• [상품] 도미솔김치 포기김치(5kg) + 총각김치(2kg) + 갓김치(1kg)

    답변완료 총각김치

    흔** 2026-07-08



    도미솔총각김치 2kg에 청이 붙어 있는
    큰 무 3개가 다 네요
    이게 무슨 총각김치 입니까
    그냥 무 김치죠

    답변

    안녕하세요, 고객님 저희 제품에 고객님께서 저희 제품에 만족하지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다. 구매해주신 제품은 아삭한 식감이 좋은 초롱무로 생산되고 있습니다. 초롱무는 총각무의 한 종류로 동치미 무처럼 외관이 동그랗고, 열무같은 잎사귀를 가지고 있는게 특징이며 크기가 조금 큰 편입니다. 원물이 기후의 영향을 많이 받기 때문에 시기에 따라 조금씩 크기와 맛이 다를 수 있는 점 양해부탁드리겠습니다 고객님께서 느끼시는 불편사항 생산팀에 전달하여 한 분이라도 더 많은 고객님께서 만족할 수 있는 제품을 생산할 수 있도록 최선을 다하겠습니다 오늘도 좋은 하루 보내세요

  • [상품] 심명진 민물 장어 (300g ~)

    답변완료 초벌장어

    812** 2026-07-08

    안녕하세요.
    딴지마켓에서 초벌장어 구입은 어려울까요?
    초벌장어로 구입하고 싶습니다.
    감사합니다.

    답변

    안녕하세요 초벌 장어는 010-7492-0801로 직접 구매하셔야 합니다

  • [상품] 유한건강생활 뉴오리진 혈당케어유산균 당당 (30일분)

    신규등록 공복혈당은 괜찮은데

    푸** 2026-07-08

    혈당스파이크가 있는 상태에도 도움을 받을 수 있을까요

  • [상품] 닥스메디 구강세정기 가글픽

    답변완료 노즐팁 구매 문의

    멍** 2026-07-07

    본품과 기본노즐을 추가구매하려는데요.
    혀클리너 말고 기본팁만 4개 보내주실수 있나요?

    그리고 주문페이지에 요청사항을 쓰는 란이 없어서 불편합니다.

    답변

    안녕하세요. 문의 감사드립니다. 배송요청하신대로 기본팁 4개로 출고 되었습니다. 감사합니다^^

  • [상품] [해외직구]살리스 드 베아른 꽃소금, 천일염

    답변완료 베아른 꽃소금 문의

    K** 2026-07-07



    주문한 베아른 꽃소금 12개 잘 받았습니다.
    그런데 오늘 받은 꽃소금이 지난번에 주문해 먹고 있는 꽃소금과 는 많이 다른 것 같아
    문의합니다.
    눈으로 보기에도 색깔이 조금 누렇고 천일염과 같이 알갱이도 굵은 것 같습니다.
    사진과 같이 첫번째 소금은 집에 보유하고 있는 베아른 천일염이고
    두번째는 현재 먹고 있는 꽃소금(알갱이가 가늘고 하얗고 깨끗합니다)
    세번째, 네번째가 오늘 받은 꽃소금인데 굵기도 천일염에 가깝고 색깔도 조금 탁한 것 같습니다.
    베아른 꽃소금이 맛있고 좋아서 친구들과 나눠 먹으려고 많이 구매했는데 난감합니다.

    답변

    안녕하세요 고객님, 베아른 꽃소금 구매에 감사 드립니다. 혹시나 제품에 이상이 있으면 당연히 교환해 드려야지요. 우선 새로 받으신 제품을 뜯어서 실제 모양과 맛을 비교해 보시고 이상이 있으면 다시 알려 주십시요. 조만간 적절한 시간에 전화를 한 번 드려서 확인하고 교환해 드리겠습니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuro82cs

  • [상품] 딴딴농장 유기농 친환경 복숭아

    답변완료 올해 딱딱이 복숭아 언제 살수 있나요.

    자** 2026-07-07

    안녕하세요 사장님~

    올해도 딱딱이 복숭아 사고 싶어요.
    제가 물렁이는 안 먹어서요.

    작년처럼 딱딱이 나올때 따로 올려 주실꺼지요? (믿습니다)
    7월말 생각하고 있으면 될까요?

    그럼 기다리겠습니다~

    답변

    안녕하세요. 딴딴농장입니다. 올해 딱딱이 수확은 7월20일 전후로 예상하고 있습니다. (그러나 마음은 조금 더 늦게 수확하고 싶습니다. 딱딱이가 색이 먼저 들고 맛이 늦게 오는편이라..) 이번주면 저희 농장의 전반전 조생종 복숭아 수확이 마무리되고, 딱딱이 수확을 기점으로 농장의 후반전 중만생종이 수확도리 예정입니다. 최근 2~3년간 중만생종의 작황이 좋지 않아 정상적인 판매가 어려웠었는데요.. 이번 장마를 무사히 잘 넘긴다면 딱딱이 판매도 수월하게 시작되리라 생각하고 있습니다. 중만생종 작황이 괜찮다면 다음주 중후반에 딱딱이 예약판매를 실시할 예정입니다. 참조해주세요.

