고객센터
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[상품] 이담채 포기김치
답변완료 무게별 포기수
무게별로 몇포기 정도 되나요
올해는 김장 안하고 구매 생각중입니다. -
[상품] 제주네이쳐 맛있는 양배추즙
신규등록 복용 방법 문의 드립니다.
식전, 식후 인지 하루에 몇번정도 먹어도 되는지 문의 드립니다.
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[상품] 제주네이쳐 맛있는 양배추즙
신규등록 복용 방법 문의 드립니다.
식전, 식후 인지 하루에 몇번정도 먹어도 되는지 문의 드립니다.
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[상품] 김의준 세척 햇꿀고구마
처리중 꿀고구마?
전혀 꿀고구마가 아닌데요
2개 먹었으니 환불도 할수없고
억울하네요
환불받을수없을까요? -
[상품] 커피아르케 더치커피 넥 라벨 보틀
신규등록 후기쓰기가 안되네요

포토리뷰를 약속하고 비회원으로 구매하여 커피스틱을 받았는데,
리뷰쓰기가 안되어 다시 회원가입을 하고,
약속을 지키기 위하여 이번에는 리뷰안함으로 새로 커피를 구매하였습니다
그런데 또 후기쓰기가 안보여요,
아직 배송이 안되어서 그런걸까요?
여기에 후기 남겨 봅니다
지난번에도 비회원으로 500ml짜리 시켜서 먹어봤는데,
가족들이 너무 맛있다며 얼른 시켜달라 해서 1000ml로 시켰답니다, 간편하면서도 맛있고, 스틱은 어디 갈때 가지고 다니면 좋을 것 같아요^^
부드러 -
[상품] 빅그린 아누카 니치 탈모 샴푸, 트리트먼트
답변완료 지성두피
지성 두피고 기존에 빅그린 센서티브 안젤리카 바이옴 샴푸를 계속 사용 중이었는데 현재는 공장에 문제가 있어 판매 할 수 없다 하시니... 다시 판매 될때까지
아누카 니치 탈모샴푸를 대신 써도 될까요? 아님 다른 대신 쓸 수 있는 샴푸가 있을까요?답변저도 지루성 두피인데 저는 안젤리카에서 아누카샴푸로 넘어온지 좀 됐어요 그러니 고객님께서도 사용하시는데 전혀 문제가 되지 않으시겠지만 두제품에 성분이 달라서 두피가 적응하는데 약간의 시간은 걸리실거에요
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[상품] 뉴트리원 듀얼비타 멀티비타민 이뮨샷
신규등록 수량
몇일분인가요
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[상품] 스위트 리프레쉬 바디케어
처리중 품절
재입고예저은 없는건가요?
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[상품] BAS 배드 에어 솔루션 탈취제
답변완료 대용량 탈취체 관련
대용량 탈취제 자주 사서 잘 사용하고 있습니다.
보내주신 통에 소분해서 사용중인데
알갱이가 점점 작아지면서 없어지고 용량이
줄잖아요.
리필을 해서 쓰는데 리필할 때
그 작아진 알갱이를 다 버리고 비우고
리필을 해야하는지 그 위에 부어도 되는지
궁금하네요답변안녕하세요 고객님^^ 비우신 후, 새 내용물을 리필하여 사용해주시면 됩니다! 감사합니다.
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[상품] 대장사랑 오리지널
답변완료 유산균 섭취
유산균 따로 섭취 안해도 될까요?
답변안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 대장사랑 오리지널 섭취시 유산균도 함께 섭취를 해주신다면 더욱 ~ 좋습니다 ! 섭취하시는 유산균이 있으시다면 함께 섭취해주실 것을 권장드립니다 :) 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
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[상품] 비타민엔젤스 프로바이오틱스BGA
답변완료 보장균수
보장균수가 어떻게 되나요
답변300,000,000(3억)마리 입니다!
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[상품] 쿨센스 가글
답변완료 상품 문의
안녕하세요. 제가 맨 처음에 구매했을 때 뚜껑을 열면 실링으로 입구가 밀봉돼 있었던 것 같은데..(아닌가요?)
두번째 구매했을 땐 실링이 없더라고요. 그래서 5개 모두 조금 세서 뚜껑 비닐에 액이 살짝 묻어 미끈거렸어요.
