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[상품] 마고마카

답변완료 블랙마고마카 구매했는데요 이벤트기간인데 3통만 왔네요

서** 2026-09-29

이벤트기간인데 3통만 왔는데 어떻게 된건지 궁금하네요?

답변

안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 공지에 자세하게 안내드린것처럼, 지금 진행하고 있는 3+2이벤트는 고객님께서 3개월분 3세트를 구매하시면, 저희가 3개월분 2세트를 더 드리는 이벤트입니다. 고객님께서 9병을 구매하시면 저희가 6병을 더 드리는 이벤트이지요. 선물하실 마카를 구매하시는 고객님들 외에도 1년 드실 마카를 장만하시는 분들과 가족이 모두 마카를 드시는 분들께 인기가 많은 행사입니다. 저희가 확인할 수 있는 고객님의 구매 내역은 3개월분 1세트인데요 혹시라도 다른 이름으로 추가구매 하신 내역이 있다면 번거로우시더라도 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 꼭 말씀해주세요. 행사는 9월 30일까지입니다. 마고마카 드셔보시고 마음에 드시면, 행사 끝나기 전에 1년 먹을 마카를 장만하시는 것도 좋아요. 행사 전 추가구매는 3+2 이벤트 적용해드리고 있습니다. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다.

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 10월 13일(화)

답변완료 취소 예매 관련 다시 글 씁니다.

알** 2026-09-29

번거롭게 해서 죄송하지만 취소 문의 취소하겠습니다..

죄송합니다 ㅠ

공연 재밋게 볼게여

답변

안녕하세요, 고객님. 취소 문의는 철회하시는 것으로 확인하겠습니다. 공연 즐겁게 관람하시고 좋은 시간 보내세요. 감사합니다.

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 10월 13일(화)

답변완료 공연 예매 취소 부탁드립니다

알** 2026-09-29

10월 13일 오후 7시30분 공연 취소 부탁드립니다.

답변

안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

[상품] 꽃들메 청송 사과 흠과 3kg~

답변완료 청송사과

asd** 2026-09-29

청송사과 흠과 들어갔는데 왜 황금사과가 있나요?

답변

안녕하세요, 꽃들메 농장입니다. 해당 상품은 농장에서 수확되는 사과 품종별 흠과를 시기별로 선택해 구매하실 수 있는 통합 페이지입니다. 지금은 시나노골드(황금사과) 수확기라 먼저 판매 중이며, 추후 부사 수확이 완료되면 부사 흠과 옵션도 추가될 예정입니다. 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 오늘도 기분 좋은 하루 보내세요.

[상품] [모음전]BAS 배드 에어 솔루션 탈취제

답변완료 섬유탈취제 재입고 요청합니다.

sin** 2026-09-29

냉무

답변

안녕하세요 고객님 섬유탈취제 현재 단종되어 재판매 일정 없는점 안내드립니다. 감사합니다.

[상품] 애플비데 K9673 연속온수, 3단살균, 방수, 쾌변기능

답변완료 통변/쾌변..

구** 2026-09-29

애플 통변 비대를 사용중입니다,

통변에서 쾌변으로 명칭이 바뀐듯한데 차이점이 무엇인지 궁굼합니다.

답변

안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 쾌변과 통변은 비슷한 결을 지닌 기능이긴 합니다만. 상세 내용이 다소 다릅니다. * 쾌변 : 강한 물살로 항문 주변을 마사지하듯 자극하여 변을 편하게 볼 수 있게 해주는 기능 * 통변 : 수압 모터를 이용하여 직장 내부까지 물을 보내 변을 편하게 볼 수 있게 해주는 기능 수압 모터를 사용하는 만큼 통변 기능이 쾌변에 비해 보다 강력하다고 생각해주시면 되겠습니다.

