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상품 상세정보

교환/반품/환불 정책
판매자명: 고려생활건강
연락처: 1688-3783
보내실 곳 :1688-3783
판매자 택배사: 롯데 택배
반품/교환시 배송비: 편도 3,000원
*교환/반품정보
-교환 및 반품이 가능한경우
상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내
공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게된 날부터 30일 이내
상품 초기 불량에 의한 교환 및 반품에 대해서는 전액 무료로 처리되지만 단순변심으로 인한 교환 및 반품시에는 고객님께서 왕복 택배비 5,000원을 동봉하여 보내주셔야 합니다.(도서 산간지역의 경우 반품 배송비가 추가로 부과될 수 있습니다.)
-교환 및 반품이 불가능한 경우
고객님의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장등을 훼손한 경우는 제외)
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
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영원히 품절인가요?
언제 입고 되나요?아직 등록된 답변이 없습니다.
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품절이네요ㅠㅠ
언제쯤 입고될까요?아직 등록된 답변이 없습니다.
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20일 주문 했는데.언제 배송 되나요?
금요일 약속전 받고 싶어서 20일 주문 했는데 아직 출고도 안되었네요 배송 지연된다는 문자나 알림도 없고 바쁘시겠지만 오늘 꼭 출고 시켜주세요!!!안녕하세요. 고객님
우선 배송지연으로 불편드려 죄송합니다.
주문하신 상품은 대한통운 556655101806 으로 24일 출고되었으며,
현재 이동중입니다.
조금만 더 시간 양해바랍니다.
다시 한번 배송지연으로 불편드려 죄송합니다. -
배송상황이 어떻게 되고 있나요?
11월 11일에 주문한 것이 아직까지 상품 준비 중입니다.
택배사 사정이나 다른 기타 사유들이 있는 건 알겠는데 이 정도 기간이라면 따로 전달을 해주셔야 하는 거 아닌가요?
먼저 말씀해주셨다면 이렇게 기분 상할 일은 아니었다고 생각하는데
예상되는 도착 시점에 제품을 사용 못한 것은 물론이고 막연히 기다리기만 해서 기분도 그다지 좋지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
이용에 불편드려 죄송합니다.
주문하신 상품을 만드는 공장측의 기계결함으로 인하여 제작이 지연이 되고 있다고합니다.
배송지연으로 불편드려 죄송하며, 오래 기다리시는것이 불편하시다면 취소로 진행해주시길 바랍니다.
예상일은 차주 월요일이나 이점 확실한 부분이 아닌부분 양해바랍니다.
다시 한번 배송지연으로 불편드려 죄송합니다. -
배송문의
상품 배송 조회가 안됩니다. 확인 부탁드립니다. 송장번호 : 556557857202안녕하세요. 고객님
배송지연으로 불편드려 죄송합니다.
익일중으로 상품 출고후 송장번호 문자로 안내하겠습니다.
다시 한번 배송지연으로 불편드려 죄송합니다. -
배송관련
9월 28일 화요일 오전9~10시 사이에 주문 했습니다. 언제 물건을 받을 수 있나요? 10월1일까지 받을 수 있나요? 확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
주문하신 상품은 10월 1일 배송완료로 확인되어집니다.
답변이 늦어 죄송합니다.
감사합니다. -
이렇다 저렇다 말도 없고
9월14일 화요일에 주문했는데 금요일인 현재 배송중이라고만 뜨고 운송장 번호도 없고
가타 부타 말도 없고 이제 안파는 물건인가? ㅜㅠ
배송 안 할거면 주문 취소해주세요(주문번호:200958962)
안녕하세요. 고객님
주문하신 상품은 14일 출고하였으나, 추석물량 증가로 인하여 배송지연이 되었던 것같습니다.
18일 배송완료로 확인되오며, 배송지연으로 불편드려 죄송합니다.
감사합니다. -
배송문의
택배사를 바꿔주세요
일요일에 주문하고 월요일에 발송했는데...
화요일 새벽3시부터 택배가 움직이지 않네요
지금 목요일인데...분실했는지... 어찌된거지 알수도 없다고 하고
언제 배송될지도 모른다고 하니 황당하네요
수요일에 주문한 같은 CJ택배 제품은 다 도착했는데
같은 택배회사인데 물량이 많아서 그렇다고 하는데 이해가 되지 않네요
다른 회사 제품은 다 도착하고 같은 회사 제품도 다 도착하는데 이제품만 도착 못하고 있네요
안녕하세요. 고객님
우선 답변이 늦어 죄송합니다.
택배사가 동일하긴 하나 지역의 물류창고에 따라 이동흐름은 상이하실 수 있습니다.
해당 부분에 대해 불편을 드려 죄송하나, 지역 택배사 마다 상이할 수 있는점
너그러이 이해해주시길 바랍니다.
감사합니다. -
술술풀리고 4월29일 주문시 언제까지 배송되나요?
술술풀리고 4월29일 주문시 언제까지 배송되나요?
안녕하세요. 현재 문의주신 상품은 4월 29일부터 순차 발송되는 예약판매 상품이며.
금일 주문하실경우 5월 연휴 이후 순차 발송될 예정입니다. 감사합니다. -
재입고는 언제쯤?
올때마다 품절이라고 떠 있네요..
언제쯤 재입고 되나요?
안녕하세요. 문의주신 상품은 현재 품절로 인해 정확한 입고 날짜가 정해져있지 않은점 양해부탁드립니다
추후 홈페이지 확인후 구매 부탁드립니다. 감사합니다


댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