  • [상품] 유한건강생활 헤브아 햄프 화장품 3종

    답변완료 유통기한

    밭** 2026-07-06

    알려주세요

    답변

    고객님, 안녕하세요. 건강한 일상을 함께 만들어가는 유한건강생활 뉴오리진입니다. 소중한 관심과 문의에 진심으로 감사드립니다. 상품명: 유한건강생활 헤브아 햄프 화장품 3종 문의하신 소비기한 안내 드립니다. 1) 헤브아 헴프스템 카밍 크림: 2028/09/03 2) 헤브아 헴프스템 카밍 세럼: 2028/09/02 3) 헤브아 헴프스템 카밍 토너패드: 2028/09/02 앞으로도 고객님의 하루에 건강함과 기분 좋은 변화를 전해드릴 수 있도록 뉴오리진은 언제나 정성을 다하겠습니다. 감사합니다

  • [상품] [선물세트] 유화당 국산 참기름 들기름 양념세트 4종

    답변완료 기내반입 가능할까요?

    김** 2026-07-06

    100 ml 이하 선물세트인데요
    해외 나갈때 선물용으로 좋을거 같은데요
    기내 반입 가능할지는 항공사에 물어봐야겟죠?

    답변

    안녕하세요 고객님 유화당 양념세트 4종은 액체류(소스류)로 분류되기 때문에 국제선 기내 반입 시 개별 용기당 100ml 이하, 총량 1L 이하만 허용됩니다. 국내선은 규정이 비교적 느슨하지만, 국제선에서는 항공사별 차이가 있으니 확인해보셔야 할 것 같습니다. 감사합니다.

  • [상품] 커피아르케 더치커피 넥 라벨 보틀 (500ml/ 1000ml)

    답변완료 3+1

    부** 2026-07-06

    사은품은 (스윗코코) 로 부탁드립니다!
    첫구매 설레이네요!

    답변

    안녕하세요 고객님! 커피아르케 입니다. 네 고객님! 3+1 스윗코코로 발송 도와드리겠습니다! 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다:)

  • [상품] 새림 국내산 한방 편육

    신규등록 재입고 부탁드려요

    ram** 2026-07-05

    계속 품절이네요. 먹고 싶어요

  • [반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 7월 7일(화)

    답변완료 티켓환불 요청드립니다!

    lip** 2026-07-05

    하기 티켓 2장 환불 요청드립니다

    벙커1 에서 진행되는 "오페라 맛 좀 봐라" 입장 및 관람 안내 문자입니다.
    *주의 : 오페라 티켓은 실물 티켓 배송이 없습니다. 공연일에 오시면 좌석 안내해 드리고 있습니다.

    ■ 입장 및 관람 안내
    * 일시 : 07월 07일(화) 오후 7시 30분 (입장은 1시간 전부터 시작됩니다.)

    답변

    안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 2026년 7월 7일 공연 2매는 공연 2일 전 취소 접수되어, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 30%를 공제 후 107,800원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

  • [상품] BAS 배드 에어 솔루션 블루 탈취제 397g

    답변완료 민트탈취제

    여** 2026-07-05

    민트 주문하려는데, 없네요 ㅠㅠ
    언제 민트 추가되나요?

    답변

    안녕하세요 고객님^^ 대용량 탈취제 구슬제형 - 페퍼민트 https://market.ddanzi.com/shop/view.php?index_no=186145023 397g 겔제형 - 에메랄드(민트향) https://market.ddanzi.com/shop/view.php?index_no=186145030 두 제품 현재 구매가능하며, 링크 함께 안내드립니다. 감사합니다. 좋은 하루되세요.

  • [반품/환불] 쇼앤 올뉴 매트리스 4종

    답변완료 파운데이션 반품 부탁드립니다.

    버** 2026-07-04



    문의하기가 오류나서 다시 작성 합니다

    침대 높이가 너무 높습니다.

    사진 보시면 창문하고 높이가 같아요 사용하기 어렵습니다.

    창문 열고 자면 창문 밖으로 나갈수도 있을것 같습니다.

    파운데이션만 반품 부탁드립니다.

    답변

    안녕하세요.쇼앤입니다. 월요일에 연락드리겠습니다. 구매감사드리며 좋은 하루 되세요!

  • [반품/환불] 쇼앤 올뉴 매트리스 4종

    답변완료 혹시 파운데이션 반품 가능할까요??

    버** 2026-07-04



    지금 상황이 이렀습니다.

    창문이랑 높이가 같을 정도로 높습니다

    제가 치수를 잘못 생각한것 같습니다.

    아래쪽 파운데이션만 반품 부탁드립니다

    답변

    안녕하세요. 유선상에 안내드렸습니다. 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!!

