고객센터
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[상품] 프리파라 트라이탄 밀폐용기 래치락
신규등록 구매하고 싶은데 품절이네요.
1호 이외 전부 품절이네요.
추가 입고 예정 있는지, 있다면 언제쯤인지 문의 드립니다.
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[상품] 헤이연어 노르웨이산 숙성 연어. 등살, 뱃살
신규등록 2개 주문했는데..
양념키트 1set은 필요없습니다. 참고해주세요
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[상품] 수면공감 우유베개, 우유베개 알파
답변완료 주니어용 추가 베게커버?
주니어알파를 구입하려고 하는데 추가커버는 성인용과 키즈밖에 없네요? 어느 제품을 사야합니까?
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[상품] BAS 배드 에어 솔루션 탈취제
답변완료 선셋비치 대용량 언제 입고되나요?
대용량 선셋비치 언제 입고 되나요?
답변안녕하세요 고객님 15일 입고 예정으로 빠른 입고될 수 있도록 노력하겠습니다. 불편드려 죄송합니다.
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[상품] 헤이연어 노르웨이산 숙성 연어. 등살, 뱃살
신규등록 잉 품절언제 풀리나요?
주문할라했더니 품절이네요 ㅠ
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[상품] 누렁이 과수원 배
처리중 74세 어머님께 드리려구요
어머님께서 배 드시고 싶다 하셔서 후기가 좋아 구매합니다 싱싱하고 밋난 것으로 부탁드려요! 첫구매라 설레내요^^좋으면 재구매 할게요
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 10일(화)
신규등록 골연예매 취소 요청
3월 10일 화요일 저녁 오페라 맛좀봐라 예매를 취소하고자합니다
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[상품] 본황칠 이노큐 플러스
신규등록 기다리고 있습니다.
작년에 샀던 지인이 남은게 있다고 몇 개 나눠줘서 마시고 정말 오랜만에 꿀잠 잤습니다. 애타게 구매를 기다리고 있습니다ㅠㅠ
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[상품] BAS 클리너 변기 세정제
답변완료 한 달 지났는데 세정액이 잘 나오지 않습니다.

물속에서 흔들기도 했고 따뜻한 물에 넣었다가 변기로 옮겨보기도 했는데 한 달이 지났는데도 세정액이 잘 나오지 않습니다. 불량인가요??답변안녕하세요 고객님 우선 저희 BAS를 믿고 구매해 주셨을 텐데, 제품 만족감 드리지 못해 죄송합니다.ㅠㅠ 본제품은 외부온도, 수온, 수압 등 조건에 따라 세정액이 나오는데 시간이 걸릴 수 있습니다. 세정액이 잘 안나오실땐 비닐장갑 착용 후, 물속에서 흔들어주시거나 따뜻한 물에 넣었다가 변기로 옮겨서 사용하시는 방법을 안내드리고있습니다. 그럼에도 파란세정액이 나오지 않으시다면, 불량의심이 되어 고객센터로 연락부탁드립니다. 앞으로 더욱 노력하는 bas가 되겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 산삼순백
답변완료 몇병인가요
1+1이고
아래 설명에 ‘ 홍삼 가격으로 만나는 100% 산양삼 (20ml x 30병)‘
이면 60병이 오는건지…
선택옵션에는 10병이고요답변안녕하세요, 산삼순백 1+1 (60병)과 사은품으로 추가 10병 더 드립니다. 총 70병입니다
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 17일(화)
신규등록 티켓 취소 요청합니다.
개인적 사정으로 티켓 취소 요청합니다.
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[상품] 아침애간식 신선한 소프트껌 구강건강
답변완료 상품 구매 신청 했다가 취소 했어요.
개에게 먹이는것인줄 몰랐네요. 나중에 서야 확인 되어 바로 취소했어요.
답변안녕하세요? 주문내역 확인해서 취소처리 하겠습니다.
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[상품] 수면공감 NEW 우유베개
답변완료 딴지마켓 과 수면공감 공식홈 상품
1ㆍ위 두 마켓에서 파는 우유베개 상품이 다른가요
가격 차이가 많이 나서요?
