고객센터
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[상품] 금강수림 국, 탕 10종
답변완료 증정품..
육개장 원합니다
만약 품절이면 장어탕. 황태탕 순으로
받고 싶어요
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[반품/환불] [독점 수입]짐버 생강 에이드
답변완료 주문실수로 인한 주문변경 가능 여부 문의
안녕하세요
제가 명절특가 제품은 유통기한이 짧고
단품은 유통기한이 긴 줄 착각하고 주문했습니다
700ml 2병을 특가 3병보다 비싸게 주문을 했습니다
단품 2병을 반품이나 환불 후 특가 3병으로 재주문식으로 변경가능한지 문의드립니다답변안녕하세요 고객님, 연락드렸습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] 심명진 민물 장어
답변완료 6인분 주문했는데요..
2인분씩 소분 해주세요.
순한소스만 주시고, 생강 좀 더 넣어주시면 감사하겠습니다^^
답변예 잘알겠습니다
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[상품] 디룸 완핏 양말
답변완료 추가선물이 덜 왔어요!!!
5켤레에 추가증정 1켤레 10켤레에는 2켤레가 와야하는데
1켤레만 왔어요ㅡㅡ
1켤레 더 보내주세요~~~~~~~답변아이고 바로 보내도록 하겠습니다! 불편드려서 죄송합니다! 추석 전에는 받으실 수 있을 거예요 !!
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[배송] 고기앞 명절 선물세트(LA갈비, 리얼에이징 돈육, 숙성 양고기)
답변완료 언제배송되나요?
9월 18일 주문하였고 1:1문의 통하여 9월 29일 지정 배송일로 설정요청했는데 아직 상품준비중으로 나옵니다.
언제 배송되나요?
답변안녕하세요! 고객님 주문건 확인하여 금일 출고 처리되었습니다. 롯데택배 - 256717799133 으로 확인 가능합니다. 배송이 늦어져 죄송합니다. 감사합니다.
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[배송] [독점 수입]블랙 트러플 오일 + 30년산 발사믹
답변완료 선물포장 부탁드립니다.
선물용이라 선물포장 및 쇼핑백 부탁드립니다~
답변안녕하세요 고객님, 요청하신대로 쇼핑백 동봉하여 보내드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[배송] 상주 안집곶감
답변완료 배송일 문의
오늘 주문하면 언제 배송 가능할까요?
답변안녕하세요 안집곶감 입니다. 먼저, 저희 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다 이번 추석은 9월 30일 주문까지만 금일 추석 전에 도착한다고 택배사에서 통보 받았습니다 이상입니다. 오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. 안집곶감 올림
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[배송] [독점 수입]짐버 생강 에이드
답변완료 배송 문의
안녕하세요,
9월 26일 주문했습니다.
송장 번호는 등록됐는데, 조회해보니 배송 흐름이 없네요.
10월 01일(내일) 오전에 선물 드릴 분이 있어서 주문했는데....
오늘까지 도착 가능할까요?
답변안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 주문하신 상품은 이미 자사 물류창고에서 택배사로 출고가 완료되었습니다. 다만, 추석 명절로 인해 택배 물량이 급증하면서 택배사 입고 처리에 다소 지연이 발생하고 있는 상황입니다. 빠르면 내일 중 받아보실 수 있으나, 오늘 수령은 어려울 것으로 예상됩니다. 배송 지연으로 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 끝까지 최선을 다하겠습니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[배송] 팔구농장 무안 황토밭 유기농 고구마
답변완료 배송되는건가요?
계속 상품준비중이라고만 뜨는데
배송되는건가요?답변안녕하세요 원래 월수금 발송인데, 어제 어머님이 수술여파로 택배를 못보내셔서 화요일 그리고 내일 수요일 까지 명절전 택배 발송하여요
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[상품] 마고마카
답변완료 카톡친구
며칠전에 3+2 구입했어요~ 카톡친구인데 구입은 이미 했구요~ 키톡친그 5프로 할인은 받을수 있나요?
답변안녕하세요. 구입 후에 쿠폰 있는거 알게 되면 좀 많이 서운하고 그렇지요. 저희도 한 분 한 분 최대한 혜택 받고 원하는 제품 받아보실 수 있게 하면 좋은데.... 경제적 자유가 참 어렵습니다. 이번엔 속상하시겠지만 다음에 더 좋은 기회를 기다려보시는건 어떠신지요? 원하는 답변 드리지 못해 죄송합니다. 행복한 날 보내세요.
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[배송] 다인스그랜파 다쿠아즈
답변완료 배송일 문의
너무 늦게 주문했어요ㅜㅜ
오늘 주문 건은 추석연휴 이후에 도착하는지요?
