고객센터
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[상품] 오투팡 다목적 세제
답변완료 리필포장읕 이제 안파나요?
세제는 오투팡만 쓴지 몇년 된듯해요. 딴지에서 빠졌을 때도 온라인에서 샀어요.
헌데 예전에 있던 리필포장은 안파나요? 오늘도 구매했는데 리필 있으면 좋겠어요 -
[배송] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 배송 문의드립니다
안녕하세요
언제 배송 될까요
답변안녕하세요, 고객님. 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 상품은 예약 판매 제품으로, 12월 15일 발송 예정임을 안내드립니다. 다만, 고객님께서 원하시는 별도의 배송일을 지정해 주시면, 요청하신 날짜에 맞춰 발송해 드리겠습니다. 배송일 지정은 문의글로 남겨주시거나, 010-9601-5240로 주문번호와 희망 배송일을 문자로 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 010-9601-5240
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[상품] 벙커링 딴지스 프리미엄 에디션
답변완료 주문번호 201958985
1 +1화이트주문2개하면 총4개 와야하는데
색상이다른 걸루 2개받았어요
확인 부탁드려요답변안녕하세요 고객님, 주문번호 가 확인이 되지 않습니다.ㅠㅠ 22로 시작하는 상품주문번호 알려주시면 조회 가능 합니다. 상품주문번호로 부탁드립니다. 감사합니다. ---- 안녕하세요 고객님, 누락된 상품은 블랙으로 변경하고 나머지 2개는 랜덤으로 하여 총 1+1+1 = 3개 금일 발송해드렸습니다. 한진택배 운송장번호는 460916696726 입니다. 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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[상품] 구룡포 과메기
답변완료 보관
배송된 포장그대로 김치냉장고에서 얼마나 보관 가능한가요
답변냉동은1년가능합니다
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[상품] 한솔농장 유정란
답변완료 총 갯수
계란이 총 몇알이에요?
답변40알 입니다
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[상품] 제주함올레어묵
답변완료 맛있는데
넘 비싸서 시즌세일 한번 해주세요
1년에 한번은 먹게요답변네 제주함올레어묵 구입해주셔서 감사드립니다. 설과 추석 즈음해서 명절 할인 이벤트를 늘 진행하고 있습니다. 맛있고 영양많은 제품, 더욱 아껴주세요. 감사합니다.
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[배송] 클린비하트 탈취살균수
답변완료 다른 곳으로 배송이 되었습니다.
주문한 상품(소독용 리필 4리터 2개)이 전혀 다른 곳으로 배송이 되었습니다.
택배기사님으로부터 배송이 완료되었다는 문자를 받고 문 앞을 확인해 봤으나 상품이 없어서 기사님께 전화드렸더니 아예 다른 지역인 부산 어딘가로 배송이 되었다고 합니다.
제 주문 목록을 확인해보니 배송지는 정확히 제 집으로 기재되어 있는데, 실제 배송된 곳은 저와 아무 상관이 없는, 전혀 모르는 주소로 배송이 되었네요.
확인 부탁드립니다.답변안녕하세요~ 클린비하트 입니다. 확인하고 빠르게 조취 하도록 하겠습니다. 죄송합니다.
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[배송] 심명진 민물 장어
답변완료 오늘 발송 문의
방금 주문했는데 오늘 발송 가능할까요?
답변네 감사합니다
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[상품] 얼짱쭈꾸미
답변완료 쿠폰이 사용이 안되네요
쭈꾸미 쿠폰을 받았는데 적용이 안되네요~^^
답변안녕하세요 고객님 얼짱쭈꾸미 입니다. 쿠폰은 딴지마켓에서 발행하는 쿠폰으로 저희쪽에서는 확인이 어렵습니다. 불편하시더라도 딴지마켓쪽으로 문의 주시면 빠른 확인 가능 하실 것으로 예상됩니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
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[배송] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 21일 배송 요청 드렸는데 아직 준비중이네요
이번주 토요일ㄴ카지 오지 않으면 한동안 못받아서
주문 튀소해야 할 수도 있어요. 1+1 15 년산 두 개 주문했으니 확인하시고 토요일까지 도착 할 수 있도록 살펴주세요~답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 21일 배송요청이라 21일에 보내드리려고 했습니다. 오늘 바로 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 발사믹 15년산+20년산 3셋트 주문합니다
발사믹 15년산+20년산 3셋트 주문합니다
답변안녕하세요, 고객님. 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 상품은 예약 판매 제품으로, 12월 15일 발송 예정임을 안내드립니다. 다만, 고객님께서 원하시는 별도의 배송일을 지정해 주시면, 요청하신 날짜에 맞춰 발송해 드리겠습니다. 배송일 지정은 문의글로 남겨주시거나, 010-9601-5240로 주문번호와 희망 배송일을 문자로 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 010-9601-5240
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[상품] 본황칠 이노큐 플러스
답변완료 언제 구입 가능할까요?
대충이라도 구입 가능한 날짜를 알 수 있을까요?
계속 복용하던거라서 빨리 구매했으면 하는 마음에 문의 드립니다답변반갑습니다 고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다. 구매하실 수 있으실 때 공지하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[배송] [갓 구운 육곡리 견과] 아몬드 300g
답변완료 금요일 오전에 주문하면 토욜 오나요?