  • [배송] 맛집공장 든든 솥밥 소스 3종 택1

    답변완료 냉동제품 해동 배송 및 세트 구성 오류 관련 문의

    누** 2026-07-04





    상품 상세페이지에는 솥밥소스 3종이 각 2팩씩(총 6팩) 구성으로 안내되어 있으며, 랜덤 발송이나 구성 변경 가능에 대한 안내를 확인하지 못했습니다.
    그러나 실제 배송된 제품은 소고기&모둠버섯 4팩, 곤약&뿌리채소 2팩으로 안내된 구성과 다르게 배송되었습니다.
    또한 냉동제품임에도 모두 해동된 상태로 배송되었습니다.
    이에 대한 확인 및 교환 또는 환불 등 해결 방안을 안내해 주시기 바랍니다.

    답변

    안녕하세요! 고객님. 우선, 배송상품 오출고로 불편드려 죄송합니다. 구성품은 랜던 발송이 아닌 제품과 수량이 정확인 구성된 상품입니다. 당사 물류센터에서 출고시 패킹 제품을 잘못 챙겨 보내진 부분입니다. 이 부분 다시한번 사과 말씀드립니다. 누락된 제품은 금일 재출고 진행 예정입니다. 오출고되어 받으신 상품은 별도 수거는 하지 않겠습니다. 제품은 드셔도 무방합니다. 약소하지만 오배송에 대한 보상 차원으로 보아 주십시오. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

  • [반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 7월 14일(화)

    답변완료 환불요청

    맑** 2026-07-04

    일정변경으로 환불요청합니다

    답변

    안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛좀 봐라!]에 관심 주셔서 감사드립니다. 요청해 주신 대로 2026년 7월 14일 공연 2매는 공연 8일 전 취소 접수되어, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후138,600원 환불 처리 완료 된 것으로 확인 됩니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

  • [반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 7월18일(토)

    답변완료 관람 취소

    모** 2026-07-04

    일정에 변동이 생겨 공연을 관람할 수 없게되어 취소 요청 드립니다 ^^;;

    답변

    안녕하세요, 고객님. 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 아래 내용을 기재하여 다시 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 1. 주문번호 2. 공연 일자 3. 취소를 원하시는 수량 감사합니다.

  • [반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 7월11일(토)

    답변완료 환불요청

    윤** 2026-07-04

    안녕하세요? 제가 사정이 생겨 공연 관람이 불가능하게 되었습니다. 202061287 티켓 환불 부탁드립니다.
    감사합니다.

    답변

    안녕하세요, 고객님. 이전 문의글과 동일한 답변 드리는 점 참고 하여 주시기 바랍니다. 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 아래 내용을 기재하여 다시 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 1. 주문번호 (주문번호를 모르실 경우 공란으로 남겨주세요.) 2. 공연 일자 3. 취소를 원하시는 수량 감사합니다.

  • [상품] [모음전]BAS 배드 에어 솔루션 탈취제

    답변완료 체취에 강력한 제품 추천

    그** 2026-07-04

    안녕하세요.
    나이가 많아지고, 거기다 위장이 좋지 않은 것도 요인이 되는지
    정확히 모르겠지만,
    자주 씻는데도 체취가 너무 강력해서
    집 전체에 냄새가 베이는 것 같아 탈취제를 찾고 있습니다.
    이전에 대용량 오렌지색 제품을 사용했었는데,
    사실 큰 효과를 느끼지 못해서...(워낙 체취가 강력하여 ㅠ)
    혹시 더 특화된 제품이 있는지 문의드립니다.
    아니면, 대용량을 소분하지말고 통째로 열어둬야할까요??

    답변

    안녕하세요 고객님^^ 대용량 탈취제 본품 그대로 설치하셔도 되며, 겔타입이 공기중으로 퍼지는 속도가 빠를 수 있어 BAS 397g 겔 제품 추천드립니다. 또한, 냄새제거가 필요하신 공간 가까이 두시고, 공기의 흐름이 적도록 창문이나 문을 닫고 사용해보시기 바랍니다. 저희 제품이 도움이 되었으면 하는 바램입니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요.^^

  • [상품] 제주네이쳐 바로 먹는 순살 생선구이 3종(고등어/삼치/연어) 택1

    답변완료 품절이네요 ㅠㅠ 언제 입고될까요

    msw** 2026-07-03

    사 놓은거 다 먹어서 다시 사려고 들어왔는데, 품절이네요.. 설마 안들어오는건 아니겠죠.. 언제쯤 입고될지 궁금합니다.

    답변

    안녕하세요, 제주네이쳐입니다. 저희 제품을 찾아주셔서 감사합니다. 죄송스럽지만 해당 제품은 현재 재입고 일정이 없는 상태입니다. 앞으로도 좋은 제품으로 찾아뵙도록 하겠습니다. 즐거운 주말 보내세요, 감사합니다.

[카더가든] 자연산 유기농 산삼 샐러드 600g

[네이처진경옥] 코스타리카산 자연산 장뇌삼

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