| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 | ||
|---|---|---|
| 상품명 | 카멜레온팩토리 v1 무선스틱 청소기 | |
| 제품설명 | 롤 브러시가 장착된 배터리 교환식의 2.6kg의 무선 스틱 청소기 | |
| 추천대상 | 내구성 좋고 AS까지 가능한 가성비 좋은 제품을 찾으시는 분, 바닥에 떨어진 머리카락이 많아 청소기를 자주 돌리시는 분 | |
상품 상세정보

교환/반품/환불 정책
-
연결고리가 부러져 모터쪽으로 들어감
사용한지는 4년 정도? 된 것 같습니다. 아직 모터 쌩쌩 잘 돌아가고, 배터리도 오래갑니다.
그런데 며칠 전 청소기 청소한다고 분리하다가 먼지통과 모터부분 연결고리가 부러지면서 모터 쪽으로 들어가 버렸는데, 그 후부터 전원을 켜면 모터에서 날카롭고 큰소리가 웽웽거리면서 전기톱과 같은 소리가 납니다. 이거 AS 가능한가요?
아직 등록된 답변이 없습니다.
-
밧데리 구입 문의
사용중 갑자기 꺼집니다. 밧데리 문제 인듯한데 구입 방법 부탁드립니다.아직 등록된 답변이 없습니다.
-
헤파필터 구입 가능여부
헤파필터만 구입하고자 합니다 단종에 취급 안하는 상품인것 같은데 혹시 재고 있는제 해서 글 남깁니다안녕하세요 카멜레온 팩토리입니다.
010-6496-2800
010-4545-2045
as담당자 직통 번호입니다. 감사합니다
-
어댑터 환불
며칠 전에 어댑터를 배송받았는데
가족이 이미 구입을 해놨어서
제가 시킨 것이 필요 없게 되었는데 환불 가능한가요?
박스는 뜯지 않았습니다.
안녕하세요. 고객님,
카멜레온팩토리 입니다.
새제품일 경우 환불가능합니다. 다만 배송비는 별도 부담하셔야 합니다.
010 6496 2800 으로 문자 주시면 안내드리겠습니다.
감사합니다. -
반품 문의
보내주신 브러쉬랑 필터 잘 받았습니다.
그러나 새로 받은 브러쉬도 정상 작동을 안합니다. 아래 영상 확인 부탁합니다.
https://www.youtube.com/shorts/-qF8GafeeVY
제 청소기나 새 브러쉬 둘중 하나가 파손 또는 불량인 것 같은데, 아무래도 제 청소기 문제 겠죠?
그냥 필터는 구매하고 브러쉬는 반품 하겠습니다.
보내주신 주소로 반품신청 하면 되나요?
안녕하세요. 고객님,
혹시 먼지통과 본체 연결부분 파손되지 않으셨나요? 기존 브러시는 잘 사용되시나요?
만약 반품 원하시면 발송주소로 택배 보내주시면 됩니다.
감사합니다. -
부품 구입 희망
청소기 브러쉬가 안돌아가서 구입을 희망합니다.
필터도 추가로 구매하고 싶어요.
안녕하세요 고객님,
카멜레온팩토리 입니다.
010 6496 2800 으로 필요하신 부품과 성함, 주소, 연락처 문자로 남겨주시면 입금안내 및 발송드리겠습니다.
감사합니다. -
카멜레온팩토리 무선스틱청소기 어뎁터만 구매하고 싶어요~
어떻게 주문하면 될까요?
안녕하세요. 고객님,
카멜레온팩토리 입니다.
010 6496 2800으로 성함, 주소, 연락처, 필요한 부품명 알려주시면 계좌안내 드리겠습니다.
감사합니다. -
어댑터, 배터리 구매 문의
어댑터는 단선이 되었고 기존 배터리도 오래가지 못해서요 어댑터와 베터리 따로 구매 가능한지 문의드려요 010-9979-7930으로 연락주시면 감사하겠습니다안녕하세요. 고객님,
별도 연락 드리겠습니다.
감사합니다. -
AS문의.
1.흡입구 주름관 손상. 사진 참조 부탁. 1년 정도 사용하고 있습니다. 언제인지 모르지만 흡입력이 떨어지는 느낌을 받았습니다. 최근 발견한 내용은 흡입구 주름관이 갈라져서 사용이 불가능합니다. 1년도 안돼서 이부분이 찢어진다는것은 제품의 큰 하자로 보입니다. 2.롤 브러쉬 접속 문제. 롤 브러쉬 전원 접속을 유지하기 위한 고리가 매우 쉽게 파손되는 단점이 있습니다. 그래서 첨부한 사진처럼 대형고무 밴드로 묶어 사용하고 있습니다.이건 어떻게 생각하시는지요? 담당자와 전화 통화하고 싶습니다.안녕하세요. 고객님,
카멜레온팩토리 입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만 청소기 브러시의 경우 사용빈도와 횟수에 따라 교체가 필요한 소모품 입니다. 당사의 경우, 가전제품 보증기간인 구매로부터 1년 이내 손상 되었을 경우 무상으로 교체해 드리고 있습니다. 구매일과 성함, 주소, 연락처 알려주시면 연락 드리겠습니다.
감사합니다. -
-
손잡이 연결부분 파손으로 인해 사용이 어렵네요.
본체에서 손잡이 부분과 필터사이가 일부 파손되어 결합이 안됩니다. A/S 받고 싶습니다.
01099896430 입니다.
안녕하세요. 고객님,
남겨주신 번호로 연락드리겠습니다.
감사합니다.













댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