[상품] [독점 수입]블랙 트러플 오일 + 20년산 발사믹

답변완료 발사믹 20년산언제구매가능할 까요?

ren** 2026-09-28

발사믹 구매 하고싶어요 20년산

답변

안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 상품은 겸손몰에서 판매되었으나 현재는 판매가 종료된 상태입니다. 현재 겸손몰에서 판매되었던 상품의 판매 재개 여부 및 일정에 대해 겸손몰 측과 협의 중에 있습니다. 다만, 아직 판매 재개 시기가 확정되지 않아 정확한 일정을 안내해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 판매가 가능해지는 시점이 확정되는 대로 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240

[상품] 애플비데 K9673 연속온수, 3단살균, 방수, 쾌변기능

답변완료 온열기능

쥬** 2026-09-28

본 상품은 온열기능이 있는제품 인가요?

답변

안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 저희는 모든 제품 \"변좌시트 온열 기능, 온수 기능\" 기본적으로 탑재되어있습니다^^

[상품] 쇼앤 네스트 매트리스

답변완료 매트리스

나** 2026-09-28

매트리스 위에 전기매트나 온수매트 사용해도 될까요?

답변

안녕하세요.쇼앤입니다. 너무 높은 온도가 아니시면 사용 가능하십니다. 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!!

[상품] 애플비데 K8666 연속온수 통변 방수 비데

답변완료 재구매 혜택. 혹시 있나요?

Cor** 2026-09-27

24년도에 구매하고 거실용 비데 교환이 필요해서 재구매 하고자하는데 재구마 할인이 혹시 있나 싶어 문의합니다. 상품이 만족스러워. 재구매하고자 하는데...

답변

안녕하세요 고객님, 애플비데입니다^^ 기존 비데 반납 보상 등의 여러 가지 내용이 있는데요. 상세 조건에 따라 달라질 수 있는 내용이기에. 다소 번거로우시더라도 영업시간 (오전 9시 ~ 오후 5시) 내로 1577-7166 ars 1번으로 연락주시거나. 통화 가능한 시간 및 연락처를 남겨주시면, 영업시간 내로 담당자 통해 연락 드리겠습니다^^

[배송] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 10월 6일(화)

답변완료 문자를 받지 못했습니다

Nbo** 2026-09-27

10월6일 공연 예매했는데요. 문자를 못받았습니다
다시 보내주시면 감사하겠습니다

답변

안녕하세요, 고객님. 먼저 딴지마켓을 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 요청하신 대로 [오페라 맛좀 봐라!] 10월6일 공연 관람 안내 문자를 주문자분의 휴대폰 번호로 재발송 하였습니다. 참고 하여 주시기 바랍니다. 관련하여 다른 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.

[상품] 닥터하이브 무릎보호대 DK-1

답변완료 주문문의

가** 2026-09-23

1개를 구매하면 양쪽 다리 1컬레(2장)인가요?
아니면 양쪽 다리에 모두 사용하려면 2개를 주문해야 하나요?
알려 주시면 감사하겠습니다

답변

안녕하세요. DK-1 무릎보호대는 2개 1세트 입니다. 1개 주문하시면 됩니다. 감사합니다.

[배송] 서림 참치 (500g ~)

답변완료 오배송건으로 1:1 문의확인해주세요.

이** 2026-09-22

확인해주세요.

답변

확인하겠습니다!

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 10월 10일(토)

답변완료 반품

계** 2026-09-21

일정에 변경이 있을 수 있어서 같은 작품을 두 개 예약했었어요. 하나를 취소하려면 어떻게 해야 하나요? 덧붙여 설명 드릴 내용은 취소하고 싶은 공연을 예약할 때 두 개의 공연을 함께 결제했는데(154,000원), 하나는 이미 관람했고 하나는 10월6일 예정이에요. 결론적으로 10월 6일 공연을 부분 취소 해야 하는데, 방법 알려 주시면 감사하겠습니다. 취소 버튼을 찾기가 어렵네요. ^^

답변

안녕하세요. 고객님. 예매 취소는 딴지마켓 고객센터에서 처리해 드리고 있습니다. 아래 사항을 기재하여 1:1 문의로 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 1. 주문번호 2. 공연 일자 3. 취소 수량 감사합니다.

