고객센터
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[상품] 쇼앤 네스트 매트리스
답변완료 매트리스 구입 고려중입니다.
매트리스가 한 때 라돈 파동이 있었는데 이 제품은 그런 문제는 없는지 궁금합니다.
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[상품] 산삼시대
답변완료 한포당 진세노사이드가 324mg이 있는 건가요
한포당 진세노사이드가 324mg이 있는 건가요
답변안녕하세요, 고객님 네, 산삼시대 한포당 진세노사이드의 함량은 324mg입니다
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[상품] 이담채 김치
답변완료 주문을 하면 결제가 안됩니다.ㅠ.ㅠ
요며칠 이담채 김치 주문을 해도 결제(카드)가 안되고 있는데 저만 그런 건 아니죠?
답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 결제에 대한 부분은 딴지마켓 플랫폼 고객센터에 문의하셔야 합니다. 저희가 해결해 드릴 수 있는 부분이 아니기 때문에 번거로우시더라도 02-313-7709로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 구매 문의
58000원은 기본 발사믹 30년산 1개 가격인가요?
옵션에서 20년산 250ml 2개하면
30년산 1개, 20년산 2개 구매하는게 되는건가요?답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 화면에서 보이는 58,000원은 30년산발사믹 가격이 맞으나, 옵션에서 20년산 발사믹 250ml 2개 구매하시면 20년산 발사믹 250ml 2개만 구매됩니다. 20년산 발사믹 250ml 2개 가격이 현재 할인하여 106,800원입니다. 옵션의 콤봐박스를 누르고 옵션내역을 자세히 보시면 “[11월특가-12월15일 발송]20년산 발사믹 식초 250ml *2개(+48,800원)”이라고 적혀있씁니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[배송] [마이산김치] 포기김치
답변완료 오배송 문의드립니다
김치 1키로 주문해서 배송 받았는데
다음날 또 1키로가 왔네요
일단 배송 온 상태 그대로 문밖에 뒀습니다.답변고객님 안녕하세요 우선 저희 마이산 김치 를 주문 해 주셔서 감사합니다 유선상 설명 드렸듯이 반품 은 어려워 자체폐기 부탁 드립니다. 불편 드려 죄송합니다 감사합니다.
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[배송] 심명진 민물 장어
답변완료 오늘(목요일) 주문했습니다.
내일 금요일에 받을수 있겠지요?
답변네 오늘 발송 내일도착합니다
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[상품] 리턴투네이처 생분해 망수세미
답변완료 망수세미
망수세미 수량이 몇개일까요?
답변안녕하세요 고객님
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[배송] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 포장
30년산 하나만 구매해도 선물 박스 포장되어오나요?
지금 주문하면 언제 받을수있을까요?답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 30년산 발사믹식초는 전용 블랙박스에 포장되어 발송되며, 오전 10시 이전 주문건은 당일 출고됩니다. 고객님 거주하시는 곳의 택배사 사정에 따라 다르겠지만 발송후 늦어도 2~3일 이내에는 제품을 받으실수 있습닏아. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[배송] DY 은마스크
답변완료 상품누락
블랙과 화이트 두장중 화이트가 누락됐습니다답변답변이 늦어 죄송합니다. 연락받아서 출고해 드렸습니다. 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
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[배송] DY 은마스크
답변완료 누락
블랙과 화이트를 시켰는데 블랙만 오고 화이트가 없습니다답변답변이 늦어 죄송합니다. 연락받아서 출고해 드렸습니다. 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
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[상품] 알러지케어 항균 차렵 이불/패드
답변완료 겨울에 더 적당한 상품은?
알러지케어 이불을 골랐는데요, 더 살펴 보니까 신제품이라고 진한 커피색의 겨울 이불이 또 있네요. 후자가 더 많이 따뜻한가요? 따뜻하면서 알러지케어가 되는 이불도 있나요? 장바구니에 넣고 회신 기다리고 있습니다.
답변안녕하세요 수면공감입니다 문의주신 두가지품목 모두 사계절 사용이 가능한 상품이며 , 두가지품목의 보온성같은경우 개인차에 따라 다를수있는부분으로 확답을 드리기 어렵습니다 이점 양해부탁드리며 , 구매전 상품후기 참고 부탁드립니다 감사합니다
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[배송] 수면공감 다이나히트 겨울이불
답변완료 언제오나요?
아직 배송전이면 그냥 취소시켜주세요.
