| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 | ||
|---|---|---|
| 상품명 | 코오롱호텔 한우국 6+2 선물세트 | |
| 제품설명 | 들깨시래기국밥1+설렁탕1+소고기국밥1+미역국1+전통추어탕2/추가 우리한우곰탕2 | |
상품 상세정보
















교환/반품/환불 정책
#판매자 : 코오롱호텔
#고객센터 : 054-740-5222 (코오롱호텔)
#운영시간 : 평일 10:00 ~ 16:00
#판매자 택배사
▶ 베이커리(CJ대한통운) : 오전 11시 주문까지 당일 발송
▶ 한우국(한진택배) : 평일 오전 11시 주문까지 당일 발송
#교환/반품/AS 주소 : 경북 경주시 불국로 289-17 코오롱호텔
#교환/반품 배송비 : 편도 5,000원
#교환/반품 가능 기간
- 상품 수령일로부터 2일 이내 신청 가능하며 배송비는 구매자 부담
- 단, 오배송 및 표시 내용이 다르거나 상품 하자 등으로 인한 경우 배송비는 판매자 부담
#교환/반품 불가 사유
- 반품 요청 기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
-
흠...다시 읽어 주세요.
안녕하세요,고객님
코오롱호텔 입니다.
앞선 안내와 배송 과정에서 거듭 혼선과 실망을 드려 진심으로 사과드립니다.
고객님 물류팀의 출고 실수로 인해
장어탕 대신 추어탕이 잘못 발송된것 같습니다.
누락된 장어탕 2팩은 내일(9/15(화)) 발송하여
9/16(수) 수령하실수 있게 신속하게 재발송 드리겠습니다.
또한 추어탕은 회수 없이 그대로 맛있게 드시면 됩니다.
저희의 부주의로 인해 두번이나 번거로움을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며,
내일 발송해 드릴 장어탕이 안전하게 잘 도착할 수 있도록
꼼꼼히 챙겨 보내겠습니다.
감사합니다.
코오롱호텔 | 2026-09-14 16:10:46
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흠...다시 읽어 주세요.
안녕하세요,고객님
코오롱호텔 입니다.
앞선 안내와 배송 과정에서 거듭 혼선과 실망을 드려 진심으로 사과드립니다.
고객님 물류팀의 출고 실수로 인해
장어탕 대신 추어탕이 잘못 발송된것 같습니다.
누락된 장어탕 2팩은 내일(9/15(화)) 발송하여
9/16(수) 수령하실수 있게 신속하게 재발송 드리겠습니다.
또한 추어탕은 회수 없이 그대로 맛있게 드시면 됩니다.
저희의 부주의로 인해 두번이나 번거로움을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며,
내일 발송해 드릴 장어탕이 안전하게 잘 도착할 수 있도록
꼼꼼히 챙겨 보내겠습니다.
감사합니다.
코오롱호텔 | 2026-09-14 16:10:55
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급해요.장어탕이 추어탕으로 왔습니다.
안녕하세요,고객님
코오롱호텔 입니다.
먼저 송장 표기 오류로 인해 이용에 불편과 혼선을 드려 진심으로 사과드립니다.
문의해 주신 내용을 바탕으로 주문 및 출고 내역을 재확인하였습니다.
주문내역 : 한우국 6+2세트
(들깨시래기국밥1,설렁탕1,소고기국밥1,미역국1,추어탕2,곰탕2)
장어탕 2
배송현황 : 택배 2박스 중
1박스 : 들깨1,설렁탕1,소고기국밥1,미역국1,곰탕2,장어탕2
1박스 : 추어탕2
출고되어 전달되었습니다.
고객님께서 주문 시 선택하신 옵션에 맞춰 정상 배송된 건이나,
동봉을 추어탕으로 합치지 않고 장어탕으로 합쳐 보내어 오배송으로 오해하시도록
불편을 드린 점 머리 숙여 사과드립니다.
너른 양해를 부탁드리며, 관련하여 추가 문의 사항이 있으시다면
언제든 편하게 말씀해 주시기 바랍니다.
앞으로 더욱 세심하게 확인하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
코오롱호텔 | 2026-09-14 13:09:14


























댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