고객센터
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[배송] [독점 수입]메종 브레몽 1830 30년산 발사믹 비네거 100ml 2개 선물세트
답변완료 이번주 토요일에 받아볼수 있나요?
오늘 오전 주문했는데, 결제확인으로만 뜨네요.
언제 발송해 주시나요? 이번주 토요일에는 받아볼수 있을까요?
선물용으로 샀는데, 이번 주말에 필요해서요. -
[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 16일(화)
답변완료 오페라 맛좀봐라 공연티켓 환불요청
6월16일 오후7시30분 공연 2장+1장
예매 환불 요청합니다
사정상 갈수없게 되었습니다답변안녕하세요. 고객님. 요청하신 대로 6월 16일 오후 7시 30분 공연 총 3장 취소 완료했습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[상품] 네니아 우리밀 베이커리 우리밀 시몬카스테라 360g
답변완료 언제 배송될까요?
1일날 주문했는데 아직도 상품 준비중이라
문의합니다답변오늘 나갔습니다 ^^ 1일에 주문 하셨고 이후로 선거날 때문에 택배 휴무 였습니다 오늘 발송하였습니다.
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[상품] 다인스그랜파 다쿠아즈
답변완료 맛 선택
맛 선택이 제대로 됐는지 잘 모르겠어서 여기에도 글 남깁니다!
피칸프랄린,사과&시나몬,코코넛&파인애플,복숭아&요거트,라즈베리&브라우니,블루베리&치즈케이크,헤이즐넛&솔트캐러멜,소보루황치즈답변감사합니다. 잘 준비하여 발송해드리겠습니다^^
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[상품] Glow C(글로씨) 마일드 퍼펙션 선크림
답변완료 성분
안녕하십니까~~
구매하려고 성분 살펴보니
EU 사용 금지 성분인
부틸페닐메틸프로피오날 (릴리알)
이 보입니다.
검색해보면
EU와 영국에서 태아 발달 장애와 생식 기능 저하 가능성이 제기되어 화장품 사용이 전면 금지된 성분입니다.  2022년 3월 EU에서 생식독성을 이유로 화장품 사용이 금지되었습니다.  국내는 아직 규제 없음이라고 나오는데
이에 대한 별도의 계획이 있으신지 궁금합니다.
감사합니다.답변안녕하세요, 고객님. 글로씨(Glow C) 제품에 관심을 가져주시고 성분과 관련해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의하신 ‘마일드 퍼펙션 선크림’에 포함된 부틸페닐메틸프로피오날(릴리알) 성분으로 인해 우려를 가지셨을 마음을 충분히 이해하며, 이에 대해 설명 및 향후 계획을 안내해 드립니다. 1. 현재 제품의 안전성 및 기준 준수 안내 본 제품에 사용된 성분은 대한민국 식품의약품안전처(식약처)의 화장품 안전 기준 및 배합 한도를 철저히 준수하여 안전하게 생산된 제품입니다. 국내법상으로는 규제 대상이 아니며 통상적인 사용 범위 내에서는 안전성이 검증되었으나, 말씀해 주신 것처럼 해외(EU, 영국 등)의 최신 규제 동향과 고객님의 불안감을 무겁게 받아들이고 있습니다. 2. 향후 성분 리뉴얼 및 별도 계획 저희 글로씨는 고객님들께서 더욱 안심하고 사용하실 수 있도록, 해당 성분을 제외하거나 대체 성분으로 전환하는 제품 성분 리뉴얼을 현재 준비 및 검토 중에 있습니다. 빠른 시일 내에 더 안전하고 건강한 성분으로 개선된 제품을 선보일 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 따끔하고 세심한 지적은 저희 브랜드가 더 발전하고 안전한 제품을 만드는 데 큰 밑거름이 됩니다. 앞으로도 성분 하나하나에 더욱 귀를 기울이고 노력하는 글로씨가 되겠습니다. 추가적인 문의 사항이 있으시다면 언제든 편하게 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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[상품] 해성청과 GAP 대추방울토마토 (240g ~)
신규등록 후기에 달다고해서 샀는데;;;;;
방울토마토 후기가 좋아서 750그램 6팩이나 샀는데 왜 죄다 맹맛이죠?...ㅜ.ㅜ;;; 그 사이 생산지가 바뀌어서 온건가요?..
한 팩만 그런가 해서 이것저것 다 맛보니 똑같이 맹맹~~ㅜ.ㅜ -
[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월13일(토)
답변완료 환불 요청드립니다.
다른 일이 생겨서 참석이 어려울 것 같습니다.
답변안녕하세요. 고객님. 예매 취소는 딴지마켓 고객센터에서 처리해 드리고 있습니다. 아래 사항을 기재하여 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 1. 주문번호 2. 공연 일자 3. 취소 수량 감사합니다.
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[상품] [모음전]네니아 유기농 아이스크림(100ml, 20개)
답변완료 언제 구매할 수 있나요?
초코가 언제나오나 몇달째 보다가...아직 없네요..아쉽...
답변안녕하세요 올해 초코가 없습니다 전쟁등의 이슈로 제작기일과 저희 원료 수급일정이 맞지않게되어 초코 아이스크림을 못만들었습니다. 죄송합니다 혹시나 추구 계획이 잡히면 말씀 전하겠습니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)
답변완료 주문취소
2장 다 취소 부탁드립니다.
