고객센터
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[상품] 2배 본황칠
처리중
본황칠 언제쯤 나오는지?
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[상품] 비타민엔젤스 나눔 비타민
답변완료 재문의
답변 주셔서 감사해요.
아이가 아연과 비타민D가 부족하다고 문의드렸던 사람이에요
조금 더 여쭤보고 싶은게 있어서요.
비타민엔젤스 아이용 2알 먹고
(아니면 어른용 1알 먹어도 되나요?)
비타민엔젤스 비타민D제품을 먹어도 될까요?
(제가 비타민엔젤스 비타민D를 먹고 있어요.)
아이가 알약을 먹을수 있어요. -
[배송] 디핀다트 구슬아이스크림 4종(24개입)
답변완료 주문을 하였는데요.
인터넷으로 아이스크림 주문은 처음이라서
날이 춥긴해도 조금 걱정이 됩니다. 포장 배송 잘 부탁드립니다.답변안녕하세요. 디핀다트입니다. 상품이 녹지 않도록 드라이아이스를 넉넉하게 넣어 출고하겠습니다. 저희 상품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
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[상품] 마고마카
답변완료 총6상자 구매했습니다.~~
안녕하세요. 마고발효 마카 3+2구매했습니다.
그럼 통으로는 30개가 맞는거지요?
쿠키나 이런거 가능하면 많이 챙겨주시면 정말 감사하겠습니다 ! ^^답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 예, 주문하신 6상자와 저희가 4상자 더 보내드리니 모두 10상자, 30통 맞습니다. 꼼꼼하게 잘 챙겨서 보내드릴게요. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다.
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[상품] 갓 구운 육곡리 견과 선물세트
답변완료 A,B세트
예전에는 3봉지 들어있는 A,B세트가 있었는데
이제는 생산 안 하시는지요?답변안녕하세요~ 3개입 상품은 판매하지 않습니다 다양한 상품을 제안 드리지 못해 송구합니다 감사합니다
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[상품] 이담채 김치
답변완료 오이소박이
오이소박이는 지금 구입불가한가요?
상품설명에는 있는데 상품구입 항목엔 빠져있어요.답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 오이소박이는 겨울철에는 판매를 하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 겨울이 지나 빠르면 봄 또는 초여름부터 재판매하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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[배송] 맛집공장 숲숩 당근누룩, 토마토렌틸, 캐슈넛버섯 수프 택 1
답변완료 언제 발송되나요?
내일은 발송되면 좋겠는데요.
늦어지면 고지를 해주시면 좋겠습니다.답변안녕하세요! 고객님. 우선 배송 지연으로 불편드려 죄송합니다. 고객님 주문건 금일(22일) 출고되며 배송은 23일 예정되어 있습니다. 감사합니다.
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[배송] 맛집공장 숲숩 당근누룩, 토마토렌틸, 캐슈넛버섯 수프 택 1
답변완료 상품 배송
상품이 배송준비중 이라고 하는데 언제쯤 보내 주시는가요?
답변안녕하세요 고객님, 답변이 늦어져 사과의 말씀드립니다. 금일 택배 출고하여 내일(22일,금) 도착 예정이오니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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[배송] 심명진 민물 장어
답변완료 안녕하세요 배송문의해요
오늘 목요일 오후에주문하면 내일모레 토요일에 받을수있나욤?
답변안녕하세요 오늘 발송 마감은 12시 입니다 이후에 주문 주시면 내일 금요일 발송해서 토요일 도착으로 보내드립니다 감사합니다 ^^
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[상품] 미와수 오!유자 페이셜 미스트, 클렌징 폼
답변완료 재입고 문의
미스트 재입고 되나요?? ㅠㅜ
답변regionalism님 안녕하세요^^ 저희 미와수 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다. 문의하신 유자 미스트는 이번주 목요일이나 금요일쯤 판매 될 예정입니다 제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 오늘도 건강하시고 행복하세요^^!
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[상품] 생명농원 서풍골 시간과 간장
답변완료 물건 잘 받았습니다^^ 한가지 문의 하려합니다~

영양정보 항목을 찾지 못하였는데,
나트륨 수치나 탄수화물, 지방 콜레스테롤, 단백질 등등
확인 가능하면 부탁드리겠습니다.답변선생님 안녕하세요 오전에 답 드리고 다시 답 드립니다 ^^ 유관기관에 재확인 결과 2028년 부터 장류는 기입하게 되어 있어서 따로 작성이 안 된 것이구요. 올해 받은게 있는데 서류 찾는데로 내용 보충해서 답 드리겠습니다.
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[상품] 비타민엔젤스 나눔 비타민
답변완료 문의
아이가 지금 8살이에요.
저는 어른용을 먹고 아이는 아이용 비타민을 먹고 있는데
채혈검사결과 비타민D와 아연이 많이 부족하대요.
아이용 두알을 하루에 먹어도 되는지
아니면 어른용을 먹어도 되는지 궁금해요.답변아이용 2알을 섭취해도 됩니다만 그걸로 비타민D 수치를 정상으로 올리기는 어려울 것 같습니다! 비타민D는 한국인의 80% 정도는 부족으로 나오는 상황이라 보통 D 전용제품을 따로 챙겨드십니다. 아이의 경우 캡슐로 주긴 어려우니 스포이드로 드롭해서 먹는 비타민D 제품을 따로 구매하시는 것이 좋을 것 같습니다.
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[상품] 맛집공장 숲숩 당근누룩, 토마토렌틸, 캐슈넛버섯 수프 택 1
답변완료 총 12팩 구성

