고객센터
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 21일(토)
신규등록 3월21일 오후 3시 공연 환불 요청
주문번호 : 202006846
3월 21일 오후 3시 공연 환불을 요청합니다.
* 꼭 보고 싶은 공연이었는데, 건강 상의 문제로 환불 요청합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 28일(토)
답변완료 3월28일 저녁7시 오페라 티켓4매 취소환불 요청합니다.
010 3615 4228
양해룡 본인입니다.
부득이하게 시간이않되어 환불요청합니다.
절차를 문자나 유선으로 알려주시기 바랍니다. -
[상품] 다인스그랜파 다쿠아즈
답변완료 주문
방금 주문했는데요 10구짜리 선택하면 화면에 있는 10가지 맛이 하나씩인게 맞겠지요. 금요일이 생일인데 목요일이나 늦어도 금요일 배송이 완료되었으면 좋겠어요. 후기보고 선택했는데 받는 사람이 좋아했으면 좋겠어요. 감사합니다
답변안녕하세요고객님, 맛있게 잘 준비하여 종류별로 담아 예쁘게 발송해드리겠습니다. 선물로 선택해주셔서 정말 감사합니다^^
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[배송] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 14일(토)
답변완료 문자알람 못 받은 것 같습니다.
지금 가고있습니다. 바빠서 확인은 못하고 있었는데 문자나 알림톡은 따로 없었던 거 같습니다. 문제 없겠죠? 이상훈 / 주문번호답변안녕하세요, 고객님. 문의 남겨주신 시점이 주말로 확인되어 당일 즉시 확인 및 답변이 어려웠던 점 양해 부탁드립니다. 현재는 해당 공연이 이미 종료된 상태로, 관련하여 실시간 안내를 드리지 못한 점 죄송합니다. 혹시 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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[상품] 커피아르케 로스팅 원두
답변완료 입고문의
파퓨아뉴기니.인도네시아만델링. 언제입고되나요?
전번 서비스로 문블랜딩1개누락되었다고.바쁜명절에 보내주셨는데요 너무감사하고죄송합니다 받은사람이 잘못세어서 모자라는줄알았대요 이번배송때. 제하고보내주세요 수고하세요
답변안녕하세요! 커피아르케 입니다. 초기 보내드렸던 문블렌딩과, 다시 한 번 보내드렸던 문블렌딩 모두 잘 받아보셔서 정말 다행입니다:) 괜찮습니다!ㅎㅎ 저번 보내드린 문블렌딩은 서비스로 드리고, 이번에도 주문하신 제품들 모두 보내드리고 싶습니다:) 추가로, 파푸아 뉴기니 및 만델링 중, 만델링 제품은 금 주 내로 재입고 예정이며, 현재 파푸아 뉴기니의 경우 재입고 일정은 아직 미정이나, 빠르게 입고될 수 있도록 노력중입니다. 이러한 점 참고 부탁드립니다!ㅎㅎ 감사합니다.
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[상품] 심명진 민물 장어
답변완료 문의썼는데 모바일에서 글이 안보이네요ㅠ 선물용 주문한거니 맛있는부위로 부탁드립니다 2건 주문했어요
감사합니다
답변네 잘 챙겨서 오늘 발송해드릴게요 고맙습니다 ^^
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[상품] 심명진 민물 장어
답변완료 방금 주문 했어요
선물용이라... 맛있는 부위로 부탁드립니다 ? 감사합니다
답변네 고맙습니다 ^^
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[상품] [유한건강생활] 뉴오리진 유기농 엑스트라 버진 올리브오일100 (6박스 84포)
답변완료 사용가능기한
이 얼마나 되나요?
레몬즙도 기한이 궁금합니다.답변고객님, 안녕하세요. 건강한 일상을 함께 만들어가는 뉴오리진입니다. ● 상품명 뉴오리진 유기농 엑스트라버진 올리브오일 100 14포 뉴오리진 유기농레몬즙 14일분 2027/09/16 문의하신 뉴오리진 유기농 엑스트라버진 올리브오일 100 14포 상품의 현재 출고되는 소비기한은 2027/11/30일이며, 유기농레몬즙 14일분 상품은 2027/09/16일로 출고되고 있어 소중한 구매 시 참고 부탁드립니다. 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 1:1 문의 게시판을 통해 남겨주세요. 담당자가 빠르게 확인하여 정성껏 안내드리겠습니다. 앞으로도 고객님의 하루에 건강함과 기분 좋은 변화를 전해드릴 수 있도록 뉴오리진은 언제나 정성을 다하겠습니다. 감사합니다.
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[배송] 서림 참치
답변완료 제주도입니다
모든 책임 제가 지는걸로 하고 배송 안될까요?
녹았거나 상했거나 탓 안할께요
가능하다면 모든 인증과 자필 서명까지 가능합니다
먹고 싶습니다
푸지게 먹고 싶습니다~답변주문해주시고, 제주도라고 배송메세지에 꼭 적어주시고 고객센터 010-2705-3210으로 연락한번 주세요, 제주도로 가는 택배 이틀동안 안녹게 특수 포장 꼼꼼히 해서 보내드리겠습니다 ^^ 아마, 지금 날씨에는 특수포장 해드리면 안녹으실거에요 꼭 주문주시고 연락 주셔야합니다!
