고객센터
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[상품] 마고마카
답변완료 3+2 진행중 인가요?
3+2 진행중 인가요?
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[상품] 명선농원 제주 레몬
답변완료 안녕하세요
레몬을 명선농원에서 구입합니다
현재 품절상태인데 다시 판매되나요?답변안녕하세요~ 레몬은 남아있는 꼬마레몬까지 판매를 마치고 전체 품절상태입니다. 저희는 저장판매를 하지않고 시즌에만 판매해서 지금은 구매가 어려우세요. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
답변완료 오페라 맛좀봐라 취소 문의입니다
안녕하세요
3/3(화)
오페라 맛좀 봐라 공연 예매를 했습니다.
갈 수가 없게되어 취소하고 싶은데 이제와서 가능할까요ㅠㅠ답변안녕하세요. 고객님. 예매 취소는 딴지마켓 고객센터에서 처리해 드리고 있습니다. 주문번호, 공연 일자, 예매 수량을 기재하여 1:1 문의로 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 이담채 김치
답변완료 묵은김치
묵은김치를 주문했는데 국물이 많아 무슨 맛인지
먹지 못할것 같은 김치입니다답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 먼저 고객님께 만족을 드리지 못하여 죄송합니다. 남겨주신 내용 관련하여 후속조치를 위해 전화드리겠습니다. 감사합니다.
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[상품] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
답변완료 공연 문자를 못받았어요.
3월 3일 공연인데 문자를 받지 못했습니다.
몇일 안남았는데 확인 부탁드립니다.
주문번호는 202000723 입니다.답변안녕하세요. 고객님. 3월 3일 공연 안내 문자는 금일 오전 중 발송 완료되었습니다. 문자 수신 여부 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
답변완료 주문번호 201987948 인원변경 (2->1)
2명 예약했으나, 1명만 취소 부탁드립니다
답변안녕하세요. 고객님. 2026년 3월 3일 공연 1매 취소 건, 최초 취소 신청일 기준 20% 공제 후 환불 처리 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 7일(토)
답변완료 시간이 안되어서 환불요청 합니다
계획없던 일정이 생겨 부득이하게 불참 합니다 환불 바랍니다
답변안녕하세요. 고객님. 예매 취소는 딴지마켓 고객센터에서 처리해 드리고 있습니다. 주문번호, 공연 일자, 예매 수량을 기재하여 1:1 문의로 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 제주네이쳐 요망진 ABC주스
답변완료 제주네이처 ABC 주스 언제 입고
어머님 사드리려는데 언제 재입고되나요?
답변고객님, 안녕하세요 현재로서는 재생산 예정이 없어 향후 재생산 되면 연락 드리겠습니다!
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[상품] 아침애사료
답변완료 소르빈산칼륨
한*** 먹이다가 아침애로 서서히 바꾸고 있는데
소르빈산칼륨이 들어가 있네요
강아지에게 안 좋은 성분으로 알고 있는데
간식도 아니고 매일 먹는 사료라서 좀 우려가 되네요
답변 부탁드립니다답변안녕하세요? 아침애사료에는 솔빈산(산화방지제)이 조금 들어 갑니다. 이는 사람들이 먹는 가공식품에도 꼭 첨가하는 산화방지제로서 세계가축사료에서 권장하는 양보다 적게 넣어 사료를 생산하고 잇습니다. 이는 사료의 산패를 방지하는 역할입니다. 지금까지 솔빈산 때문에 강아지가 해가된 사례는 없었습니다. 안심하고 급여하셔도 됩니다. 감사합니다.
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[배송] 명선농원 한라봉과 천혜향 혼디모앙
답변완료 지금 주문하면 도착일이 언제일까요?
오늘 오전 주문하면
3월2일 내에는 배송받을수 있을까요?
전화통확가 안되네요답변안녕하세요~ 통화중이라 바로 전화드렸습니다. 토요일은 배가 안뜨고 3월1일은 택배사 휴무라 2일 도착은 어렵습니다 ㅠㅠ 2일 발송하면 3일이나 4일 도착합니다. 감사합니다.
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[배송] 명선농원 한라봉과 천혜향 혼디모앙
답변완료 지금 주문하면 도착일이 언제일까요?
오늘 오전 주문하면
3월2일 내에는 배송받을수 있을까요?
전화통확가 안되네요답변안녕하세요~ 통화중이라 바로 전화드렸습니다. 토요일은 배가 안뜨고 3월1일은 택배사 휴무라 2일 도착은 어렵습니다 ㅠㅠ 2일 발송하면 3일이나 4일 도착합니다. 감사합니다.
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[배송] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 3월 3일(화)
답변완료 공연안내문자를 받지 못했습니다.
