에서만 면봉 별도 판매하고 있습니다. -
60ml 공병 두개 모두 밑에가 갈라져서
60ml 공병 두개 모두 밑에가 갈라져서 액이 새내요...
한개 먼저 갈라지더니 다른 1개도 ....
공병 품질이 의심됩니다
안녕하세요 고객님
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
날씨가 추워져 병이 깨지는 경우가 간혹 발생합니다.
하지만 사용중에 병이 갈라지셨다면, 품질저하도 의심되기 때문에
공병 공급 업체에 문의해 확인해보도록 하겠습니다.
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무진면봉 재입고 되었는지요
상품설명에는 그대로 있는데 지난번 품절되어 다른 상품을 배송했던 것으로 알고 있습니다안녕하세요. 고객님
죄송합니다.
현재, 무진면봉은 품절 이후, 다른 면봉(업그레이드)로 변경 되셨습니다.
새로 변경된 면봉은, 저희 트라움샵 공식 사이트에서 확인 가능하시오니, 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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도대체 상품을 뭘 골라야할지 모르겠네요.
tgd 클리너 세트에 대한 구성 이미지도없고
대체적으로 상품구성에 대한 명확한 이미지가 너무 미흡하네요..
tgd 클리너 세트 를 사면 500ml 60ml 가 온다는건데
옵션에서 500ml용 분무기 세트를 사야하는건지..도 이게 이미지에있는 리필용이라는건지
60ml 공병은 필요한지...왜 면봉은 추가가 안되는지...
정말 이제껏 봤던 상품구매 페이지중에 최악이네요.
상품구매를 위해서 소비자가 계속 스크롤하면서 공부하고 찾아야 하는건 쫌 아니네요.
만드신분은 다알고 만드신거니까 이해가 되시겠지만 소비자는 참 어렵고 애매합니다.
안녕하세요. 고객님
제품 구매시 불편드려 죄송한 말씀 드립니다.
키트 제품일 경우, 자세한 부분은 '트라움샵' 공식 홈페이지에서 확인 가능하시오니,
번거로우시겠지만, 참고 부탁드리며,
클리너 세트 구매시 (500ml + 50ml + 면봉 100개)가 구성 되어, 발송 됩니다.
분무는, 500ml에 장착하여 사용 가능하시며, 고객님 선택에 따라 추가 해주셔도 되고, 안해주셔도 무방합니다.
60ml의 경우, 휴대용으로 사용하시기 편하도록 함께 포함된 부분 입니다.
면봉 추가 구매는 저희 '트라움샵'에서 가능하시오니, 참고 부탁드리겠습니다.
설명으로 인한 부분 건의 주셔서, 감사 말씀드립니다.
말씀해주신 부분은 해당 담당부서에 전달하여, 고객님께 만족드릴 수 있도록 개선하겠습니다.
감사합니다. -
TGD 클리너 세트(550+60)은 면봉 핀셋 포함인가요?
아닌것 같기도 한데
TGD 클리너 세트(550+60)은 면봉 핀셋 포함인가요?
전 릴이라 아이코스 케이스는 필요가 없는데, 기본 킷만 구입할려고 합니다.
뭘 선택해야 하죠?
안녕하세요. 고객님
키트 구성품에만 핀셋 포함이시며, 클리너 세트는 (500ml + 60ml)만 포함된 제품 입니다.
옵션과, 구성품 꼭 확인 후, 구매 부탁드리겠습니다.
현재, 키트구성품만 따로 판매되고 있지는 않으시기 때문에, 만약, 핀셋이 구성품이 필요하신 부분이라면, 현재 키트 구성품으로 구매 해주셔야 하시는 점 양해 말씀드립니다.
감사합니다. -
면봉추가는 왜 안되는겁니까?
이거 구매하려고보니 면봉추가는 아예선택에 없네요? 이유가 무엇인지?
안녕하세요. 고객님
죄송합니다. 현재, 딴지쪽에서 옵션 추가가 안되어, 판매가 빠르게 이루어지지 않고 있습니다 ㅠㅠ
번거로우시겠지만, 저희 트라움샵 공식홈페이지에서 구매 부탁드리겠습니다.
(현재, 면봉 리뉴얼 작업으로, 차후 구매 가능하시오니, 이 점은 참고 부탁드립니다.)
감사합니다.




댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