안녕하세요, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 요청해 주신 대로 해당 공연은 취소 처리로 진행 하도록 하겠습니다. 다만, 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 문의해 주시면 확인 후 취소 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 확인 결과, 총 3매 중 2매만 관람하신 것으로 확인되어 미관람 1매에 대해 부분 취소 처리해 드렸습니다. 공연일 1일 전 취소 규정에 따라 취소 수수료 30%를 공제한 금액으로 환불되는 점 참고 부탁드립니다. 환불은 결제하신 수단을 통해 진행되며, 실제 환불 완료까지는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 문의 내용 확인하였습니다. 최초 문의 당시 취소 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 취소 처리를 위해 수량 기재 후 다시 문의를 요청 드렸습니다. 다만 현재 공연이 종료된 것으로 확인되어, 먼저 고객님의 공연 관람 여부를 확인한 후 최초 취소 요청 접수 시점을 기준으로 처리 가능 여부를 확인하겠습니다. 확인 후 고객님께서 이후 남겨주시는 문의글에 답변으로 안내드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 확인 결과, 고객님께서 7월 4일 남겨주신 최초 문의에는 취소를 원하시는 수량이 정확히 기재되어 있지 않아, 취소 수량을 기재하여 다시 문의해 주시도록 답변드린 것으로 확인됩니다. 공연 예매 취소는 요청하시는 수량을 정확히 확인한 후 처리할 수 있어, 취소 수량을 기재해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. 담당자를 통해 확인한 결과, 고객님께서는 7월 18일 공연에 방문하여 관람하신 것으로 확인되어 해당 예매 건은 별도로 취소 처리하지 않는 점 안내드립니다. 감사합니다.

불편 끼쳐드려 드려 정말 죄송합니다. 저희가 꿀집너츠바와 꿀 주문하신 분의 이름을 바꿔 쓴 것 같습니다. 통화한 대로 이해해주셔서 진심으로 감사드립니다. 꿀은 오늘 발송하겠습니다. 앞으로는 이런 실수 없도록 더욱 주의하겠습니다.

안녕하세요 고객님, 짐버에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 짐버생강에이드가 짐버 오리지날 맞습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240

안녕하세요 디핀다트입니다. 피자9개 금일 재출고 처리 도와드렸으며 운송장 회신드립니다. 롯데택배 265693631055 감사합니다~:)

안녕하세요 주문서에 도착일을 적어주시거나 목요일 오후 2시이후 부터 금요일 오전까지 주문 하시면 됩니다 읍면동은 토요일 배송 안됩니다 (7월17일 제헌절 때문에)

안녕하세요, 지난달에 사은품으로 생삼 3뿌리 증정 행사가 있었습니다. 아쉽게도 현재는 종료되었고요. (따로 판매하고는 있지 않습니다.)

안녕하세요 고객님, 메종브레몽 올리브오일에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 상품은 현재 수입준비중에 있으며, 빠르면 하반기에 구입하실수 있을것 같습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240

안녕하세요 고객님 우선 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다. 문의하신 핫이슈 냉면 물냉면:7월24일(금) 비빔냉면:7월27일(월) 재입고 예정입니다. 입고되는데로 구매 가능하도록 처리해놓겠습니다.

안녕하세요. 고객님. 요청하신 대로 2026년 7월 21일 공연 2매 전체 환불 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 고객님. 요청하신 대로 2026년 7월 21일 공연 2매 전체 환불 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 공연은 공지해 드린 대로 별도의 지류티켓(실물티켓)이 제공되지 않습니다. 티켓 배송 메시지는 시스템상 거래 완료 처리를 위해 임의로 송장이 입력되는 것이며, 해당 송장은 실제 발송 내역이 아니니 무시하셔도 됩니다. 공연 관람 전에는 안내 문자를 통해 한 번 더 확인하실 수 있으며, 입장 시에는 주문 시 입력하신 수취인명과 휴대폰 번호 확인 후 좌석 안내가 진행됩니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

안녕하세요. 봉하마을 입니다. 문의하신 볶음밥류가 잘 녹는 제품이지만 하절기에는 그만큼 아이스팩을 더 넣고 있습니다. 참고 부탁드리며, 언제나 저희 봉하마을을 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 갓김치는 가을에 재판매할 예정입니다. 여름에는 갓김치를 담그기에 갓의 상태가 적합하지 않아 판매를 하지 않고 있습니다. 날이 선선해지는 가을이 오면 갓의 상태를 보고 재판매를 결정할 예정입니다. 농작물의 특성상 판매시기를 정확하게 특정하지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요, 제주네이쳐입니다. 다시 후기 남겨주셔서 감사합니다. 갑작스러운 재고 부족으로 부득이하게 업그레이드하여 대체 발송해드렸으나, 고객님께 불편과 아쉬움을 드린 것 같습니다. 통화 후 저희의 마음을 이해해 주시고 따뜻한 말씀까지 남겨주셔서 감사드립니다. 보내주신 의견은 앞으로 더 나은 서비스에 반영하겠습니다. 항상 만족하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 행복한 하루 보내세요, 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 소중한 선물로 주문해 주셔서 진심으로 감사합니다. 받으시는 분께 좋은 마음이 잘 전해질 수 있도록 내용물 꼼꼼히 확인하고 정성껏 포장해 보내드리겠습니다. 믿고 맡겨주셔서 감사합니다. ^^

안녕하세요, 고객님. 문의주신 사이즈/옵션 변경 교환 건 확인되었습니다. 다만 요청하신 옵션으로의 교환은 재고 및 운영 정책상 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 해당 상품은 반품으로 접수 도와드린 후, 원하시는 사이즈/옵션 상품은 별도로 재구매해 주시는 방법으로 진행 가능합니다. 반품 진행 원하실 경우 안내 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며, 도움드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.