[상품] 미와수 EGF 베러 기초 화장품 4종 세트

답변완료 바디제품은 없나요 ㅠㅠ

부** 2026-09-21

딴지에서 바디제품이 없어졌어요...
바디워시/로션 제품도 입점했으면 좋겠는데 ㅠㅠ

배송메시지 추가 - 추석이후 천천히 발송부탁드려요~!!

답변

부재를기억해님 안녕하세요^^ 저희 미와수 제품을 오래도록 사랑해 주셔서 감사드립니다!! 주문하신 제품은 요청하신 대로 명절 보내고 보내드릴게요^^ 바디 제품은 내부 회에서 검토해 보도록 하겠습니다. 추석명절 건강하시고 행복하게 보내세요^^

[상품] 수면공감 NEW 우유베개

답변완료 제품 문의

t80** 2026-09-21

5분할로 나누어져 있는데 구역별로 완벽하게 나눠져 있나요? 지금 쓰고있는데 2번 3번 부분이 너무 빵빵해서 반년을 써도 불편하네요. 그 부분에 있는 라텍스칩을 칼로 째서 조금씩 빼보려고 합니다. 그런데 옆에서 라텍스칩이 밀려 들어오면 소용이 없을것 같아서요. 양옆에 높이는 잘맞고 중앙만 조절을 하면 되는데 내부가 어떻게 나눠져 있는지 알려주면 좋겠습니다.

답변

안녕하세요. 수면공감입니다. 문의주신 상품은 5분할 구역별로 내부가 나뉘어 있어 각 구역의 라텍스 칩이 서로 이동하는 구조가 아닙니다. 다만, 베개 충전감이 많이 불편하시더라도 제품을 직접 칼로 절개하거나 변형하시는 것은 권장드리지 않습니다. 사용하시면서 불편함이 크시다면 별도로 제품을 변형하지 마시고, 교환이나 반품을 요청해주세요. 고객님께서 원하시는 방향에 맞춰 가능한 방법으로 안내해드리겠습니다. 교환 또는 반품 중 어떤 방향을 원하시는지 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

[상품] 심명진 민물 장어 (300g ~)

답변완료

드** 2026-09-21

오늘 주문했는데 추석전에 못받나요?
공지를 잘못봐서...

답변

배송중입니다

[배송] 심명진 민물 장어 (300g ~)

답변완료 배송

드** 2026-09-21

제가 공지를 잘못봐서 오늘 주문했는데 추석전에 못 받나요?

답변

배송중입니다

[상품] 심명진 민물 장어 (300g ~)

답변완료 냉장보관 4일

박** 2026-09-21

냉장보관 4일이라고 적혀있는데,
저희가 이번 주 일요일에 먹을 예정인데
내일 주문해서 수요일에 받고, 그때부터 냉장 보관한 다음 일요일에 먹으면 5일인데 그래도 괜찮을까요? ㅜ 먹고 싶은데 하필 추석이 껴있어서 걱정이네요.

답변

김치냉장고에 보관하시거나 냉동보관하시는걸 추천드립니다

[배송] 유한건강생활 유한천수녹용침향환 1박스(30환)

답변완료 배송일 문의

시** 2026-09-21

9/21 오전에 주문하면
9/23일까지 받을수 있을까요?

답변

고객님, 안녕하세요. 건강한 일상을 함께 만들어가는 뉴오리진입니다. 소중한 관심과 문의에 진심으로 감사드립니다. 배송의 경우 평균적으로는 출고일로부터 1~2일 정도의 시간이 소요되고 있습니다. 다만 현재 추석 임박으로 배송사들의 업무량이 과다하여 09월 23일까지 배송이 될 거라는 확답을 드리기는 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다. 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 1:1 문의 게시판을 통해 남겨주세요. 담당자가 빠르게 확인하여 정성껏 안내드리겠습니다. 앞으로도 고객님의 하루에 건강함과 기분 좋은 변화를 전해드릴 수 있도록 뉴오리진은 언제나 정성을 다하겠습니다. 감사합니다.