| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 | ||
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| 상품명 | 블루미 꽃 정기배송 서비스 | |
| 제품설명 | 최고 등급 품질의 제철꽃을 정성껏 다듬어 보내는 꽃다발 | |
| 검증단평 | 나이나이 | 꽃이 배송 중 시들거나, 망가지지 않을까 걱정했다. 무사히 잘 도착했고 밋밋한 집안에 생기가 돈다. |
| 락기 | 특별한 날, 특별하지 않은 날 모두를 추억으로 만들어 주는 꽃. 나에게 주는 선물로도 좋다. 블루미 꽃은 그 기대에 부합한다. | |
| 퍼그맨 | 식탁 위에 꽃이 있고 없는 차이는 생각보다 크다. 그런데 잘 만든 꽃다발과 못 만든 꽃다발의 차이도 크다. 블루미는 그 차이를 확실히 느끼게 해준다. | |
| 추천대상 | 사랑하는 사람 혹은 나에게 특별한 선물을 하고 싶은 분, 주기적을 공간에 변화를 줘야하는 카페나 샵. | |
| 비추대상 | 꽃가루 알러지 있는 사람 | |
상품 상세정보



교환/반품/환불 정책
배송
택배로 배송받은 꽃의 상태가 좋지 않을땐, 어떻게 해야 하나요?
하루 동안 배송 상자안에 보관되어 있어도 수분보충제로 생생하게 유지됩니다. 받아보셨을 때 조금 시들해졌을 경우, 물이 담긴 화병에 꽂아 놓으면 몇시간 안에 다시 생생해집니다.
시간이 지나도 꽃 상태가 돌아오지 않는다면, 꽃 상태를 사진으로 찍어서 카카오 플러스친구 (ID:bloome)로 보내주세요.
(예 : 이메일, ID, 휴대전화 번호, 구매일, 구매상품, "꽃상태가 좋지 않아 다시 받고 싶습니다.")
같은 구성의 꽃을 다시 보내드리겠습니다. 정기배송의 경우 1회 연장해 드리겠습니다.
배송
배송기간은 얼마나 걸리나요?
택배 배송의 경우 우체국택배를 통해 발송일 다음 날 받으실 수 있습니다. 퀵서비스의 경우 당일 오후에 받으실 수 있습니다. 배송진행현황은 [마이페이지] > [주문내역]에서 확인하실 수 있습니다.
배송
블루미를 배송 받는 날에 부재중일 경우 어덯게 해야하나요?
1:1문의나, 카카오 알림톡(ID: bloome)을 통해 반드시 사전 요청을 주시길 바랍니다.
주문처리상태가 [제품준비중] 혹은 [배송준비중]일 경우는 일정 조정이 불가능하며, 사전에 요청하시지 않아 꽃 수령이 불가능한 경우에는 블루미가 책임을 지지 않음을 미리 안내 드립니다.
교환/환불/AS
꽃을 이미 배송 받았는데 환불이 되나요?
배송 이후에는 원칙적으로 환불이 불가능합니다. 그러나, 꽃 상태의 훼손 혹은 배송 오류 등 블루미의 책임이 입증되는 경우에는 환불 처리가 가능합니다.
상품문의
사진과 꽃 구성이 좀 달라요
블루미는 사이트에 등록된 사진과 동일한 제품을 보내드리는 것을 서비스 원칙으로 삼고 있습니다.
다만, 날씨의 영향을 많이 받아 급작스럽게 일부 꽃과 소재의 수급이 어려워지는 경우가 있습니다.
그럴 경우에는 문자나 카카오 알림톡을 통해 미리 설명을 드린 후에 일부 꽃과 소재를 다른 종으로 바꾸어 보내드립니다.
정기배송 해지
정기배송을 해지하거나 주문 취소를 하고 싶어요
카카오 플러스친구(ID:bloome) 로 문의하시면 친절하게 안내해 드립니다.
(예 : 이메일, ID, 휴대전화 번호, 고객성함, "주문 취소 신청합니다." 또는 "정기 배송 상품을 해지 신청합니다.")