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[상품] 순수한 찬 기본반찬
답변완료 주문 가능 한가요
주문 가능 한가요
답변안녕하세요 순수한 반찬입니다. 현재 정상적으로 운영하고 있습니다!! 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.!!
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[상품] 맛집공장 든든 솥밥 소스 3종 택1
답변완료 조리방법
어떻게 조리해서 먹는건가요?
답변안녕하세요! 고객님. 우선, 저희 제품 구매해 주셔서 감사합니다. \'든든 솥밥소스\'의 기본 조리방법 안내드리겠습니다. 1팩 기준, 씻은 쌀 2컵(계량컵 또는 종이컵 기준) 물 2컵 함께 전기밥솥 기준 일반 취사로 조리하시길 권장드립니다. 물론 취향에 따라 물의 양을 조절하여 드시는 방법, 콩나물 또는 선호하는 기호 재료를 추가하여 드시는 방법 등 여러 방법으로도 취사 가능합니다. 그래도 기본 취사방법으로 한번 더 드셔보고 그 이후 변형 레시피에 도전해 보시는것도 좋습니다. 좋은 재료 혹은 좋은 레시피 있으면 공유도 해주세요! 저희도 시도해 보겠습니다^^ 감사합니다.
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[상품] 닥터키 효도88
답변완료 전원선이 끊어진거 같아요
전원선이 끊어진듯 합니다.
접촉이 되었다 안되었다 하는데요
선만 구매 가능할까요?답변안녕하세요 고객님^^ 031-992-9188 으로 부품 구매 문의부탁드립니다. 감사합니다.
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[상품] 산삼순백
답변완료 사은품
네이버에서 항상 구매했었는데 사은품 산삼시대로 보내달라고 요청드리면 보내주셨는데 여기서도 가능한지 문의드려요 3박스(×2) 구매예정입니다
답변가능합니다
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[상품] Glow C (글로씨) 비타민 세럼
답변완료 제품향이 좀..
저만 그런걸까요?..향때문에 숨을 안쉬고 바르고 있습니다..
아까워서 버릴수도 없고..
후기가 좋아 꾸준히 사용은 해보고 싶은데 바를때마다 고역이네요 ㅠㅠ답변불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님께서 향 때문에 숨을 참아가며 사용하고 계시다니, 판매자로서 매우 안타깝고 마음이 무겁습니다. 향에 대한 선호는 개인차가 매우 커서 저희도 늘 고민이 되는 부분입니다. 화장품에는 다양한 전성분(자연유래성분포함)이 들어가며, 원료 자체의 향은 일반적으로 기대하시는 상큼하고 향기로운 느낌과는 다를 수 있습니다. 이 때문에 보통은 인공향을 첨가하기도 합니다. 하지만 인공향을 많이 사용할 경우 민감한 피부에 자극이나 트러블을 유발할 수 있어, 저희는 가능한 한 인공향을 최소화하고자 노력하고 있습니다. 그 결과 원료 고유의 향이 다소 직접적으로 느껴질 수 있습니다. 향 부분은 앞으로도 지속적으로 개선해 나가야 할 과제로 생각하며, 더 만족스러운 사용감을 드릴 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다. 감사합니다.
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[배송] 제주네이쳐 프리미엄 흑돼지 냉장
답변완료 언제 배송될까요
주문한지 며칠 되었는데 아직 상품준비중이라고 합니다. 언제 받을 수 있을까요?
답변고객님. 오래 기다리게 해드린 점 양해 부탁드립니다. 금일 배송 도착할 예정입니다. 감사합니다.
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[상품] 헬스앤메디프리즘 에어로쿨 테이핑 발목 보호대
답변완료 M 사이즈 재입고는 언제?
답변에 이번주 수요일엔 입고예정이라 했는데
아직 품절이네요답변안녕하세요. 다른 제품과 같이 들어와야 하는데 좀 늦어질 듯합니다.
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[배송] 명선농원 한라봉
답변완료 한라봉 여러건주문
선물받아 먹어보니 맛이 좋아서 추가구매하고 몇군데 선물도 하고싶은데 한번에 결재하고 개별배송도 가능할까요?
답변안녕하세요! 발송원하시는 총수량 입력하시고 대표주소로 입력후 주문코멘트 달아주시면 제가 확인하고 분리배송 가능합니다. 개별주소는 이메일로 보내주시면 되세요! (문자로 메일주소 발송해드릴께요~) 감사합니다^^
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 17일(화)
답변완료 티켓취소
3월 17일 오후 3시 30분 공연 주문번호201988899
2매 모두 취소 부탁드립니다.답변안녕하세요. 고객님. 2026년 3월 17일 공연 2매 예매 건, 최초 취소 신청일 기준 20% 공제 후 환불 처리 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 17일(화)
답변완료 티켓 취소
개인적인 사정으로 공연 관람이 어렵게 되어서 3월17일 오후 3시30분 공연 주문번호201988899 취소 요청 드립니다~
답변안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 산삼순백
답변완료 사은품변경
사은품 침향환으로 변경 부탁드립니다.
감사합니다.답변안녕하세요, 고객님 확인이 늦어 사은품 변경이 안되었습니다. 변경신청해드릴까요? 개인연락처롤 문자드리겠습니다
안녕하세요, 고객님. 이후 문의글에 취소 예매 수량 확인 되어 안내드립니다. 요청해 주신 대로 2026년 3월 28일 공연 4매는 취소 완료 되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.