장지갑 구매 헸어요
주문제작이라서 시간 오래 걸린다는걸 어느정도 감안 했어요
주문한지 거의 두달만에 받은거 같아요 그래도 제품이 좋을거라고 기대 했기에 기쁜 마음에 받앗어요
받아본 제품 디자인이 썩 맘에 들지는 않지만 정성을 들인거라 생각하고 오래 사용 할거라 믿었어요
이제 사용하기 시작한지 일주일 남짓 오늘 지폐 넣을려다 지폐 들어가는 안쪽이 찢어진걸 발견했네요
바느질 한 부분도 아니고 마치 오래 사용해서 낡아서 찢어진것 처럼 보이네요
AS 신청 할려다가 배송하고 이런게 귀찮아서 후기만 남겨요
다른분들도 구매하실때 다신 한번 잘 생각하고 결정 하세요
먼저 불편드린 점 다시 한번 사과드립니다.
전화상으로도 저희 진심을 다 전해드리지 못한것 같아 죄송스럽고 그럼에도 불구하고 저희를 이해해주시고 답변남겨주신 것 감사드립니다.
최근들어 발생한 문제이기 때문에 문제점을 인지하고 원인파악을 하는데에 조금 시간이 걸렸던 점 또한 사과드립니다.
전화상으로 말씀드린대로 정확하게 재작업하여 완벽한 상품으로 최대한 빨리 발송해드리도록 하겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 사과드립니다.
결론은 본인들 실수이니 제작업 해서 보내주신다는 말씀이네요
리뷰를 보시고 원인 파악 하느라 시간이 걸렸다고 사과도 하시니
원망스러웠던 마음도 저절로 풀리네요 물론 재작업 해주시는 물건을 받아서 사용해봐야 겠지만
그래도 잘못된 부분에 대해 책임지고 바로 잡으려는 노력에는 박수를 보냅니다
새로운 물건을 받게 되면 사용해 보면서 사요ㅕㅇ후기를 다시 한번 꼼꼼히 남겨야 겠네요
먼저 상품을 오래 기다리게 해드려서 정말 죄송합니다.
오래 기다리신 상품에 문제가 생긴점 또한 진심으로 사과드립니다.
불편하시겠지만 저희쪽으로 제품을 보내주시면 상태확인 후 다시 작업하여 보내드리도록 하겠습니다.
시간이 다소 걸리겠지만 최우선순위로 작업하여 최대한 빨리 보내드리도록 하겠습니다.
저희쪽 실수로 불만족시켜드린 점 다시 한번 사과드립니다.
택배는 착불로 아래 주소로 보내주시면 감사하겠습니다.
JnK handworks
서울특별시 성북로7길 21 JnK빌딩 2층
02-747-7509
최대한 빨리 작업하여 보내드리도록 하겠습니다.
다른 문의사항 있으시면 저희쪽으로 언제든지 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.