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신청이 안됩니다.(판매종료인지 공지 부탁드립니다)
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구매가 안되요
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졸업식 꽃다발
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블루미 꽃 배달에 대한 단상
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46번 글 쓴 사람입니다. 꽃 잘 받았습니다.
안녕하세요 고객님.
보내드린 꽃을 잘 받으셨다니 다행이네요. 문의 글 남겨주셔서 감사합니다.
네, 11월16일부터 2주후에 꽃을 보내드리도록 날짜를 변경해드리겠습니다.
다만, 연말과 연초 연휴기간에 배송이 중단되므로, 일부 날짜 조정이 있을 예정입니다.
자세한 변경계획은 추후 다시 한번 전체 문자로 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
BLOOME 블루미 | 2021-11-21 21:34:40
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44번 글 쓴 사람입니다. 11/9에 꽃이 안왔습니다.
안녕하세요 고객님. 블루미입니다.
11월9일에 예정되었던 꽃을 받아보시지 못하게 되어 진심으로 사과 말씀드립니다.
추가 주문 배송을 이전 주문 배송이 완료되는 11월9일부터 이어서 보내드리기로 했던 것은 저희가 시스템에 등록하여이미 관리하고 있습니다.
남겨주신 글을 보고, 우체국 시스템 확인 결과, 배송이 완료되지 못한 것으로 나오는데요.
우체국 배송 중에 파손, 분실 등 오류가 발생한 것 같습니다.
정확한 배송 오류 원인은 주말이 지난 월요일 이후에 우체국 담당자에게 문의하여 최종 확인한 후 다시 말씀드리겠습니다. 그리고, 꽃은 11월16일에 받아보실 수 있도록 11월15일 월요일에 꼭 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.
BLOOME 블루미 | 2021-11-14 19:44:01
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1회체험 문의드립니다.
안녕하세요 블루미입니다.
블루미 꽃 정기배송 서비스에 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
1. 매주 어떤 꽃이 도착하는 지는 발송일에 시장 상황에 맞춰 결정이 되며, 미리 알 수는 없습니다.
2. 주문하면 다음주 화요일 도착입니다. 매주 월요일 새벽 경매 꽃을 오후에 발송하면, 다음날인 화요일에 도착하게 됩니다. 따라서, 일요일까지 확정된 주문만 다음날인 월요일에 발송할 수 있습니다.
감사합니다.
BLOOME 블루미 | 2021-11-06 20:27:22
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실수로 2번 주문했어요.
안녕하세요 고개님. 블루미입니다.
네, 추가로 주문하신 한건은 요청하신대로 2주후에 이어 받아보실 수 있도록 스케줄을 조정해드릴게요!
이전 주문건의 2회차 배송일이 11월9일입니다.
추가 주문하신 꽃은 그로부터 14일 후인 11월23일에 받아보시게 됩니다.
혹시, 다른 일정으로의 변경이 필요하시면 다시 알려주세요~
감사합니다.
BLOOME 블루미 | 2021-10-26 21:21:41
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기다리고 있는데
1:1 답변 완료
블루미코리아 | 2021-07-28 14:02:57
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이번주 배송이 안 왔어요
안녕하세요 블루미입니다.
네, 지난 주말까지 이어진 전국택배노조 파업의 영향으로 이번주까지 택배배송 접수가 불가능한 상황입니다.
이에, 이번주 배송 예정인 회원들께 모두 문자를 통해 배송일 변경 안내를 드렸는데요.
블루미 문자가 스팸문자로 처리되는 등의 이유로 받아보지 못하셨을 수도 있습니다.
1회차 이후 2주간 새꽃을 많이 기다리셨을텐데, 정말 죄송합니다. 회원님.
(받아보지 못하신 꽃은 다음주 같은 요일에 받아보시게 됩니다.)
배송일 변경과 관련한 안내 절차와 공지 모두 다시 한번 점검하겠습니다.
감사합니다.
BLOOME 블루미 | 2021-06-24 15:27:17















댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