답변안녕하세요. 고객님. 2026년 6월 6일 공연 2매 예매 건, 최초 취소 신청일인 5월 30일 기준 10% 공제 후 환불 처리 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[상품] [모음전]BAS 배드 에어 솔루션 탈취제
답변완료 차량용 에어컨 탈취제 사용기한 문의입니다
차량용 에어컨 탈취제 사용기한 문의입니다
제조일로부터 언제까지 사용 가능한가요답변안녕하세요. 고객님 :) 제조일로부터 3년입니다. 감사합니다.^^
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)
답변완료 예매취소
예 두장 모두 취소 부탁드립니다ㅠㅠ
답변안녕하세요. 고객님. 2026년 6월 6일 공연 2매 예매 건, 최초 취소 신청일 기준 20% 공제 후 환불 처리 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)
답변완료 예약취소
6일 7시공연 취소요청 드립니다ㅜㅜ
답변안녕하세요. 고객님. 현재 2장을 예매하신 것으로 확인되었습니다. 2장 모두 취소를 원하시는 건지, 취소 수량을 기재하여 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[상품] [코주부 친환경 화장지] 사각티슈 (24갑)
답변완료 판매단위
현재 미용티슈가 24단위로만 주문 가능한데, 이걸 소량씩도 주문할 수 있게 하시면 어떨까요?
제품 좋아서 두루마리휴지와 키친타올은 꾸준히 주문중인데
일반 가정집에서는 미용티슈 24곽이면 저희 집 기준 2년동안도 다 쓰지못할 양이라 주문을 못하고 있습니다. 차라리 3곽정도씩도 주문 가능하면 바로 구입할것 같습니다.답변안녕하세요, 고객님. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 미용티슈 소량 판매에 대한 의견은 담당 부서에 전달하여 검토할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 필바운드 깔창
답변완료 여성용 재입고
안녕하세요 여성용 재입고 예정 있나요?? 아니면 아예 단종된건가요ㅠㅠ?
답변안녕하세요~ 해닫 제품은 회사사정으로 재입고가 어려운 상태입니다. ㅜㅜ 관심 감사드립니다.
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[상품] 금강수림 국, 탕 10종
답변완료 혹시 6월에 행사는 언제 하시는지요?!
혹시 6월 5+1행사는 언제 하시는 지 알려주실 수 있나요?
답변안녕하세요. 매번 정확하지는 않습니다. 중순쯔음해서 일주일 정도일 것 같습니다. 감사합니다.
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[배송] 오투팡 다목적 세제 (500g_1개)
답변완료 상품 누락 빠른 처리 요청 (주문번호 202061698)
안녕하세요
상품이 누락되어 배송되었습니다.
(4개 주문, 1개 발송)
1:1문의 남겼는데 1주일 가까이 아직 답변도 없으신데요
누락분 3개 빠르게 처리해주시기 바랍니다답변금일배송 출고 됩니다. 늦게 확인이 되어 늦었습니다, 감사합니다.
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[배송] [해외직구]마리 안느 캉탕 수제 버터
답변완료 배송일정 문의드립니다
배송일정 문의드립니다
답변안녕하세요 고객님, 깡땅 버터를 구매해 주셔서 감사합니다. 선거일이 공휴일이라 오는 토요일 경에 배달될 예정입니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuro82cs
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[상품] 심명진 민물 장어 (300g ~)
답변완료 초벌구이
네이버에서는 초벌구이 상품이 있던데 딴지마켓에서는 안하시나요?
그리고, 특미로 시키려면 중량 큰걸로 시키면 될까요?답변안녕하세요 딴지마켓에서는 손질인분으로만 판매합니다 특미로 주문 원하시면 네이버에서 주문 해주세요 고맙습니다
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[상품] [독점 수입]짐버 생강 에이드
답변완료 짐버 가격 문의 드립니다
다뵈특가로
700미리 2+1 에 캔 3개 가격이
선택사항에서는 98,000원으로 나오는데
선택후 결제 금액이 136,000원은 왜 이런거죠??답변안녕하세요 고객님, 짐버에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 짐버 700ml 1병의 정상가는 68,000원이며, 현재 진행 중인 프로모션은 3병을 2병 가격인 136,000원에 구매하실 수 있는 행사입니다. 상품 페이지에 표시된 38,000원은 쇼핑몰 시스템상 설정된 기본 가격이며, 여기에 프로모션 옵션 금액 98,000원이 추가되어 최종 결제금액이 136,000원으로 적용됩니다. 따라서 실제 판매 가격은 안내드린 프로모션 가격인 136,000원이 맞으며, 3병을 정상가 기준 1병 무료 혜택으로 구매하실 수 있는 행사입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드립녕하세요 고객님, 짐버에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 짐버 700ml 1병의 정상가는 68,000원이며, 현재 진행 중인 프로모션은 3병을 2병 가격인 136,000원에 구매하실 수 있는 행사입니다. 상품 페이지에 표시된 38,000원은 쇼핑몰 시스템상 설정된 기본 가격이며, 여기에 프로모션 옵션 금액 98,000원이 추가되어 최종 결제금액이 136,000원으로 적용됩니다. 따라서 실제 판매 가격은 안내드린 프로모션 가격인 136,000원이 맞으며, 3병을 정상가 기준 1병 무료 혜택으로 구매하실 수 있는 행사입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드립 010-9601-5240
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)
답변완료 I예약취소
일정상 해외출장으로 예약취소 부탁드립니다.
답변안녕하세요. 고객님. 현재 고객님께서는 2장을 예매하신 것으로 확인됩니다. 2장 모두 취소를 원하시는 건지 취소 수량을 기재하여 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹 식초를 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 주문 상품은 오늘 발송될 예정이며, 일반적으로 발송 후 1~2일 이내에 받아보실 수 있습니다. 다만, 토요일의 경우 지역에 따라 택배 배송이 진행되지 않는 곳도 있어 내일 수령 가능 여부를 확답드리기 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240