| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 |
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상품 상세정보

교환/반품/환불 정책
판매자명: 미와수
연락처: 070-8164-7171
보내실 곳: 경기도 부천시 소사구 괴안동 115번지 하이트프라자 502호
판매자 택배사: 대한통운(1588-1255)
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반품/교환 불가사유:
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10월 8일에 주문한게 아직도 안왔네요..올해안에 받을수 있는건가요?
물품이 딸린다고 , 배송이 늦을거라고 그때 직원분과 통화까지 햇었는데
한달이 지나도록 아직도 소식이 없네요..
아마도 잊으신것같습니다.
언제 보내주시나요?리얼쿡님 안녕하세요^^
유선으로 안내해 드리 대로 처리해 드렸습니다.
앞으로도 저희 미와수에 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
늘 건강하시고 행복하세요^&^ -
로션 유수분 분리 관련이요
안녕하세요~
유수분 분리관련 친절한 설명 고맙습니다.
오래되거나 상품에 이상이 있는부분이
아니라고 하시고 교환하는 것도 살짝 번거롭기도 해서 그냥
사용하려고 하는데요 (사용도 3번 했고요ㅠㅠ)
답변과 일부후기에 보면 저말고 다른 분들도
경험이 있는 것 같아서요 그럼 이부분은 상세페이지,
케이스등 안내가 필요한 부분이 아닐까 싶어서요
모르고 그냥 흔들지 않고 사용하는 분들도 계실 수 있고요
미리 알고 구입하는 것과 구입 후 알게 되는 것은 달라서요
표시를 해주셨는데 제가 못 찾은거라면 죄송합니다.
딴지마켓에서 검증했다고 해서 믿고 기대하고 구입했는데
왠지 불량같은 느낌이라서요ㅠㅠ
다음에는 더 좋은 상품을 기대하고요 사용하고 사용감 좋으면 또 구매할께요
태극뚱님, 안녕하세요^^
넒은 마음으로 이해해 주셔서 감사드려요~!
저희 연구 소장님은 화장품 업계에서 40년 가까이 연구를 하신 분이며,
천연 화장품이 보급이 되기 전부터 환경과 사람에 유해한 성분은 사용하지
않으려고 노력하신 분이에요
지금도 되도록 화장품에 유해한 성분을 사용하지 않으려 늘 노력하고
유화제도 최소한으로 사용하여 제품을 생산하려고 하다 보니 간혹 점도가
풀어지기도 합니다.
차후에 생산하는 제품에는 조금 더 점도를 높여 사용하시는 데 불편함이 없으시도록
처방을 잡아놨습니다.
유화제플 천연으로 사용하지 않으면 이런 문제가 생기지 않는데, 환경과 피부를
먼저 생각하고 제품을 만들다 보니 본의 아니게 고객님께 불편을 드렸습니다.
다시 한번 죄송하단 말씀 드리며, 더 좋은 제품으로 보답하는
미와수가 되도록 늘 노력하겠습니다.
늘 건강하시고 행복하세요^&^ -
상품문의드려요
안녕하세요~
어제 상품 받았어 저녁에 사용을 했는데요
로션에서 스킨같은 투명한 액체가 나왔어요 처음엔 앰플처럼 만든 로션인가
했는데 이전에 천연 화장품 만들기 수업을 들은적이 있는데 이런 경우가
있던게 생각나서 흔들고 나서 다시 사용하니 크림의 로션이 나왔습니다.
그때 수업 해주신 선생님께서 블랜딩이 잘 못되거나 용량오류등
으로 여러가지 이유로 유분과 수분이 분리 된 거라고 잘못 만들었다고
했던 기억이 있어서요 이부분 확인 부탁드립니다.
제품내용에 유분수분이 분리되어 있다던지 흔들어서 사용해야 한다는 내용을
보지 못한 것 같고요 다른 브랜드 천연상품을 구입했을 때 이런경우가 없어서요
얼굴에 바르는거라서 좀 찜찜해서 문의글 남겨요
태극뚱님, 안녕하세요^^
저희 미와수 제품을 구매해 주셔서 감사드려요~!
문의하신 egf로션 처음 사용 시 물처럼 나온 것은 블랜딩이 잘 못된게 아니고
용기 바닦에 있는 내용물이 유화가 풀려서 그런 거예요.
흔들어서 사용하면 되며, 혹시 꺼림직하면 저희 고객센터 070-8164-7171 연락 주시면
다른 제품으로 교환해 드릴게요.
저희 미와수는 로션이나 크림을 만들 때 피부에 자극이 되거나 피부를 건조하게 하는
성분들을 최소량으로 넣어 생산하다 보니 간혹 유화가 풀리는 경우가 있습니다.
제품이 상하거나 이상이 있는 것은 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
차후에는 제품 생산에 좀 더 신중하고 꼼꼼하게 체크하여 사용하시는 데 불편함이
없도록 최선을 다하겠습니다.
저희 미와수 제품을 사용해 주셔서 감사드리며, 늘 건강하시고 행복하세요^&^ -
로션이 왜 고소해요?
로션 바를때마다 고소하네요.. 오코노미야키 같기도 하고 다코야키나 데리야키 소스 같기도 하는데.. 바르면서 군침도네요~ 안 먹고 피부에 양보했습니다!코우야쿤?님 안녕하세요^^
먼저 저희 미와수 제품을 구매해 주셔서 감사드려요^^
사용하고 계신 egf 스킨케어에는 인공 향이 첨가되어 있지 않아 인위적인 향보다는
원료 본연의 향이 납니다.
평소에 인공 향을 좋아하지 않으신 분들은 저희 화장품의 자연 향을 좋아해 주시네요~
그렇다고 드시지는 마세요~~
좋은 제품으로 인정해 주셔서 감사드리며, 더 나은 제품으로 보답하는
미와수가 되도록 노력하겠습니다.
늘 건강하시고 행복하세요^&^ -
용량이 얼마에요?
용량이 얼마인지 정보가 없는거 같은데요..달새는달만생각한다님, 안녕하세요^^
답변이 늦어져 죄송합니다.
문의하신 제품 용량 안내드릴게요.
먼저 egf 스킨150ml, 로션 100ml, 더퍼펙트올인원 470ml 입니다.
다른 궁금하신 점이 있으시면 어제든지 문의주세요.
늘 건강하시고 행복하세요^&^


댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