답변안녕하세요 수면공감입니다 먼저 이용에 불편드려죄송합니다 주문하신 상품은 아래 송장으로 11월24일 출고되었습니다 다만 현재 택배사 물량과다로 인해 평소보다 배송이 지연되는점 양해부탁드립니다 300369169776 대한통운 감사합니다
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 발사믹 유효기간이 있을까요
구입한지 1년 넘은게 아직 있어서 버려야되는지
개봉후 유효기간 알려주세요답변안녕하세요 고객님, 고객님께서 구매하신 15년산 발사믹은 숙성발사믹이라 유통기한은 미개봉시 제조일로부터 10년입니다. 직사광선을 피하여 실온에서 보관하시면 개봉하셔도 1~2년까지는 드셔도 무방합니다. 단, 개봉하셨어도 마개는 꼭 닫아서 보관해주셔야 합니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 발사믹 유효기간이 있을까요
구입한지 1년 넘은게 아직 있어서 버려야되는지
개봉후 유효기간 알려주세요답변안녕하세요 고객님, 고객님께서 구매하신 15년산 발사믹은 숙성발사믹이라 유통기한은 미개봉시 제조일로부터 10년입니다. 직사광선을 피하여 실온에서 보관하시면 개봉하셔도 1~2년까지는 드셔도 무방합니다. 단, 개봉하셨어도 마개는 꼭 닫아서 보관해주셔야 합니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] [독점 수입]메종 브레몽 1830 발사믹 식초
답변완료 발사믹 유효기간이 있을까요
구입한지 1년 넘은게 아직 있어서 버려야되는지
개봉후 유효기간 알려주세요답변안녕하세요 고객님, 고객님께서 구매하신 15년산 발사믹은 숙성발사믹이라 유통기한은 미개봉시 제조일로부터 10년입니다. 직사광선을 피하여 실온에서 보관하시면 개봉하셔도 1~2년까지는 드셔도 무방합니다. 단, 개봉하셨어도 마개는 꼭 닫아서 보관해주셔야 합니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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[상품] 꽃들메 청송 사과 흠과
답변완료 개별포장
안해주셔도 됩니다.
맛있는 사과 기다리겠습니다^^답변주문 감사합니다. 개별포장 없이 보내드리겠습니다.
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[상품] [한정판매] 2026 신영복의 서화 달력 (벽걸이형)
답변완료 판매가 종료되었나요?
더이상 구매할 수 없나요?
답변안녕하세요? 탁상형 달력은 현재 품절 상태라 송구합니다. 양해 부탁 말씀드립니다. 더불어숲 사무국 구자춘올림
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[상품] 비타민엔젤스 나눔 루테인 아스타잔틴
답변완료 초등생아이가 먹어도 좋을까요?
오메가3랑 같이 먹이려 하는데 초등생이 복용 가능한가요?
답변안녕하세요, 비타민엔젤스입니다 문의 주신 루테인·아스타잔틴 제품의 초등학생 복용 여부에 대해 안내드립니다. 루테인과 아스타잔틴은 일반적으로 눈 건강에 도움을 주는 항산화 영양성분으로 알려져 있으며, 연구에서도 소아·청소년 대상 사용에서 큰 부작용이 보고되지 않은 사례들이 있습니다. 다만, 어린이 권장 섭취량이 따로 정해져 있지 않기 때문에 복용 시에는 나이·체중·식습관·기존 영양제 섭취 여부 등을 함께 고려해 주시는 것이 중요합니다. 저희 제품은 성인 기준으로 설계된 함량이기 때문에 초등학생이 드시려는 경우에는 소아청소년과 또는 약사님과 상담 후 결정을 권장드립니다. 특히 기존에 복용 중인 영양제가 있거나, 눈 관련 질환·알레르기 유무가 있다면 전문적인 확인을 꼭 부탁드립니다 궁금하신 점이 더 있으시면 언제든지 편하게 문의 주세요. 감사합니다
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[배송] 심명진 민물 장어
답변완료 양념소스대신 순한맛 소스를 더 주세요.
주문자 : 박상욱
주문번호 : 201962988
답변네 알겠습니다 감사합니다
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[상품] 절단 냉동 러시아산 스노우크랩
답변완료 3kg 3L 입고 계획 알고싶습니다
남편 생일 선물(?)로 주문하려고 하는데 3KG 3L은 입고 계획이 없는지요?
3L정도면 충분할것 같은데.....
그리고 설명을 보니 냉동 상태 수입품이라 수율등에 대해 계절을 타지 않는걸로 이해되는데 제가 맞게 이해 했는지요?답변품절 풀어드렸구요.. 주문가능하세요.. 러시아 수입으로 연중으로 판매하고 있어서 우리나라 계절하고는 상관이 없습니다
안녕하세요 쇼앤입니다. 저희가 제작한 제품은 모두 시험성적서받았습니다. 원하시면 자료보내드리겠습니다. 걱정안하셔도 되십니다. 관심 감사드리며 좋은 하루 되세요!