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[상품] 다인스그랜파 다쿠아즈

답변완료 맛 선택

후** 2026-06-04

맛 선택이 제대로 됐는지 잘 모르겠어서 여기에도 글 남깁니다!

피칸프랄린,사과&시나몬,코코넛&파인애플,복숭아&요거트,라즈베리&브라우니,블루베리&치즈케이크,헤이즐넛&솔트캐러멜,소보루황치즈

답변

감사합니다. 잘 준비하여 발송해드리겠습니다^^

[상품] Glow C(글로씨) 마일드 퍼펙션 선크림

답변완료 성분

서** 2026-06-03

안녕하십니까~~

구매하려고 성분 살펴보니

EU 사용 금지 성분인
부틸페닐메틸프로피오날 (릴리알)
이 보입니다.

검색해보면
EU와 영국에서 태아 발달 장애와 생식 기능 저하 가능성이 제기되어 화장품 사용이 전면 금지된 성분입니다. 2022년 3월 EU에서 생식독성을 이유로 화장품 사용이 금지되었습니다. 국내는 아직 규제 없음이라고 나오는데

이에 대한 별도의 계획이 있으신지 궁금합니다.

감사합니다.

답변

안녕하세요, 고객님. 글로씨(Glow C) 제품에 관심을 가져주시고 성분과 관련해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의하신 ‘마일드 퍼펙션 선크림’에 포함된 부틸페닐메틸프로피오날(릴리알) 성분으로 인해 우려를 가지셨을 마음을 충분히 이해하며, 이에 대해 설명 및 향후 계획을 안내해 드립니다. 1. 현재 제품의 안전성 및 기준 준수 안내 본 제품에 사용된 성분은 대한민국 식품의약품안전처(식약처)의 화장품 안전 기준 및 배합 한도를 철저히 준수하여 안전하게 생산된 제품입니다. 국내법상으로는 규제 대상이 아니며 통상적인 사용 범위 내에서는 안전성이 검증되었으나, 말씀해 주신 것처럼 해외(EU, 영국 등)의 최신 규제 동향과 고객님의 불안감을 무겁게 받아들이고 있습니다. 2. 향후 성분 리뉴얼 및 별도 계획 저희 글로씨는 고객님들께서 더욱 안심하고 사용하실 수 있도록, 해당 성분을 제외하거나 대체 성분으로 전환하는 제품 성분 리뉴얼을 현재 준비 및 검토 중에 있습니다. 빠른 시일 내에 더 안전하고 건강한 성분으로 개선된 제품을 선보일 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 따끔하고 세심한 지적은 저희 브랜드가 더 발전하고 안전한 제품을 만드는 데 큰 밑거름이 됩니다. 앞으로도 성분 하나하나에 더욱 귀를 기울이고 노력하는 글로씨가 되겠습니다. 추가적인 문의 사항이 있으시다면 언제든 편하게 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[상품] 해성청과 GAP 대추방울토마토 (240g ~)

답변완료 후기에 달다고해서 샀는데;;;;;

은** 2026-06-02

방울토마토 후기가 좋아서 750그램 6팩이나 샀는데 왜 죄다 맹맛이죠?...ㅜ.ㅜ;;; 그 사이 생산지가 바뀌어서 온건가요?..
한 팩만 그런가 해서 이것저것 다 맛보니 똑같이 맹맹~~ㅜ.ㅜ

답변

은진님 안녕하세요 일단 만족을 못드려서 너무 죄송합니다, 상품관리에 더욱 신경써서 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다, 감사합니다,

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월13일(토)

답변완료 환불 요청드립니다.

누** 2026-06-02

다른 일이 생겨서 참석이 어려울 것 같습니다.

답변

안녕하세요. 고객님. 예매 취소는 딴지마켓 고객센터에서 처리해 드리고 있습니다. 아래 사항을 기재하여 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 1. 주문번호 2. 공연 일자 3. 취소 수량 감사합니다.

[상품] [모음전]네니아 유기농 아이스크림(100ml, 8개)

답변완료 언제 구매할 수 있나요?

sin** 2026-06-02

초코가 언제나오나 몇달째 보다가...아직 없네요..아쉽...

