| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 | ||
|---|---|---|
| 상품명 | 프리미엄 비타민C 기능성 | |
| 제품설명 | 영국산 순수 비타민C가 14% 함유로 윤기있는 피부와 노화방지효과까지. | |
| 추천대상 | 순수비타민으로 피부에 활력을 주고 싶으신 분 | |
| 비추대상 | 현재 피부에 만족하시는 분 | |
상품 상세정보













교환/반품/환불 정책
판매자명: 엠케이(MK)34
연락처: 053-762-0250
보내실 곳: 대구 수성구 수성로32길 137
판매자 택배사:로젠택배
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반품/교환 불가사유:
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유효기간
화장품을 구입하면서 유효기간이 1년도 남지않은 제품은 처음입니다. 누가 준것도 아니고 유효기간에 맞춰 제품을 사용해야하는건 무리라고 생각합니다.안녕하세요 고객님, 글로씨입니다.
먼저 제품 유통기한으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
7개월여 남은 유효기간이 문제는 안되지만 ,
말씀해주신 부분 충분히 공감하며, 구매하신 제품은 교환 처리 도와드리겠습니다.
번거로우시겠지만 회수 및 교환 진행하겠습니다.
앞으로는 더 철저한 관리로 동일한 불편이 발생하지 않도록 하겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다. -
유효기간
유효기간 문제있네요 교환바랍니다안녕하세요 고객님,
해당 제품의 사용기한은 2026년 11월 5일까지로,
현재 사용에 전혀 문제가 없는 정상 제품입니다.
혹시 어떤 부분이 문제가 될까요?
편하게 말씀 부탁드립니다.
감사합니다. -
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제품향이 좀..
저만 그런걸까요?..향때문에 숨을 안쉬고 바르고 있습니다.. 아까워서 버릴수도 없고.. 후기가 좋아 꾸준히 사용은 해보고 싶은데 바를때마다 고역이네요 ㅠㅠ불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
고객님께서 향 때문에 숨을 참아가며 사용하고 계시다니, 판매자로서 매우 안타깝고 마음이 무겁습니다.
향에 대한 선호는 개인차가 매우 커서 저희도 늘 고민이 되는 부분입니다.
화장품에는 다양한 전성분(자연유래성분포함)이 들어가며, 원료 자체의 향은 일반적으로 기대하시는 상큼하고 향기로운 느낌과는 다를 수 있습니다. 이 때문에 보통은 인공향을 첨가하기도 합니다.
하지만 인공향을 많이 사용할 경우 민감한 피부에 자극이나 트러블을 유발할 수 있어, 저희는 가능한 한 인공향을 최소화하고자 노력하고 있습니다. 그 결과 원료 고유의 향이 다소 직접적으로 느껴질 수 있습니다.
향 부분은 앞으로도 지속적으로 개선해 나가야 할 과제로 생각하며, 더 만족스러운 사용감을 드릴 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다.
감사합니다.
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배송 문의
주문 번호 201998029 주문 수량은 두 개인데 한 개만 왔다고 합니다. 배송 수량 확인 바랍니다.안녕하세요
먼저 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
오늘 추가 발송해드리겠습니다.
번거롭게 해드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다. -
비타민 앰플이 좀 이상해요;
새 앰플 뜯어서 쓰는데 향도 다르고 질감도 달라요. 물처럼 줄줄 흘러내리고 색깔도 연하고;; 혹시 앰플이 상한건지 문의드려요.안녕하세요 고객님.
먼저 사용 중 불편과 걱정을 드려 정말 죄송합니다.
문의주신 내용 확인했습니다.
글로씨 비타민C 세럼은 고함량 순수비타민C(14%)를 안정화 공정으로 보호한 액상 제형으로,
제품 특성상 생산 시기나 보관·유통 과정의 온도 변화에 따라 향, 질감, 색감이 다르게 느껴질 수 있습니다.
다만 고객님께서 느끼시기에
기존 사용하신 제품과 차이가 크다고 느껴지신다면
정상 여부와 관계없이 불편함이 없도록 바로 조치해 드리는 것이 맞다고 생각합니다.
교환 또는 환불 중 고객님 원하시는 방식으로 즉시 처리해 드리겠습니다 -
비타민 앰플이 좀 이상해요;
얼마전에 배송 받아서 쓰던것 먼저 사용하고.. 어제 새 앰플 바르는데 향도 이상하고 질감도 전과 달라요. 예전에는 약간 쫀쫀한 액체였다면 새거는 물처럼 줄줄 흘러요. 혹시 앰플이 상한건지 문의드려요.안녕하세요 고객님.
먼저 사용 중 불편과 걱정을 드려 정말 죄송합니다.
문의주신 내용 확인했습니다.
글로씨 비타민C 세럼은 고함량 순수비타민C(14%)를 안정화 공정으로 보호한 액상 제형으로,
제품 특성상 생산 시기나 보관·유통 과정의 온도 변화에 따라 향, 질감, 색감이 다르게 느껴질 수 있습니다.
다만 고객님께서 느끼시기에
기존 사용하신 제품과 차이가 크다고 느껴지신다면
정상 여부와 관계없이 불편함이 없도록 바로 조치해 드리는 것이 맞다고 생각합니다.
교환 또는 환불 중 고객님 원하시는 방식으로 즉시 처리해 드리겠습니다 -
유통기한 재문의요
지금 생산하는 제퓸 말구요 주문시 배달되는 제품의 유통기한을 알고싶습니다 바로 생산되는 제품을 보내주시는걸까요?지금 발송되는 제품 유통기한입니다.~
비타민씨앰플 소량생산해서 소진되면 재생산하는 방식입니다.
감사합니다~ -
유통기한
안녕하세요 지금 구매하면 유통기한이 언제까지인 제품이 오는걸까요?네 현재 생산된 비타민씨세럼의 유효기간은
2026년 11월6일까지입니다.
감사합니다. -
방금 주문했는데..
7만원 이상 구매했어요. 증정품으로 선크림 부탁드립니다^^ 수고하세요~!네 감사합니다
선크림으로 보내드리겠습니다~ -
얼굴색이 노랗고어두워졌어요
한번썼는데 얼굴이 티나게 어두워지면서 노래졌는데 왜이런가요? 이런경우는 처음이라 또 쓰기가 무서워요. 참고로 밤에 한번 바릅니다안녕하세요 고객님,
사용 후 피부가 어두워지고 누렇게 변한 것처럼 느끼셨다니 많이 놀라셨을 것 같아요.
글로씨 비타민C 세럼은 pH 3.5 수준의 약산성 제품으로, 고함량의 순수 비타민C(아스코빅애씨드)가 함유되어 있어 피부에 강한 항산화 작용을 유도합니다. 이러한 성분은 피부에 일시적인 반응을 줄 수 있으며, 특히 처음 사용하는 경우 민감하게 반응할 수 있습니다.
설명해주신 증상은 피부가 제품에 적응하는 과정에서 생길 수 있는 일시적인 반응일 가능성이 높습니다.
이런 경우에는
처음에는 소량을 사용하고 아침엔 꼭 세안해주세요.
격일 또는 2~3일에 한 번씩 사용하시길 권장드립니다.
또한, 낮에는 자외선 차단제 사용을 꼭 해주세요.
그래도 사용하시기 불편하시면 연락 남겨주세요
환불 도와드리겠습니다.
글로씨는 항상 고객님의 건강한 피부를 응원합니다.
감사합니다












댓글 4
정말 유용한 후기입니다! 덕분에 구매 결정했어요 😊
잘쓰세요
대단하네요
와~😊