배송이 늦어서 왜이리 늦나 오늘에서야 확인을 해보니 택배기사님이 연락도 없이 소화전에 넣어놨더군요.
그래서 오늘에서야 상품확인을 해보았는데, 캡슐이 하나 터져서 가루가 다 빠져나왔네요.
캡슐이 상당히 말랑하고 약해보이는데 터지거나 해도 생균은 유지가 되는건가요?
30캡슐에 25000원이니 캡슐당 가격이 매우 비싼 편이고요,
현재 임신한 상태여서 더 신중할 수 밖에 없네요...
사진 찍어두었고요, 연락주세요.
그래서 오늘에서야 상품확인을 해보았는데, 캡슐이 하나 터져서 가루가 다 빠져나왔네요.
캡슐이 상당히 말랑하고 약해보이는데 터지거나 해도 생균은 유지가 되는건가요?
30캡슐에 25000원이니 캡슐당 가격이 매우 비싼 편이고요,
현재 임신한 상태여서 더 신중할 수 밖에 없네요...
사진 찍어두었고요, 연락주세요.
캡슐이 터지더라도, 생균과는 관계 없습니다.
균주들의 생존력만으로 장까지 가는 것이기 때문에 캡슐은 소량씩 나누기 위한 역할이라고 보시면 됩니다.
하지만,
배송 시 충격으로 인해 하나가 터져 버린 상태라면... ㅠㅠㅠ
바로 반품 및 교환해드리겠습니다!
중요한 시기니만큼 조금이라도 찝찝하시면 드시지 않는 것이 맞다고 생각합니다.
불편과 염려를 드려 정말 죄송합니다. 빠르게 조치 하겠습니다.