고객센터
-
[배송] 겸사겸사키친 때때로 누룩 굴비 선물세트
답변완료 추석전 배송가능한지요
어제 밤늦게 주문했습니다.
혹시 추석전 배송이 가능한지요? -
[상품] 금강수림 국, 탕 10종
답변완료 증정품
방금 주문했습니다. 증정품은 장단콩 비지찌개로 드려도 될까요? ^^번창하세요,,, ^^답변안녕하세요 증정품은 원하셨던 장단콩비지찌개로 드리겠습니다. 행복한 추석 명절 되세요 감사합니다.
-
[상품] 마고마카
답변완료 2상자 구매 후 1상자 추가 구매
2상자 구매 후 1상자 추가하였습니다.
전화 주셔서 감사합니다
5상자 보내주시면 잘 사용하도록 하겠습니다답변안녕하세요. 추가 주문 확인했습니다. 5상자 잘 챙겨서 보내드릴게요. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다.
-
[상품] BAS 배드 에어 솔루션 탈취제
답변완료 미니 플러스 무향
품절인가요?
답변안녕하세요 고객님 BAS입니다. 미니플러스 - 플레인(무향)제품 현재 구매가능합니다. 감사합니다. :)
-
[배송] [해외직구]마리 안느 캉탕 수제 버터
답변완료 9/18 주문분 배송중인가요
10/3 연휴 전까지 받을수있는건가요
배송진행 궁금합니다답변안녕하세요 고객님, 마리 안느 깡땅 치즈와 버터를 구매해 주셔서 감사합니다. 주문하신 버터는 현재 통관 절차 밟고 있습니다. 곧바로 통관이 완료되면 수요일에 배달될 예정입니다. 추석 직전이라 통관이 지연되거나 통관에 문제가 있어서 문자 받으시면 바로 알려 주십시요. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis
-
[상품] 네이처오다 64육포 선물세트
답변완료 상품 포장 및 배송에 관해
추석 선물로 주문했는데 포장이 어떤 방식인지 궁금해서 글 남깁니다.
그리고 이번 주중에 배송 받을 수 있겠죠?
답변안녕하세요 고객님, 네이처오다입니다. 문의 확인을 늦게하여 이제 답변을 드리게 된점 사과드립니다. 64육포 선물세트는 택배용 카톤 박스에 담겨 배송되며 고객님께서 이미 수령하신 것으로 확인되고 있습니다. 풍성하고 따뜻한 추석 보내시길 기원하겠습니다. 감사합니다. 네이처오다 드림
-
[배송] 황가네 양식 전복
답변완료 몇일까지 추석 전 배송 신청받으시나요?
몇일까지 추석 전 배송 신청받으시나요?
답변안녕하세요~ 내일 마지막으로 보냅니다. 오늘까지 주문하시면 내일 발송합니다. 감사합니다.
-
[배송] 커피아르케 힐링 한 권 더치커피
답변완료 선물용입니다
선물용으로 구입했습니다.
빠른 배송 부탁드립니다.답변안녕하세요 고객님. 커피아르케 입니다. 주문해주신 제품은 9/29 발송 완료되었습니다. 감사합니다:) 명절 잘 보내세요!ㅎㅎ 커피아르케 드림.
-
[상품] 심명진 민물 장어
답변완료 양념소스대신 순한맛 소스를 더 주세요.
주문 했습니다.
제목과 같이 순한맛 소스를 더 주세요.
인천 가정동
주문자 박상욱 입니다.
답변예 잘알겠습니다
-
[배송] 프리미엄 양고기 명절 선물세트
답변완료 출고일 문의 드립니다.
안녕하세요.
배송 마감일이 9/30으로 되어있던데 신청일 기준인지 출고일 기준인지 궁금합니다.
요는, 10/1에 출고 가능한가요? 아니면 9/30 출고가 마지막일까요?
명절전에 받고싶어서요!
답변안녕하세요 고객님, 고기앞 양고기 제품은 9월 30일이 출고 마감일입니다. 10월 01일 출고는 불가하오니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
-
[상품] 산삼순백
답변완료 방금구매했는데 1+1
30+30에 사은품10+10해서 총80병인가요?
그게 맞다면 너무 싼거아닌가해서요
효과가 걱정되서요답변안녕하세요, 산삼순백 구매하시면 1+1 (60병)과 사은품으로 추가 10병 증정해드립니다. (총70병)
-
[배송] [독점 수입]블랙 트러플 오일 + 30년산 발사믹
답변완료 배송문의
안녕하세요~
위 배송공지사항에 10.2(목) 10시 택배접수마감이
9.29(월) 주문해도 10.13(월) 부터 배송 시작이라는 의미인가요?
추석전에 받아보려고 해서요...
답변 부탁드립니다~ 감사합니다~답변안녕하세요 고객김, 9월 29일에 주문하시면 9월 30일에 발송됩니다. 택배사 물량이 많아서 평소보다 시간이 소요될수는 있으나 명절전에 받아보실수는 있을것 같습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
-
[배송] 수면공감 NEW 우유베개
답변완료 택배사를 바꾸시는건어떨까요
일주일넘게기다리는게 저만이 아닌데도 대한통운을 고집하시는 이유는 뭔가요?