우채국 택배는 토요일에 배송을 잘 안 하는것 같아 문의드립니다
답변안녕하세요 오전10시안에 주문 한 건은 당일로스팅 당일배송 입니다 혹시 급하신거면 041-741-0995로 전화 주세요 *미리 구워놓고 판매하는게 아니라 재고가 없어요 *주문량 만큼 당일로스팅 당일배송 합니다
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[상품] 심명진 민물 장어
답변완료 소스
4인분주문했는데 소스는 순한맛4개로 부탁드려요
답변네 알겠습니다 ^^
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[상품] 헬스앤메디프리즘 에어로쿨 테이핑 무릎 보호대
답변완료 헬스앤메디프리즘 에어로쿨 테이핑 무릎 보호대
헬스앤메디프리즘 에어로쿨 테이핑 무릎 보호대
1개를 구입하면 한쌍이 오는건가요? 아님 하나만 오는건가요?답변안녕하세요. 테이핑 무릎보호대는 1개씩 들어 있습니다. 양쪽 다 사용하시려면 2개를 주문하셔야 합니다. 더 안정적인 지지를 원하신다면 닥터하이브 무릎보호대 DK-1 제품이 더 좋습니다. 감사합니다.
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[상품] 이담채 김치
답변완료 포장지 터짐
어제 김치 배송은 받았는데 아직 배송중으로 나오네요.
박스 겉으로 김치국물이 흘러 열어 보니 김치 포장이 터져 새어 나왔습니다.
이해하기 어려운 포장지 터짐입니다.답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 남겨주신 내용 관련하여 전화드렸으나 부재중이셔서 답글을 먼저 남깁니다. 첨부하신 사진 상으로 비닐원단의 불량으로 보입니다. 저희가 포장 및 발송해 드릴 때에는 육안으로 이상이 없었으나 택배 배송과정에 충격을 받으면서 불량했던 원단 부분이 터졌을 것으로 추측이 됩니다. 처음부터 불량인 제품을 보내드린 것은 아니오니 모쪼록 오해 없으셨으면 하는 바람입니다. 해당 건은 고객님과 통화 후 사후조치 해드리고자 하오니 번거로우시더라도 043-836-7484 번호 전화를 받아주시길 바랍니다. 또는 고객님께서 연락 가능하신 시간에 전화 주시면 감사하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 다시 전화드리겠습니다. 감사합니다.
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[상품] 이담채 김치
답변완료 포장지 터짐
어제 김치 배송은 받았는데 아직 배송중으로 나오네요.
박스 겉으로 김치국물이 흘러 열어 보니 김치 포장이 터져 새어 나왔습니다.
이해하기 어려운 포장지 터짐입니다.답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 남겨주신 내용 관련하여 전화드렸으나 부재중이셔서 답글을 먼저 남깁니다. 첨부하신 사진 상으로 비닐원단의 불량으로 보입니다. 저희가 포장 및 발송해 드릴 때에는 육안으로 이상이 없었으나 택배 배송과정에 충격을 받으면서 불량했던 원단 부분이 터졌을 것으로 추측이 됩니다. 처음부터 불량인 제품을 보내드린 것은 아니오니 모쪼록 오해 없으셨으면 하는 바람입니다. 해당 건은 고객님과 통화 후 사후조치 해드리고자 하오니 번거로우시더라도 043-836-7484 번호 전화를 받아주시길 바랍니다. 또는 고객님께서 연락 가능하신 시간에 전화 주시면 감사하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 다시 전화드리겠습니다. 감사합니다.
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 선물포장 문의
금일 총 4개 구매 했습니다.
각각 4곳에 선물 필요해서, 선물포장 4개 부탁드립니다.
주문번호 : 201960123
감사합니다답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 해당제품은 250ml X 2병씩 1세트로 포장되어 판매되는 제품입니다. 12월 15일 배송시 쇼핑백과 250ml 브라운 단상자 4개 동봉하여 보내드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[반품/환불] [벙커1 공연]오페라 맛 좀 봐라! 2025년 11월 29일(토)
답변완료 환불
안녕하세요.
오페라공연 주문번호 201944046
티켓 취소하고자 합니다.
답변안녕하세요. 고객님. 요청하신 대로 2025년 11월 29일(토) 공연 1매 취소 완료되었으며, 취소 철회 불가함을 안내해 드립니다. 판매 시 공지드린 문의하신 날짜 기준으로 환불 정책에 따라 10% 공제 후 환불 진행되었으며, 카드 결제 취소 시, 카드사에 매입 취소 반영이 되기까지 영업일 기준 약 1~3일 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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[배송] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 15년산 1+1 두 개 주문 묶음배송 해주세요
시간 차 두고 두번 주문했어요
주소지 같으니 묶음하셔도 돼요답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 요청하신 대로 해당 주문건은 같이 발송해 드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
안녕하세요 오투팡입니다. 12월에 만나실수 있습니다. 항상 오투팡을 사용해 주셔서 감사합니다. 최선을 다하는 오투팡이 되겠습니다. 감사합니다.