답변

안녕하세요 올해 초코가 없습니다 전쟁등의 이슈로 제작기일과 저희 원료 수급일정이 맞지않게되어 초코 아이스크림을 못만들었습니다. 죄송합니다 혹시나 추구 계획이 잡히면 말씀 전하겠습니다.

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)

답변완료 주문취소

타** 2026-06-02

2장 다 취소 부탁드립니다.

답변

안녕하세요. 고객님. 2026년 6월 6일 공연 2매 예매 건, 최초 취소 신청일인 5월 30일 기준 10% 공제 후 환불 처리 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

[상품] [모음전]BAS 배드 에어 솔루션 탈취제

답변완료 차량용 에어컨 탈취제 사용기한 문의입니다

동** 2026-06-02

차량용 에어컨 탈취제 사용기한 문의입니다
제조일로부터 언제까지 사용 가능한가요

답변

안녕하세요. 고객님 :) 제조일로부터 3년입니다. 감사합니다.^^

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)

답변완료 예매취소

타** 2026-06-01

예 두장 모두 취소 부탁드립니다ㅠㅠ

답변

안녕하세요. 고객님. 2026년 6월 6일 공연 2매 예매 건, 최초 취소 신청일 기준 20% 공제 후 환불 처리 완료되었습니다. 취소 후 복구는 진행되지 않으며 환불은 결제 사에 따라 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)

답변완료 예약취소

타** 2026-06-01

6일 7시공연 취소요청 드립니다ㅜㅜ

답변

안녕하세요. 고객님. 현재 2장을 예매하신 것으로 확인되었습니다. 2장 모두 취소를 원하시는 건지, 취소 수량을 기재하여 재문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

[상품] [코주부 친환경 화장지] 사각티슈 (24갑)

답변완료 판매단위

sua** 2026-06-01

현재 미용티슈가 24단위로만 주문 가능한데, 이걸 소량씩도 주문할 수 있게 하시면 어떨까요?
제품 좋아서 두루마리휴지와 키친타올은 꾸준히 주문중인데
일반 가정집에서는 미용티슈 24곽이면 저희 집 기준 2년동안도 다 쓰지못할 양이라 주문을 못하고 있습니다. 차라리 3곽정도씩도 주문 가능하면 바로 구입할것 같습니다.

답변

안녕하세요, 고객님. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 미용티슈 소량 판매에 대한 의견은 담당 부서에 전달하여 검토할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

[상품] 필바운드 깔창

답변완료 여성용 재입고

미** 2026-06-01

안녕하세요 여성용 재입고 예정 있나요?? 아니면 아예 단종된건가요ㅠㅠ?

답변

안녕하세요~ 해닫 제품은 회사사정으로 재입고가 어려운 상태입니다. ㅜㅜ 관심 감사드립니다.

[상품] 금강수림 국, 탕 10종

답변완료 혹시 6월에 행사는 언제 하시는지요?!

늘** 2026-05-31

혹시 6월 5+1행사는 언제 하시는 지 알려주실 수 있나요?

답변

안녕하세요. 매번 정확하지는 않습니다. 중순쯔음해서 일주일 정도일 것 같습니다. 감사합니다.

[배송] 오투팡 다목적 세제 (500g_1개)

답변완료 상품 누락 빠른 처리 요청 (주문번호 202061698)

지** 2026-05-31

안녕하세요

상품이 누락되어 배송되었습니다.
(4개 주문, 1개 발송)

1:1문의 남겼는데 1주일 가까이 아직 답변도 없으신데요
누락분 3개 빠르게 처리해주시기 바랍니다

답변

금일배송 출고 됩니다. 늦게 확인이 되어 늦었습니다, 감사합니다.

[배송] [해외직구]마리 안느 캉탕 수제 버터

답변완료 배송일정 문의드립니다

이** 2026-05-31

배송일정 문의드립니다

답변

안녕하세요 고객님, 깡땅 버터를 구매해 주셔서 감사합니다. 선거일이 공휴일이라 오는 토요일 경에 배달될 예정입니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuro82cs

[상품] 심명진 민물 장어 (300g ~)

답변완료 초벌구이

오** 2026-05-31

네이버에서는 초벌구이 상품이 있던데 딴지마켓에서는 안하시나요?
그리고, 특미로 시키려면 중량 큰걸로 시키면 될까요?