[다스뵈이다 특가] 총 12팩 구성 [당근누룩수프 6팩+토마토렌틸수프 6팩]
주문하였습니다.
신선한 제품으로 착오없이 부탁드립니다.
수고하세요 ~답변안녕하세요 고객님~! 네, 주문하신 제품 착오없이 출고하도록 하겠습니다. 주문해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요. ^^
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[상품] [유한건강생활]유한천수녹용침향환 1박스(30환)
답변완료 침향 용량
침향이 얼마나 (g)들어가나요?
답변안녕하세요! 유한건강생활 뉴오리진 입니다. 저희 유한천수녹용침향환 1박스(30환) 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 문의주신 침향 함량은 1환 중량 3.75g으로 침향 배합 비율 4%로 1환당 0.15 g (150 mg) 들어갑니다. 다시 한 번 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
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[상품] 꽃들메 청송 사과 흠과
답변완료 개별 포장 빼고 주세요^^
수고하셔요~♡
답변네 확인했습니다. 개별포장 생략하고 보내 드리겠습니다. 그리고 한파로 인하여 배송중 상품이 냉해 피해를 받을 위험이 있어 \'23일 금요일\'로 발송을 미룬 점 양해 부탁 드립니다. 주문 감사합니다.
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[상품] 3%편백오일수 피톤치드 탈취제
답변완료 어는점이 몇 도씨 일까요? 추운 겨울에 주문해도 되는지요..
오늘 최저온도가 영하 15도씨 인데, 배송중 얼음이 될까봐 염려됩니다.
어는점이 몇도일까요?답변최근 기온이 낮아지면서 배송 중 제품이 차갑게 느껴지거나 일시적으로 얼어 보일 수 있습니다. 하지만 3% 편백오일수 피톤치드 탈취제는 물 베이스 제품으로, 저온에서 얼었다가 녹는 것은 자연스러운 현상입니다. 실내 온도에서 자연 해동 후 가볍게 흔들어 사용하시면 성분이나 품질, 피톤치드의 효능과 효과에는 전혀 문제가 없습니다. 겨울철에는 기온과 공기 흐름에 따라 발향이 다소 약하게 느껴질 수 있으나 실내 온도에서 안정되면 편백오일 고유의 은은한 향과 탈취력이 정상적으로 발현됩니다. 안심하고 사용하셔도 되며, 앞으로도 안전하고 믿을 수 있는 제품으로 보답드리겠습니다.
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[상품] 애플비데 K8846RNF(리모컨형) 직수, 노즐살균, 방수, 좌욕기능_필터증정
답변완료 온도설정
안녕하세요? 후기 읽다 보니 온도설정 저장이 안된다는 후기가 있던데
맞나요? 겨울에 앉을때 차가우면 안되는데~~답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 혹시 변좌 온도 말씀하시는 게 맞을까요? 전원/절전 버튼을 \"적색\"으로 해두고, 변좌 온도 또한 \"적색\"으로 해두시면 24시간 상시 따뜻합니다. 다만, 전원/절전 버튼을 \"녹색\"으로 해두면 \"절전 상태\"이기에. 미착좌 상태에서는 설정값보다 낮은 온도로 유지하다가 앉아야 그때부터 다시 따뜻해지니 참고 부탁 드립니다.
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[상품] 수미인 면생리대 요실금패드
답변완료 면생리대 재고 문의
안녕하세요. 튤립핑크 패턴이 단종되었다고 답장을 받았는데요. 혹시 다른 패턴들은 단종되지 않고 모두 정상판매중인가요?
답변안녕하세요? 고객님~ 예, 튤립 핑크 패턴외에 단종된 상품은 없습니다. 추운 겨울 건강 조심하세요. 관심 감사드립니다~~ - 수미인
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[상품] 해성청과 GAP 부사 사과
답변완료 출고전 확인 가능할까요?


동네마트에서 사과 구입했다가
곰팡이 보여서 반품했는데
혹시 확인 해주시고보내주시면 반품번거로움
없게 부탁드립니다.
그냥은 잘안보이지만
사진찍어서보면 보이는데
챗지피티에게 보여주니 먹으면 안된다
하더군요
사진은 동네마트에서샀다가반품한사과이니
참고 부탁드립니다.답변안녕하세요, 해성청과입니다^^ 최대한 신경써서 보내드리겠습니다. 구매정보가 확인이 어려워서 고객센터로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 수미인 면생리대 요실금패드
답변완료 수미인 면생리대 튤립핑크 패턴 단종되었나요?
안녕하세요. 혹시 수미인 면생리대 튤립핑크 패턴 단종되었나요? 아니면 일시 품절인가요?
답장해주시면 감사하겠습니다:)답변안녕하세요 고객님, 수미인입니다. 면생리대 튤립핑크 패턴은 단종된 상품으로 판매하지 않고 있습니다. 추가적인 문의사항이 있으실 경우 글 남겨주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다. ^^
안녕하세요 8세 아동의 경우 어른용 제품보다는 아이용 제품 섭취를 권장드립니다. 아이용 제품에는 아연 5mg, 비타민D 10μg(400IU)가 포함되어 있어 하루 1회 섭취만으로도 기본적인 보충이 가능합니다. 아이용 제품을 2회 섭취할 경우 아연 섭취량이 높아질 수 있어, 일반적으로는 1일 1회 섭취를 권장드립니다. 비타민D 부족이 확인된 경우, 비타민D 2,000IU 제품을 아이용 제품과 함께 섭취하는 것도 무리가 없는 수준이며, 이때는 총 비타민D 섭취량을 고려해 조절해 주세요. 비타민엔젤스는 아이의 성장에 도움이 될 수 있는 정직한 영양 정보를 전하겠습니다.