안녕하세요~ 통화중이라 바로 전화드렸습니다. 토요일은 배가 안뜨고 3월1일은 택배사 휴무라 2일 도착은 어렵습니다 ㅠㅠ 2일 발송하면 3일이나 4일 도착합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 고객님. 확인 결과, 휴대폰 번호 가운데 자리 숫자가 누락되어 문자를 수신하지 못하신 것으로 확인됩니다. 1:1 문의로 정확한 휴대폰 번호를 남겨주시면 확인 후 재발송해 드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 실관람 여부 확인 결과, 예매하신 3매 모두 입장 처리 완료된 것으로 확인됩니다. 따라서 해당 회차는 부분취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 남겨주신 내용으로 오전 9시 이전 정상 결제 완료 시 당일 출고 드리고 있습니다. 오전 9시 이후 주문 시 다음 영업일에 출고 진행되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663 모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이 51cm일 때 정상 설치 가능합니다. 제품 구매 페이지 하단에 보시면 \"비데설치환경\"이라는 사진에 A부분으로 확인해주시면 되겠습니다.

안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이\" 51cm 이상일 때 정상 설치 가능합니다.

안녕하세요. 구매에 불편드려 죄송합니다. 선물용 종이가방은 드릴 수 있습니다. 다만, 쇼핑백의 크키가 세트상자에 딱 맞게 만들어져서 상자 없이 제품만 담으면 공간이 많이 남을 수 있습니다. 궁금한 내용은 언제든지 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 문의주세요. 행복한 날 보내세요. 감사합니다.

안녕하세요? 고객님 비네이쳐스 상품 온라인 판매 채널 내부 정리로 인해 상기 채널에서 판매는 차후 진행 예정 입니다. 저희 비네이쳐스 브랜드 관심 주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되시길 바라겠습니다 :)

안녕하세요? 고객님 비네이쳐스 상품 온라인 판매 채널 내부 정리로 인해 상기 채널에서 판매는 차후 진행 예정 입니다. 저희 비네이쳐스 브랜드 관심 주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되시길 바라겠습니다 :)

안녕하세요. 봉하마을 입니다. 저희 진공쌀 뒤편에 주의사항에 보시면 \"운송 또는 이동중 외부 충역으로 진공이 풀릴 수 있으나 제품의 품질에는 이상이 없습니다\"라고 적혀 있습니다. 밥을 드실때는 문제가 되지 않습니다만 그래도 고객님이 불편하시다면 3개 교환 하도록 하겠습니다. 다만 소량으로 배송되어 이동중 진공이 또 풀릴수도 있는점 참고 부탁드립니다. 교환을 원하신다면 다시한번 문의글 남겨 주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 순수한 반찬입니다. 저희 상품에 관심가져주셔서 감사합니다. 저희 대부분의 상품은 배송당일 조리상품입니다. 따라 냉장보관시 3~4일을 권장드리며 소분하여 드실때는 새로운 조리도구로 덜어드시길 권장드립니다. 냉장보관 상품을 냉동보관은 추천하시 않지만 상품에 따라 냉동보관도 가능합니다. 예를들어 나물류 냉동은 자연해동후 돌솥비빔밥같은 용도로 사용가능하며 약 1개월내 드시길 권장드립니다. 냉동상품(국찌게종류)는 약 3개월내 섭쉬하여 주세요! 추가적인 문의가 있으시면 언제든지 연락주세요..감사합니다.!

주문하신 건 100그램짜리 1봉입니다. 주문해주셔서 감사합니다^^ 처음 드셔보시면 새로운 식감의 소고기 간식을 접하실 수 있습니다!

안녕하세요, 고객님. 문의하신 2026년 3월 2일 공연 2매는 현재 환불 처리 된것으로 확인 됩니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 2026년 3월 3일 공연 2매는 공연 7일 전 취소접수 하시어 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 138,600원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 이전 문의글과 동일한 답변 드리는 점 참고 하여 주시기 바랍니다. 요청해 주신 대로 2026년 3월 3일 공연 1매는 공연 7일 전 취소요청 하시어, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 10%를 공제 후 69,300원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 우선 취소 수수료 처리 과정에서 혼선을 드려 죄송합니다. 확인 결과, 고객님께서 공연 10일 전 취소 문의를 먼저 남겨주셨으나, 처리 당시 해당 이력을 확인하지 못해 공연 9일 전 기준으로 10% 공제가 적용되었습니다. 공제된 금액(10%)은 금일 즉시 추가 환불 처리하겠습니다. 환불 반영은 결제수단/카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 요청해 주신 대로 2026년 2월 28일 공연 2매는 공연 4일 전 취소로, 환불 규정에 따라 티켓 금액의 20%를 공제 후 123,200원 환불 처리되었습니다. 취소 완료된 예매는 복구가 불가하며, 환불 금액 입금까지는 결제사(카드사 등) 기준 영업일 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

네 접수 되었으며, 원상태 그대로 포장부탁드립니다. 제품 회수 검수 시, 사용감 있으실 경우, 제품 반송되며 왕복배송비 발생하는 점 안내드립니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.