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- 이담채 김치 -

안쪽 1차 포장비닐이 터져서 왔네요. [1]


없는디 | 2017-10-31 17:06:40 | 조회수 1255

스티로폼 박스는 멀쩡한데, 안쪽의 김치비닐(1차포장비닐)이 터져서, 바깥쪽 얇은 비닐 속에, 김치와 김치물이 섞여 있네요.

지금, 판매자와 통화 후, 카톡으로 사진 보내주고, 답변 기다리는 중입니다. 김치 먹는데 5일 이상 걸릴 듯 하네요..

  • 이담채 2017-10-31 17:59:14
    안녕하세요.이담채입니다.
    불편을 드려, 대단히 죄송합니다.
    포장시 포장재에 신경을 써서 포장을 하고 있으나, 배송중 택배의 상하차 과정에서
    간혹 충격을 받아 포장재가 손상이 되는 경우가 있습니다.
    제품은 내일 발송을 할 것이며~... 조금만 더 양해를 부탁드리겠습니다.
    다시한번, 번거롭게 해드려 죄송하며, 좀 더 신경을 쓰도록 하겠습니다.
    감사합니다.