또 구매하기 전에 확인하려고요. 원래 실링으로 밀봉돼 있지 않나요?답변안녕하세요, 닥스메디입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께 유선으로 안내드리기위해 연락드렸으나 연결되지않아 답변으로 남겨드리는 점 양해부탁드립니다. 받으신 제품 상태에 대해서 정확하게 확인 후 조치를 취해드릴려고 합니다. 답변보시면 031-922-2240 으로 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2025년 11월 15일(토)
답변완료 취소 요청
안녕하세요,
어렵게 구한 티켓을 최소요청 드리려고 하니, 마음이 쓰리네요 ㅜㅜ
11월 15일 7시 x 2매 입니다.
확인 부탁드릴게요.
감사합니다.
- 박인 드림.답변안녕하세요. 고객님. 요청하신 대로 2025년 11월 15일 공연 2매 전체 환불 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[상품] 카무트 백만효소사랑
답변완료 사은품
문의합니다
1개(20포)16900원
4개를 구입하면 사은품으로 4개 증정
그래서
총 가격이 4개가격이 115000원인지요?
그냥 사은품이 어니고 몇프로 가격 인하인디???답변안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 상세페이지에 보신 것과 같이 1박스 16,900원 금액도 원가보다 62% 할인된 금액이며 할인 전 8박스 제품의 원가는 360,000원,68% 할인을 하여 8박스에 115,000원에 구매가능하신 점 안내드립니다 :) 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
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[상품] 이담채 김치
답변완료 문의
절임배추는 판매 안하시나요?
답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 올해 뉴스에도 보도된 것과 같이 잦은 폭염과 폭우로 인하여 강원도 배추농사가 흉작인 것은 물론 날씨의 여파로 전반적인 가을배추의 본격적이 출하가 늦어지고 있습니다. 현재까지는 배추품질이 김장 절임배추로 판매하기에는 적합하지 않다고 판단하고 있기 때문에 이번 주를 지나 가을배추의 출하 및 배추의 품질을 확인 후 판매가 결정될 것 같습니다. 이점 양해와 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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[상품] 다인스그랜파 다쿠아즈
답변완료 맛 선택
맛 고르는 곳이 없어서 이곳에 적으면 될까요? 1번 맛 빼고 하나 씩 부탁드려요. 조카 수능 선물로 바로 가는 거라 포장 신경써주시면 감사하겠습니다.
답변안녕하세요^^수능선물신경써서 잘 포장해드리겠습니다. 주문주셔서 감사합니다^^
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[배송] 닥터 시리얼
답변완료 11월1일 주문배송
11월1일 주문했는데 언제 출발합니까?
답변안녕하세요, 닥스메디입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. CJ대한통운 본사에 확인하였으며 택배사가 현재 물량이 많아 조금 지연이 되었다고 합니다. 출고진행되었으며, 송장번호 확인부탁드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
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[상품] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2025년 12월 20일(토)
답변완료 2장 구매 가능할까요?
작년에 아이랑 보고 좋아서 서울 여행울 또 계획하고자 합니다. 2장 구매 가능할까요?
취소표 언제 나오는지 궁금합니다답변안녕하세요, 고객님. 공연에 관심 가져주셔서 감사합니다. 현재 문의 주신 회차는 전석 매진으로 추가 예매가 어려운 상태입니다. 취소표는 별도로 안내드리지 않으며, 간헐적으로 취소 발생 시 예매 페이지에서 즉시 예매 가능하도록 자동 반영됩니다. 번거로우시더라도 예매 페이지를 수시로 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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[배송] 다인스그랜파 두바이 초콜릿
답변완료 주문을 하면서도 배송기간이 염려가 되어서요
배송기간이 얼마나 걸릴까요~?
행사가 있어 7일(금)까지는 도착을 했으면 싶어서 8개를 주문했는데 만약에 어렵다면 주문을 취소할까 합니다!
답변안녕하세요고객님^^금요일 전에는 받으실 수 있도록 준비하겠습니다^^감사합니다^^
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[상품] 빅그린 아누카 니치 탈모 샴푸, 트리트먼트
답변완료 1000ml 샴푸 없어졌나요??
옵션 선택에 1000ml 제품이 없네요
답변지금 생산자체를 하지못해 자체기존제고만을 판매하고 있어서 1000ml 제품은 전부 소진되어있는 상태입니다
고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 중량별 포기 수는 대략 아래와 같습니다. 하지만 무게를 기준으로 판매를 하고 있기 때문에 농작물의 특성상 배추의 크기에 따라 편차가 발생하는 점 참고 부탁드립니다. 1kg 반포기(1쪽) 3kg 한 포기~한 포기 반(2-3쪽) 5kg 한 포기 반~ 두 포기(3-5쪽) 10kg 세 포기 반~ 네 포기(7-8쪽) 감사합니다.