요즘 파손이 잦네요.
저번 주문은 스티로폼 박스가 박살나 뚱뚱부푼 김치를 받았습니다.
그냥 먹었어요.
시큼하긴 했지만 그럭저럭 먹겠다 싶었고, 저저번 주문에서 문제가 있었는데 또 교환 요청하면 이상하게 생각하실까 하는 걱정도 있었습니다.
저저번에는 열무김치 봉지가 파손되어 제품을 다시 받는 일이 있었어요.
새 제품을 받긴 했지만 터지고 김치국물이 흐르는 것들을 치우느라 여간 곤욕이 아니었습니다. ㅜㅜ
배송 비용 추가가 되더라도 여름철에는 단단한 박스와 냉매를 사용했으면 합니다.
몇년째 계속 먹고 있는 김치이고, 맛있는 김치 만들어 주셔서 매번 너무 감사합니다만,
배송 문제는 조금만 더 신경 써 주시길 부탁드립니다.
휴가 잘 다녀요세요~
불편을 드려, 대단히 죄송합니다.
매번 이용해 주심에 감사드리며, 이담채도 배송 문제에 있어서 조금 더
신경을 쓰도록 하겠습니다.
포장재 용기를 선별해서 사용을 하고 있으나,배송되는 택배의 상하차 과정에서
여러 요인들이 발생할 수 있음을 조금만 양해 부탁드리며,
고객님께서 만족하실 때까지 최선을 다하겠습니다.
언제든지 문제가 발생시 언제든지 T.1544-4586으로 연락주세요.
고객님의 아낌없는 질책과 응원속에 이담채는 오늘 또 성장합니다.^^
감사합니다^.^