| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 | ||
|---|---|---|
| 상품명 | 노키친 간편식(나물비빔밥) | |
| 제품설명 | 비빔밥용 나물5종과 나박김치로 구성된 알찬 간편식. | |
| 추천대상 | 한끼 알차고 편하게 챙겨 먹고 싶으신분 | |
| 비추대상 | 뭐든 직접 만들어 먹어야 하는 분 | |
상품 상세정보


교환/반품/환불 정책
-식품 상품의 경우 AS가 불가합니다.
-상품에 문제가 있는 경우 구입처를 통해 교환 및 환불이 가능합니다.
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5.31 주문햇는데 아직미출고인데
안녕하세요.
유선으로 연락주셔서 감사합니다.
배송에서 누락이 되어서 오늘 재배송예정입니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
유정희 | 2022-06-07 11:27:40
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8/13일 주문했는데 8/17(화) 받을 수 있나요?
죄송합니다. 고객님 16일 대체공휴일 연휴로 답변을 드리지 못했습니다.
오늘 발송 예정이었는데 요청하신 것처럼 8월23일에 저희가 발송해드리겠습니다.
8월24일에 받아보실 수 있을겁니다.
감사합니다~!
승화 | 2021-08-17 10:35:57
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문의드립니다-
고객님 안녕하세요.
지금까지 잘 구매해주셔서 너무 감사드립니다!
그런데! 이사를 가신다니 너무 마음이 아프네요. 그것도 제주도라니....
택배가 보통 익일 배송인데, 제주도의 경우 하루가 더 걸리는 경우가 많이 발생을 합니다.
저희 제품이 식품이기 때문에 혹여 문제가 생길 수 있어서
제주도나 도서산간에는 배송을 하고 있지 않습니다.
정말 정말 마음이 아프네요. ㅠㅠ
이해 부탁드립니다.
승화 | 2021-07-22 17:16:32
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고추장소스 있는 제품만 구입 가능한가요?
안녕하세요 승화푸드입니다.
문의주신 내용 포장측에 전달 드리도록 하겠습니다.
다만 고객님께 양해 부탁 드리고자 하는 점은
오징어젓갈과 감고추장 2팩씩이 한 세트로 구성된 상품이기 때문에
구성품 변동 시 포장측에 혼동이 생길 수 있고
다른 상품들이 누락될 가능성이 크기 때문에 요청사항에 따른 발송이 어려울 수도 있습니다.
담당부서에 최대한 혼동없이 전달드리고자 노력하고,
구성품 변동에 대해 적극 검토할 수 있도록 더 노력하는 승화푸드가 되겠습니다.
감사합니다 :)
승화 | 2021-03-15 12:00:58
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2월7일 주문상품 문의드립니다.
안녕하세요 승화푸드입니다.
해당 주문건은 설 연휴로 인해 15일부터 순차 배송 예정입니다.
나물세트는 비빔오징어젓 2개, 감고추장 2개가 한 세트로 구성된 상품이라
구성품을 임의로 변경하게 될 시 포장하며 혼동이 올 수 있어서 따로 구분하기가 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
구성품 선택에 관해서는 추후에 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다 :)
승화 | 2021-02-08 18:12:46
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상품
안녕하세요 승화푸드입니다.
우선 상품누락으로 당황스러우셨을 텐데 혼동을 드려 죄송합니다.
고객님 주문 건은 나물세트 2개 및 밀키트 구매로 확인이 되었고,
아이스박스에 다 담기지않아 나물과 밀키트를 박스 나눠서 보내다보니 이런 사태가 발생한 것 같습니다
자세한 안내를 위해 연락을 드렸으나 부재셔서 답변으로 대신 안내드리는 점 양해부탁 드립니다!
나물세트는 오늘 15~17시 사이 배송예정이며, 혼동을 드려 다시 한 번 죄송합니다.
앞으로 더 노력하는 승화푸드가 되겠습니다.
감사합니다 :)
승화 | 2020-12-30 15:44:04
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참기름 누락?
안녕하세요 승화푸드입니다.
문의주신 내용 중 참기름 누락으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
포장하시는 분이 바뀌게 되면서 포장 방법도 달라져서 이런 실수가 생기지 않았나 생각이 듭니다.
구성품 누락으로 인해 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리며, 현장에 전달하여 개선하도록 하겠습니다.
감사합니다 :)
승화 | 2020-12-23 13:47:08
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물김치가 터져서 왔는데요
안녕하세요 승화푸드입니다.
우선 물김치 터짐으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
유선으로 안내드린대로 처리 도와드리도록 하고, 앞으로 더 노력하는 승화푸드가 되겠습니다.
감사합니다 :)
승화 | 2020-12-23 14:33:43
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건의
안녕하세요 승화푸드입니다.
문의 주셨던 내용 중 비빔밥 구성품 변동에 관하여
생산측과 논의하고 적극 검토하여 보완할 수 있도록 노력 해보겠습니다.
앞으로 더 노력하는 승화푸드가 되겠습니다.
감사합니다 :)
승화 | 2020-12-22 16:52:08
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나박김치를
구매해 주셔서 감사합니다. 현재 나박김치만 별도로 판매하고 있지는 않습니다. 도움 드리지 못해 죄송합니다.
더욱 노력하는 승화푸드 되겠습니다
승화 | 2020-10-12 09:09:41






댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