답변안녕하세요. 현재 추석 명절 연휴를 앞두고 택배사 일부 현장 상황에 따라 물량 과다에 의한 배송 지연이 있을 수 있는 점 먼저 양해 말씀 드립니다. 다만, 장기 배송 지연 건의 경우 보다 상세한 내용 파악 후 도움 드리고자 하여 번거로우시더라도 주문정보 확인을 부탁 드리겠습니다. 재문의 또는 저희 고객님의 편의에 따라 [수면공감] 공식 카카오 채널로 상담사 연결 주시면 최선을 다해 안내 드리겠습니다. 감사합니다.
-
[배송] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 선물포장 부탁드립니다
주문번호 201934816
(30년 1개+ 15년 1개)로 두 묶음으로 선물포장해 주세요
나머지 선물포장 필요 없어요답변안녕하세요 고객님 더유로인터내셔널입니다. 문의글보고 연락드립니다. 15년산 발사믹과 30년산 방사믹 세트포장은 불가능하고 각 단품포장만 가능합니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
-
[상품] 마고마카
답변완료 +2가 안왔어요

3+2제품중 3통은 도착했는데 +2통은 없습니다
총5통중 3통만 택배왔습니다ㅠㅠ 2통 보내주세요~ㅠ답변안녕하세요. 마고마카를 구매해 주셔서 감사합니다. 문의하신 마고마카 3+2 이벤트는, 고객님께서 제품을 3상자 구매 하시면 저희가 2상자를 더 드리는 이벤트입니다. 저희가 딴지마켓에서는 1병(통)씩 단품을 판매하지 않아서 이벤트 공지에도 [통]이나 [병]이 아닌 [상자]라고 말씀드렸습니다. 딴지마켓 공지에도 자세하게 설명해드렸습니다. 현재 저희는 고객님께서 1상자 구매하신 내역만 확인되고 있는데요, 혹시 다른 이름으로 행사 기간 중 추가 주문하신 내역이 있으시다면 번거로우시겠지만 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 연락주세요. 바로 확인해드리겠습니다. 감사합니다
-
[배송] 달칩 톡톡 선물세트
답변완료 목요일 오전까지 받을 수 있을까요?
안녕하세요,저는 부산에 거주하고 있습니다.
월요일(29일) 오전에 주문하면,
목요일(2일/오전)까지는 받을 수 있을까요??답변안녕하세요 고객님, 네이처오다입니다. 문의 확인이 늦어 이제 답변을 드리는 점 사과드립니다. 고객님께서 주문하신 상품은 배송이 완료된 것으로 조회되고 있습니다. 풍성하고 따뜻한 추석 명절되시길 기원하겠습니다. 감사합니다. 네이처오다 드림
-
[배송] 제주네이쳐 유기농 녹차레몬즙, 레몬즙 스틱
답변완료 목요일 오전까지 받을 수 있을까요?
안녕하세요,저는 부산에 거주하고 있습니다.
월요일(29일) 오전에 주문하면,
목요일(2일/오전)까지는 받을 수 있을까요??답변고객님, 안녕하세요 금일 출고 예정입니다!
-
[상품] 봉하마을 무농약 햅쌀
답변완료 유통기한이라고 할까요?
안녕하세요. 항상 맛있게 먹고 있는 봉하쌀입니다^^
이번에 햅쌀을 주문하려고 하는데
질문이 있습니다.
2.5k를 여러개 사다놓고 먹을려고 하는데
몇달동안 두고 먹으면 좋을까요?
가령, 6개월까지 둬도 봉을 뜯지만 않으면
그 맛이 유지된다든지요.
농사 지으시느라 너무너무 고생하셨습니다.
감사히 먹겠습니다.답변안녕하세요. 봉하마을 입니다. 저희 쌀은 무농약, 유기농으로 재배를 하다보니 장기간 실온에 두시면 좋지 않습니다. 쌀 맛도 떨어질 수 있으며, 벌레가 생기는 경우도 간혹 있습니다. 만약 장기간 두실려면 냉장 보관을 권하고 있습니다. 참고 부탁드립니다.
-
[교환/변경] 진짜 신기한 흑곡 팩 세안제
답변완료 헤어미스트 2개 중 하나가 50ml로 왔어요
주문번호 201930489
8만원 이상 구매 시 증정되는 헤어미스트가 하나가 50ml 로 왔어요.
확인 요청드립니다.
사진을 첨부하려 했더니, 첨부파일로 하면 딴지마켓 앱이 계속 튕기네요답변데미블랙님 안녕하세요^^ 먼저 사은품 용량 상이하게 보내드려 죄송합니다 헤어미스트 용량 챙겨서 바로 보내드릴게요 늘 건강하시고 행복하세요^^
-
[상품] 봉하마을 무농약 햅쌀
답변완료 햅쌀 찰현미도 판매 가능하실까요?
찰현미도 준비 부탁드립니다
감사합니다답변안녕하세요. 봉하마을 입니다. 찰현미는 11월 이후 판매 예정이오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님. 주문하신 제품은 금일 출고, 내일 도착 예정입니다. 참고하세요. ^^