고객센터
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[상품] 애플비데 K9673 연속온수, 3단살균, 방수, 쾌변기능
답변완료 통변/쾌변..
애플 통변 비대를 사용중입니다,
통변에서 쾌변으로 명칭이 바뀐듯한데 차이점이 무엇인지 궁굼합니다. -
[상품] [독점 수입]블랙 트러플 오일 + 20년산 발사믹
답변완료 발사믹 20년산언제구매가능할 까요?
발사믹 구매 하고싶어요 20년산
답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 상품은 겸손몰에서 판매되었으나 현재는 판매가 종료된 상태입니다. 현재 겸손몰에서 판매되었던 상품의 판매 재개 여부 및 일정에 대해 겸손몰 측과 협의 중에 있습니다. 다만, 아직 판매 재개 시기가 확정되지 않아 정확한 일정을 안내해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 판매가 가능해지는 시점이 확정되는 대로 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] 애플비데 K9673 연속온수, 3단살균, 방수, 쾌변기능
답변완료 온열기능
본 상품은 온열기능이 있는제품 인가요?
답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 저희는 모든 제품 \"변좌시트 온열 기능, 온수 기능\" 기본적으로 탑재되어있습니다^^
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[상품] 쇼앤 네스트 매트리스
답변완료 매트리스
매트리스 위에 전기매트나 온수매트 사용해도 될까요?
답변안녕하세요.쇼앤입니다. 너무 높은 온도가 아니시면 사용 가능하십니다. 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!!
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[상품] 애플비데 K8666 연속온수 통변 방수 비데
답변완료 재구매 혜택. 혹시 있나요?
24년도에 구매하고 거실용 비데 교환이 필요해서 재구매 하고자하는데 재구마 할인이 혹시 있나 싶어 문의합니다. 상품이 만족스러워. 재구매하고자 하는데...
답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다^^ 기존 비데 반납 보상 등의 여러 가지 내용이 있는데요. 상세 조건에 따라 달라질 수 있는 내용이기에. 다소 번거로우시더라도 영업시간 (오전 9시 ~ 오후 5시) 내로 1577-7166 ars 1번으로 연락주시거나. 통화 가능한 시간 및 연락처를 남겨주시면, 영업시간 내로 담당자 통해 연락 드리겠습니다^^
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[배송] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 10월 6일(화)
답변완료 문자를 받지 못했습니다
10월6일 공연 예매했는데요. 문자를 못받았습니다
다시 보내주시면 감사하겠습니다답변안녕하세요, 고객님. 먼저 딴지마켓을 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 요청하신 대로 [오페라 맛좀 봐라!] 10월6일 공연 관람 안내 문자를 주문자분의 휴대폰 번호로 재발송 하였습니다. 참고 하여 주시기 바랍니다. 관련하여 다른 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.
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[상품] 닥터하이브 무릎보호대 DK-1
답변완료 주문문의
1개를 구매하면 양쪽 다리 1컬레(2장)인가요?
아니면 양쪽 다리에 모두 사용하려면 2개를 주문해야 하나요?
알려 주시면 감사하겠습니다답변안녕하세요. DK-1 무릎보호대는 2개 1세트 입니다. 1개 주문하시면 됩니다. 감사합니다.
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[배송] 서림 참치 (500g ~)
답변완료 오배송건으로 1:1 문의확인해주세요.
확인해주세요.
답변확인하겠습니다!
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 10월 10일(토)
답변완료 반품
일정에 변경이 있을 수 있어서 같은 작품을 두 개 예약했었어요. 하나를 취소하려면 어떻게 해야 하나요? 덧붙여 설명 드릴 내용은 취소하고 싶은 공연을 예약할 때 두 개의 공연을 함께 결제했는데(154,000원), 하나는 이미 관람했고 하나는 10월6일 예정이에요. 결론적으로 10월 6일 공연을 부분 취소 해야 하는데, 방법 알려 주시면 감사하겠습니다. 취소 버튼을 찾기가 어렵네요. ^^
답변안녕하세요. 고객님. 예매 취소는 딴지마켓 고객센터에서 처리해 드리고 있습니다. 아래 사항을 기재하여 1:1 문의로 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 1. 주문번호 2. 공연 일자 3. 취소 수량 감사합니다.
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[상품] 미와수 EGF 베러 기초 화장품 4종 세트
답변완료 바디제품은 없나요 ㅠㅠ
딴지에서 바디제품이 없어졌어요...
바디워시/로션 제품도 입점했으면 좋겠는데 ㅠㅠ
배송메시지 추가 - 추석이후 천천히 발송부탁드려요~!!답변부재를기억해님 안녕하세요^^ 저희 미와수 제품을 오래도록 사랑해 주셔서 감사드립니다!! 주문하신 제품은 요청하신 대로 명절 보내고 보내드릴게요^^ 바디 제품은 내부 회에서 검토해 보도록 하겠습니다. 추석명절 건강하시고 행복하게 보내세요^^
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[상품] 수면공감 NEW 우유베개
답변완료 제품 문의
5분할로 나누어져 있는데 구역별로 완벽하게 나눠져 있나요? 지금 쓰고있는데 2번 3번 부분이 너무 빵빵해서 반년을 써도 불편하네요. 그 부분에 있는 라텍스칩을 칼로 째서 조금씩 빼보려고 합니다. 그런데 옆에서 라텍스칩이 밀려 들어오면 소용이 없을것 같아서요. 양옆에 높이는 잘맞고 중앙만 조절을 하면 되는데 내부가 어떻게 나눠져 있는지 알려주면 좋겠습니다.