답변안녕하세요^^ 택배사에 문의하니 내일까지 발송이 가능하다 하셔서 10월1일 발송 10월2일 도착하실 수 있도록 준비하겠습니다^^감사합니다.
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[배송] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 배송문의
금일 30년산 6 병 결재 했는데
목요일 전에 받아
볼수 있을까요?
개별 포장은 어케 되는지? 안되면 쇼핑백 6개 주실수 있나요?
다른분들에게 선물하려고요답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹을 구매해 주셔서 감사합니다. 고객님 상품은 오늘 발송될 예정입니다. 발송후 2~3일 이내에는 상품을 수령하실수 있을것 같습니다.. 그리고 30년산 발사믹식초는 전용 박스에 포장되어 발송되며, 요청하신대로 쇼핑백 동봉하여 보내드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[배송] [독점 수입]짐버 생강 에이드
답변완료 배송언제되는지
배송이 언제되는지 궁금합니다~
늦어지면ㅠ곤란하니깐요~^^;;답변안녕하세요 고객님, 짐버를 구매해 주셔서 감사합니다. 추석명절을 앞두고 주문량이 많아서 고객님 상품 출고가 지연되서 죄송합니다. 오늘중으로는 출고될 예정이며 출고후 2~3일 이내에는 상품을 받으실수 있을 것입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 선물포장 부탁드려요
방금 주문했구요
주문번호 201946137
30년산 1병인데
어려운분께 하는 선물이라
포장도 배송도 잘부탁드려요:)답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 요청하신 대로 잘 포장해서 배송해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로읹터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] 수면공감 NEW 우유베개
답변완료 베개커버 색상 선택
추석이벤트로 방수커버 +실키커버 증정이라고 적혀있는데 실키커버 색상은 랜덤으로 오나요?
답변안녕하세요 고객님, 수면공감입니다. 사은품으로 제공되는 실키커버의 색상은 랜덤으로 발송되고 있습니다. 감사합니다.
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[상품] BAS 클리너
답변완료 배수구 클리너
한번 사용을 했는데 배수구가 덜 뚫린거 같습니다.
다음날 다시 제품을 사용해도 될까요??
답변안녕하세요 고객님 BAS입니다. :) 네 사용하셔도 됩니다. 정해진 사용주기는 없으며 필요하실 경우 사용해주시면됩니다. 본제품은 배수관 안쪽에 부어서 물과 만나면 미세버블이 발생하는 제품으로 거품이 역류할 정도로 많이 발생하는 제품이 아니기에 눈에 보이지 않을 수 있으나 배수관 안쪽에서 물과 만나 작용하고 있을것입니다. 제품 1포를 붓고 물 종이컵반~1컵 부어주신 후, 3~10시간정도 방치하셨다가 물을 가득 담아 한번에 부어주시면 좋습니다. 저희 제품이 도움 되었으면 하는 바램입니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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[배송] 국산 홍어, 흑산도 홍어
답변완료 배송 날짜
방금 주문 했는데 목요일 오전 까지 받을수 있을 까요?
답변안녕하세요~~ 영호수산입니다. 주문하신 제품은 오늘 발송되며, 1~2일이내 수령 가능하십니다. 감사합니다!!
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[배송] 고기앞 프리미엄 양고기
답변완료 배송 문의
10월 4일까지 배송될까요? 아직 배송 정보가 없네요.
답변안녕하세요 고객님. 주문하신 제품은 금일 출고, 내일 도착 예정입니다. 즐거운 하루 되세요!
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[배송] [독점 수입]짐버 생강 에이드
답변완료 9월 26일 구매 했는데 배송이 안 오고 있어요
9월 26일 700M*3 구매 했는데 배송 관련 아무런 진행이 안되고 있어요
답변안녕하세요, 고객님. 주문해주신 제품은 오늘 발송될 예정입니다. 다만 추석 명절로 인해 택배 물량이 증가하여 평소보다 배송 기간이 다소 길어질 수 있습니다. 이 점 너그럽게 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 세트 상품 포장 건
안녕하세요.
'[다뵈 특가] 15년산 발사믹 식초 250ml 2병 세트'를
사려고 하는데 2병이 하나의 박스로 포장되는 건가요?
아니면 각각 박스에 포장 된 것이 오는 건가요?
세트를 사서 두 분에게 각각 선물하고 싶어서요.
답변안녕하세요 고객님, \'[다뵈 특가] 15년산 발사믹 식초 250ml 2병 세트\" 상품은 250ml*2개 세트박스에 포장되어 발송됩니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
안녕하세요 고객님 증정품은 원하시는 육개장으로 보내드리겠습니다. 즐거운 추석명절 되세요 감사합니다.