아이디는 사과77이고 주문번호는 201988712입니다. 공연이 코앞인데 공연안내문자를 못받아서 좀 걱정됩니다~
답변안녕하세요. 고객님. 확인 결과, 휴대폰 번호 가운데 자리 숫자가 누락되어 문자를 수신하지 못하신 것으로 확인됩니다. 1:1 문의로 정확한 휴대폰 번호를 남겨주시면 확인 후 재발송해 드리겠습니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 2월 28일(토)
답변완료 부분취소 가능할까요?
안녕하세요! 오늘 갑자기 아이가 독감 판정을 받아서 1좌석만 취소하고 싶은데 가능할까요?
답변안녕하세요, 고객님. 실관람 여부 확인 결과, 예매하신 3매 모두 입장 처리 완료된 것으로 확인됩니다. 따라서 해당 회차는 부분취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 2월 28일(토)
답변완료 취소 요청
개인 사정으로 못가게 되었어요ㅠ
취소 부탁드립니다.
2월 28일 오후 3시 예매했습니다.
예매자: 이선미답변안녕하세요, 고객님. 먼저 [오페라 맛 좀 봐라!]에 많은 관심 주셔서 감사드립니다. 고객님 문의 내용에 취소를 원하시는 수량이 기재되어 있지 않아 정확한 처리 진행이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 취소를 원하시는 수량을 기재하여 다시 한번 문의 주시면 확인 후 취소 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[배송] 수면공감 우유이불, 패드, 베개커버
답변완료 배송기간
지금 주문하면 배송까지 얼마나 걸릴까요? 좀 급해서 문의 남깁니다.
답변안녕하세요. 남겨주신 내용으로 오전 9시 이전 정상 결제 완료 시 당일 출고 드리고 있습니다. 오전 9시 이후 주문 시 다음 영업일에 출고 진행되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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[상품] 애플비데 K8663 연속온수,통변기능, 방수, 수압펌프_필터증정
답변완료 통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
변기의 어느 부분을 기준으로 측정해야 하는지
알려 주세요.
설치 가능여부를 먼저 확인하고 싶네요
010-5334-5611
eccen1121@daum.net답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663 모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이 51cm일 때 정상 설치 가능합니다. 제품 구매 페이지 하단에 보시면 \"비데설치환경\"이라는 사진에 A부분으로 확인해주시면 되겠습니다.
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[상품] 애플비데 K8663 연속온수,통변기능, 방수, 수압펌프_필터증정
답변완료 통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
통변비데 설치 가능한 변기 최소 규격?
변기의 어느 부분을 기준으로 측정해야 하는지
알려 주세요.
설치 가능여부를 먼저 확인하고 싶네요
010-5334-5611
eccen1121@daum.net답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 해당 8663모델은 \"물탱크 앞에서부터 변기 끝까지의 세로 길이\" 51cm 이상일 때 정상 설치 가능합니다.
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[상품] 마고마카
답변완료 포장 관련
안녕하세요. 지금 박스 재고가 없는것으로 나와 문의 드립니다. 선물용 종이 손가방도 없나요?
답변안녕하세요. 구매에 불편드려 죄송합니다. 선물용 종이가방은 드릴 수 있습니다. 다만, 쇼핑백의 크키가 세트상자에 딱 맞게 만들어져서 상자 없이 제품만 담으면 공간이 많이 남을 수 있습니다. 궁금한 내용은 언제든지 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 문의주세요. 행복한 날 보내세요. 감사합니다.
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[상품] 비네이쳐스 리포좀 비타민C (3개월분)
답변완료 품절인데 ᆢ
언제쯤 입고되나요?
답변안녕하세요? 고객님 비네이쳐스 상품 온라인 판매 채널 내부 정리로 인해 상기 채널에서 판매는 차후 진행 예정 입니다. 저희 비네이쳐스 브랜드 관심 주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되시길 바라겠습니다 :)
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[상품] 비네이쳐스 리포좀 비타민C (3개월분)
답변완료 품절인데 ᆢ
언제쯤 입고되나요?
답변안녕하세요? 고객님 비네이쳐스 상품 온라인 판매 채널 내부 정리로 인해 상기 채널에서 판매는 차후 진행 예정 입니다. 저희 비네이쳐스 브랜드 관심 주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되시길 바라겠습니다 :)
안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 관심가져 주셔서 감사합니다. 아쉽게도 3+2 이벤트는 2025년 12월 17일에 시작해서 2026년 2월 28일에 종료되었습니다. 할인율이 큰만큼 자주 진행하지는 못하지만, 그래도 설과 추석 명절에는 이벤트를 진행하고 있습니다. 3+2 행사 외에 마고마카에서 진행하는 다양한 행사들을 이용해 보시고 돌아오는 추석 3+2 이벤트에서 꼭 뵈었으면 좋겠습니다. 헹복한 날 보내세요. 감사합니다.