답변안녕하세요. 수면공감입니다. 문의주신 상품은 5분할 구역별로 내부가 나뉘어 있어 각 구역의 라텍스 칩이 서로 이동하는 구조가 아닙니다. 다만, 베개 충전감이 많이 불편하시더라도 제품을 직접 칼로 절개하거나 변형하시는 것은 권장드리지 않습니다. 사용하시면서 불편함이 크시다면 별도로 제품을 변형하지 마시고, 교환이나 반품을 요청해주세요. 고객님께서 원하시는 방향에 맞춰 가능한 방법으로 안내해드리겠습니다. 교환 또는 반품 중 어떤 방향을 원하시는지 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 심명진 민물 장어 (300g ~)
답변완료
오늘 주문했는데 추석전에 못받나요?
공지를 잘못봐서...답변배송중입니다
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[배송] 심명진 민물 장어 (300g ~)
답변완료 배송
제가 공지를 잘못봐서 오늘 주문했는데 추석전에 못 받나요?
답변배송중입니다
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[상품] 심명진 민물 장어 (300g ~)
답변완료 냉장보관 4일
냉장보관 4일이라고 적혀있는데,
저희가 이번 주 일요일에 먹을 예정인데
내일 주문해서 수요일에 받고, 그때부터 냉장 보관한 다음 일요일에 먹으면 5일인데 그래도 괜찮을까요? ㅜ 먹고 싶은데 하필 추석이 껴있어서 걱정이네요.답변김치냉장고에 보관하시거나 냉동보관하시는걸 추천드립니다
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[배송] 유한건강생활 유한천수녹용침향환 1박스(30환)
답변완료 배송일 문의
9/21 오전에 주문하면
9/23일까지 받을수 있을까요?답변고객님, 안녕하세요. 건강한 일상을 함께 만들어가는 뉴오리진입니다. 소중한 관심과 문의에 진심으로 감사드립니다. 배송의 경우 평균적으로는 출고일로부터 1~2일 정도의 시간이 소요되고 있습니다. 다만 현재 추석 임박으로 배송사들의 업무량이 과다하여 09월 23일까지 배송이 될 거라는 확답을 드리기는 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다. 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 1:1 문의 게시판을 통해 남겨주세요. 담당자가 빠르게 확인하여 정성껏 안내드리겠습니다. 앞으로도 고객님의 하루에 건강함과 기분 좋은 변화를 전해드릴 수 있도록 뉴오리진은 언제나 정성을 다하겠습니다. 감사합니다.
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[교환/변경] 영호수산 홍어 흑산도산/국내산 (250g ~)
답변완료 강숙성>>중숙성
강으로 주문했는데 중으로 변경부탁드립니다.
주문자 서경원답변감사합니다~~ 중간숙성으로 변경하여 보내드리겠습니다!!
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[배송] 그래꿀 허니스틱 선물세트
답변완료 추석전 받을 수 있나요?
오늘 주문하면 추석전(24일까지) 받을 수 있나요?
답변문의 주셔서 감사합니다. 오늘 주문하시면 내일 발송해 화요일(22일)이나 수요일(23일)에 받으실 수 있습니다.
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[상품] 아침애간식 북어, 오리 크로와상 200g
답변완료 소형견도 먹기 괜찮을까요
소형견 포메라이언인데 먹기 괜찮을까요~크거나 질기면 목에 걸리질 안을까 잘 씹질못해서 소화가 안될까 걱정이 되서요
답변안녕하세요? 아침애사료는 말랑말랑한 사료 입니다., 소형견이 먹는데 전혀 지장이 없습니다. 답변이 늦어져서 죄송합니다.
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[배송] [독점 수입]메종브레몽1830 프로방스 엑스트라 버진 올리브 오일
답변완료 명절선물이라 명절전 꼭 배송바람요
21일 오전 10시 전 주문까지 가능하다고 하여
주문했습니다
명절선물이니 꼭 늦지않게 배송부탁드립니다답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 엑스트라버진 올리브오일을 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님 상품은 오늘 발송될 예정입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] 다인스그랜파 다쿠아즈
답변완료 주문확인부탁드립니다
소보루황치즈2, 라즈베리&브라우니2, 헤이즐럿&솔트캐러멜2, 블루베리&치즈케이크2, 말차&딸기쨈2, 복숭아&요거트2, 코코넛&파인애플3, 사과&시나몬2, 피칸프랄린2, 쵸코비앙코2
지인한테 선물로 보내는건데 선물포장 옵션에 ”고급종이상자“가 없어서 “고급종이가방”을 선택했는데 “고급종이상자”로 배송 가능한가요?
10개씩 포장되는건가요? 20개를 한번에 포장되는 건가요?
월요일발송이면 회요일엔 받을수 있는 건가요?
답변안녕하세요^^ 고급상자에 포장하여 발송해드리겠습니다. 고급상자는 10개포장이 최대라서 10개씩2상자준비하여 발송해드리겠습니다. 분홍종이가방도 같이 동봉하여 발송해드리겠습니다. 월요이발송하면 화요일에 도착합니다^^ 맛있게 잘준비해드리겠습니다. 주문주셔서감사합니다^^
안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 쾌변과 통변은 비슷한 결을 지닌 기능이긴 합니다만. 상세 내용이 다소 다릅니다. * 쾌변 : 강한 물살로 항문 주변을 마사지하듯 자극하여 변을 편하게 볼 수 있게 해주는 기능 * 통변 : 수압 모터를 이용하여 직장 내부까지 물을 보내 변을 편하게 볼 수 있게 해주는 기능 수압 모터를 사용하는 만큼 통변 기능이 쾌변에 비해 보다 강력하다고 생각해주시면 되겠습니다.