답변

안녕하세요 딴지마켓에서는 손질인분으로만 판매합니다 특미로 주문 원하시면 네이버에서 주문 해주세요 고맙습니다

[상품] [독점 수입]짐버 생강 에이드

답변완료 짐버 가격 문의 드립니다

한** 2026-05-30

다뵈특가로
700미리 2+1 에 캔 3개 가격이
선택사항에서는 98,000원으로 나오는데
선택후 결제 금액이 136,000원은 왜 이런거죠??

답변

안녕하세요 고객님, 짐버에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 짐버 700ml 1병의 정상가는 68,000원이며, 현재 진행 중인 프로모션은 3병을 2병 가격인 136,000원에 구매하실 수 있는 행사입니다. 상품 페이지에 표시된 38,000원은 쇼핑몰 시스템상 설정된 기본 가격이며, 여기에 프로모션 옵션 금액 98,000원이 추가되어 최종 결제금액이 136,000원으로 적용됩니다. 따라서 실제 판매 가격은 안내드린 프로모션 가격인 136,000원이 맞으며, 3병을 정상가 기준 1병 무료 혜택으로 구매하실 수 있는 행사입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드립녕하세요 고객님, 짐버에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 짐버 700ml 1병의 정상가는 68,000원이며, 현재 진행 중인 프로모션은 3병을 2병 가격인 136,000원에 구매하실 수 있는 행사입니다. 상품 페이지에 표시된 38,000원은 쇼핑몰 시스템상 설정된 기본 가격이며, 여기에 프로모션 옵션 금액 98,000원이 추가되어 최종 결제금액이 136,000원으로 적용됩니다. 따라서 실제 판매 가격은 안내드린 프로모션 가격인 136,000원이 맞으며, 3병을 정상가 기준 1병 무료 혜택으로 구매하실 수 있는 행사입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드립 010-9601-5240

[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2026년 6월 6일(토)

답변완료 I예약취소

타** 2026-05-30

일정상 해외출장으로 예약취소 부탁드립니다.

답변

안녕하세요. 고객님. 현재 고객님께서는 2장을 예매하신 것으로 확인됩니다. 2장 모두 취소를 원하시는 건지 취소 수량을 기재하여 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

[상품] 수면공감 THE 쿨쿨냉감패드

답변완료 특유의 원단 냄새

고** 2026-05-30

ss,q 사이즈 잘 도착했고 사용전 세탁해서 하루밤 사용했습니다
특유의 시원함으로 잘 잤습니다.
근데 특유의 기름냄새 같은게 있네요.
기름냄새 라고 표현 했지만 잘 표현했는지는 모르겠습니다..
개봉후 나길래 세탁하면 없어질줄 알았는데
세탁후에도 나고있고 시간으로 해결될거 같지
않는 인공적인 특유의 냄새가 나는데 이거 뭔가요?

답변

안녕하세요. 해당 섬유 냄새는 사용 중 자연스럽게 사라지는 냄새이며, 새상품 초기 사용 중, 냄새 관련하여서는 아무래도 개인차가 크다 보니 바로 확답 드리기에 다소 어려운 점 양해 부탁드립니다. 1-2주 사용 후에도 해당 냄새로 사용이 어렵다 느껴지실 경우, 번거로우시더라도 수면공감 공식 카카오채널로 상담사 연결 주시어 주문 정보 전달을 부탁드립니다. 최선을 다해 추가 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

[배송] 헤세드 유기농 후추

답변완료 제품이 잘 못 왔습니다. 그리고 답변이 없으시네요.

서** 2026-05-29

사진 올립니다. 그라인더는 안 오고 후추만 왔네요.
주문리스트에서 문의하기 버튼이 있어서 거기에 올렸는데 답변이 없으셔서 여기에 다시 올립니다. 잘 검수하시고 보내주시지.. 사진도 찍어야 하고, 두 번이나 문의를 올려야 하고 너무 번거롭네요.