2ㆍ배게커버도 필요한데 포함된건가요
하이브리드+라텍스구매하려고 합니다
3ㆍ구매금액이 10만원이상인데 택배비 3000원이 있는 것
맞나요?답변안녕하세요. 동일 상품명의 경우 동일 제품이 맞습니다. 구매 전 반드시 선택하시는 옵션명을 확인 부탁드립니다. 아울러 판매몰 마다 혜택 반영 사항이 상이하여 가격 차이가 있을 수 있습니다. 다만 고객님 별 적용 가능한 혜택 사항이 몰 별 상이하다 보니 어느 몰에서 어느 정도의 가격차가 발생되는지 확답 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 저희 고객님께서 문의하신 페이지는 배송비가 부과되며, 고객님께 가장 유리한 조건의 구매가 되실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
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[상품] 한솔농장 유정란
신규등록 사료에 GMO 옥수수 포함 급여 여부
유정란 소개글로 여러가지 사육환경에 대해서는 잘 이해했습니다. 사료를 급여하실때 GMO옥수수 등이 들어간 일반 사료를 급여하시는지 여부에 대해서 확인해 주실수 있는지 여쭤 봅니다.
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[상품] 헬스앤메디프리즘 에어로쿨 테이핑 발목 보호대
답변완료 M사이즈 픔절
구매하려고 했더니 M사이즈가 픔절이네요
언제 재입고 되나요?
빨리 구매해야 되는데요답변M사이즈는 다음주 수요일쯤 입고 될 예정입니다.
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[상품] 애플비데 K8846RNF(리모컨형) 직수, 노즐살균, 방수, 좌욕기능_필터증정
신규등록 설 이벤트 구매 상품권 언제주나요
설 이벤트 구매 상품권 언제주나요
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[상품] 헬스앤메디프리즘 에어로쿨 테이핑 발목 보호대
답변완료 양말안에 신어도 블편하지 않을까요?
발목보호대를 차고 양말을 신고 운동화를 신어도
불편하지 않나요?
지금 사용 중인 발목보호대는 좀 두꺼워서 보호대 착용후
양말신고 운동화를 신을때 잘 안들어가고 또 한 쪽만 착용하고
걸으면 양쪽 발의 밸런스가 안 맞아서 좀 불편해요
이 제품은 어떤지 구매전에 알고 싶네요답변안녕하세요. 보호대 먼저 착용하시고 양말 신으셔도 됩니다. 발목보호대는 얇으며 탄력도 좋습니다. 구매하셔서 사용해 보세요. 감사합니다.
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[상품] 리턴투네이처 생분해 샤워타월
신규등록 생분해 샤워타월 입고 문의
안녕하세요.
수고가 많으십니다.
생분해 샤워타월 입고일을 알고 싶습니다.
즐거운 하루 보내세요.
고맙습니다. -
[상품] 대장사랑 프리미엄
답변완료 오리지널과 프리미엄 차이
오리지널과 프리미엄 상품중 변비에 더 효과적인 건 뭘까요?
제가 변비로 오래 고생하고 있습니다~ㅠ답변안녕하세요 쾌변의 시작 대장사랑입니다 오리지널 프리미엄 제품의 차이점은 섭취대상으로 봐주시면 됩니다 :) 오리지널은 차전자피함량이 많아 변비가 심하신 일반성인이신분들, 프리미엄은 오리지널보다 조금 더 부드럽게 배합이 되어 유소아, 노인분, 장이 민감하신 분들께 추천드리는 제품입니다 ! 고객님꼐서는 심한 변비로 힘드시니 오리지널 제품을 섭취해보실 것을 추천드립니다 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
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[상품] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 4월 4일(토)
답변완료 티켓 자리 문의 드립니다
4/4 오페라 공연 품절이였다가 취소 표가 나왔는지 구매 가능해서 2자리 구매했씁니다.
지인이랑 같이 가는 건데, 2자리가 붙어 있는 자리인지 확인 가능할까요?답변안녕하세요, 고객님. [오페라 맛좀 봐라!] 예매 해주셔서 감사드립니다. 이전 문의글과 동일한 답변 드리는점 참고 바랍니다. 좌석은 결제 순서대로 배정되고 있으며, 공연 전에는 좌석 배치도 및 입장 순서 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 공연 당일 시작 1시간 전, 현장에서 수취인 정보 확인 후 좌석 안내를 도와드릴 예정입니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다.
안녕하세요. 남겨주신 내용으로 주니어 사이즈 커버는 아직 옵션에 준비되지 못한 점 양해 부탁드립니다. 옵션 추가가 가능할지 관련 담당자 확인해 보도록 하겠습니다. 주니어 커버 구매가 급하신 경우, 수면공감 공식몰에서 [에코순면커버] 제품을 확인 부탁드립니다. 감사합니다!