고객센터
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[배송] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
신규등록 공연안내문자를 받지 못했습니다.
아이디는 사과77이고 주문번호는 201988712입니다. 공연이 코앞인데 공연안내문자를 못받아서 좀 걱정됩니다~
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 2월 28일(토)
신규등록 부분취소 가능할까요?
안녕하세요! 오늘 갑자기 아이가 독감 판정을 받아서 1좌석만 취소하고 싶은데 가능할까요?
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 2월 28일(토)
답변완료 취소 요청
개인 사정으로 못가게 되었어요ㅠ
취소 부탁드립니다.
2월 28일 오후 3시 예매했습니다.
예매자: 이선미 -
[배송] 수면공감 우유이불, 패드, 베개커버
답변완료 배송기간
지금 주문하면 배송까지 얼마나 걸릴까요? 좀 급해서 문의 남깁니다.
답변안녕하세요. 남겨주신 내용으로 오전 9시 이전 정상 결제 완료 시 당일 출고 드리고 있습니다. 오전 9시 이후 주문 시 다음 영업일에 출고 진행되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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[상품] 애플비데 K8663 연속온수,통변기능, 방수, 수압펌프_필터증정
답변완료 통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
변기의 어느 부분을 기준으로 측정해야 하는지
알려 주세요.
설치 가능여부를 먼저 확인하고 싶네요
010-5334-5611
eccen1121@daum.net답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663 모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이 51cm일 때 정상 설치 가능합니다. 제품 구매 페이지 하단에 보시면 \"비데설치환경\"이라는 사진에 A부분으로 확인해주시면 되겠습니다.
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[상품] 애플비데 K8663 연속온수,통변기능, 방수, 수압펌프_필터증정
답변완료 통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
변기의 어느 부분을 기준으로 측정해야 하는지
알려 주세요.
설치 가능여부를 먼저 확인하고 싶네요
010-5334-5611
eccen1121@daum.net답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이\" 51cm 이상일 때 정상 설치 가능합니다.
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[상품] 마고마카
답변완료 포장 관련
안녕하세요. 지금 박스 재고가 없는것으로 나와 문의 드립니다. 선물용 종이 손가방도 없나요?
답변안녕하세요. 구매에 불편드려 죄송합니다. 선물용 종이가방은 드릴 수 있습니다. 다만, 쇼핑백의 크키가 세트상자에 딱 맞게 만들어져서 상자 없이 제품만 담으면 공간이 많이 남을 수 있습니다. 궁금한 내용은 언제든지 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 문의주세요. 행복한 날 보내세요. 감사합니다.
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[상품] 비네이쳐스 리포좀 비타민C (3개월분)
신규등록 품절인데 ᆢ
언제쯤 입고되나요?
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[상품] 비네이쳐스 리포좀 비타민C (3개월분)
신규등록 품절인데 ᆢ
언제쯤 입고되나요?
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[상품] 봉하마을 봉하쌀 모음전
답변완료 봉하쌀 진공불량

진공쌀이 3개가 불량입니다
어떻게 처리해 주실건가요?답변안녕하세요. 봉하마을 입니다. 저희 진공쌀 뒤편에 주의사항에 보시면 \"운송 또는 이동중 외부 충역으로 진공이 풀릴 수 있으나 제품의 품질에는 이상이 없습니다\"라고 적혀 있습니다. 밥을 드실때는 문제가 되지 않습니다만 그래도 고객님이 불편하시다면 3개 교환 하도록 하겠습니다. 다만 소량으로 배송되어 이동중 진공이 또 풀릴수도 있는점 참고 부탁드립니다. 교환을 원하신다면 다시한번 문의글 남겨 주시면 감사하겠습니다.
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[상품] 순수한 찬 고급반찬
신규등록 보관기한
냉동으로 보관할 시
언제까지 보관할 수 있나요 -
[상품] 세상에 없던 소고기칩 빕빕칩
답변완료 상품
몇봉인가요?
답변주문하신 건 100그램짜리 1봉입니다. 주문해주셔서 감사합니다^^ 처음 드셔보시면 새로운 식감의 소고기 간식을 접하실 수 있습니다!
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
답변완료 취소 부탁드립니다
허주현. 2명
화 3월 3일 오후 3:30.
010-3532-7357답변안녕하세요, 고객님. 문의하신 2026년 3월 2일 공연 2매는 현재 환불 처리 된것으로 확인 됩니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
답변완료 환불요청
어제 업체 문의로 남겼으나.. 여기에도 남깁니다
와이프가 어제 유방암 판정이 나는 바람에 공연 참석이 불가하여 저중히 환불요청드립니다.답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 2026년 3월 3일 공연 2매는 공연 7일 전 취소접수 하시어 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 138,600원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
답변완료 취소해주세요..
사정이 생겨서 못갈 것 같은데 취소 되나요.
취소 부탁드려요..답변안녕하세요, 고객님. 이전 문의글과 동일한 답변 드리는 점 참고 하여 주시기 바랍니다. 요청해 주신 대로 2026년 3월 3일 공연 1매는 공연 7일 전 취소요청 하시어, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 69,300원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 2월 24일(화)
답변완료 원래취소를 2월12일에 했는데요
왜 10% 빼는지요?
답변안녕하세요, 고객님. 우선 취소 수수료 처리 과정에서 혼선을 드려 죄송합니다. 확인 결과, 고객님께서 공연 10일 전 취소 문의를 먼저 남겨주셨으나, 처리 당시 해당 이력을 확인하지 못해 공연 9일 전 기준으로 10% 공제가 적용되었습니다. 공제된 금액(10%)은 금일 즉시 추가 환불 처리하겠습니다. 환불 반영은 결제수단/카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 2월 28일(토)
답변완료 취소 부탁 드립니다
토요일 오후 공연 취소 부탁 드립니니다
2장 예매 했습니다.답변안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 2026년 2월 28일 공연 2매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 123,200원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] BAS 차단형 생활용품 배수구 망
답변완료 반품요청합니다
사이즈가 안맞아서 반품요청합니다
답변네 접수 되었으며, 원상태 그대로 포장부탁드립니다. 제품 회수 검수 시, 사용감 있으실 경우, 제품 반송되며 왕복배송비 발생하는 점 안내드립니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 2월 28일(토)
답변완료 취소 부탁 드립니다.
28일 저녁7시 공연 예약 취소 부탁 드립니다.
같이 갈 예정있던분이 시간이 안돼서 취소 합니다.답변안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[배송] 유기농 육보 딸기
답변완료 빠른배송 가능할까요 ㅠㅠ
안녕하세요 제가 3월 2일날 다시 독일로 출국을 하는데, 그전에 너무 맛있어 보이는 유기농딸기를 꼭 먹어보고 가고싶어요 그래서 주문을 하긴 했는데...
혹시 언제 배송이 이루어 지는지 알수 있을까요? ㅠㅠ 3월 2일날 출국이라 배송이 늦을것 같으면 주문 취소가 괜찮을것 같아서요
미리 답변 감사드립니다 !
답변이번주 나갈거에요 오늘 보낼수 있을지확인할게요
안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.