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- 파인프라 치약 (100g) -

제품에 차이가 난다고 말씀드렸었는데 [1]


코넬 | 2018-11-30 13:01:21 | 조회수 918

처음 구입해서 파인프라 치약 쓸 때

입안이 화~~~~하고 (그래서 찬물로 헹구기 힘들정도)

아침에도 입냄새 안나고 해서 너무 좋았죠!!


그래서 재구매를 왕창 했었던 구매자 입니다.


재구매 했을 때

(1) 화~~~한 느낌도 사라지고

직전에 쓰던 파인프라랑 다르게

(2) 거품도 너무 많이 나고

(3) 그래서 치약이 달라졌다고 글도 남기고 통화도 했는데


아니라고,

그럴리 없다고,

늘, 언제나 동일한 제품,

동일한 성분으로 만드신다고


그래서 제가 서로 다른 제품을 보내드리겠다고 까지 대화가 오갔었는데

기억하시는지 모르겠네요


물론 동일 제품이겠지만

그 느낌이 너~무 다른 파인프라를 다행히도 조기에 다 사용하여

다시 주문하려 합니다.

그런데 또 그럴까봐 왕창 사기가 겁나네요


일단 하나 사보고

파인프라를 처음 만났을 때 그 느낌 그대로

만들어 진 제품이면 왕창 사려구요


좋은 제품인건 알겠지만,

때에 따라 성분과 맛, 향, 느낌이 틀려지는 제품이라면

오래 사용한 사람들은 알아내겠죠

그리고 실망하겠죠


제2세대 제품 설명 글에 제가 느꼈던 불편을 일부 언급하신걸 보니

이제 그 때 제가 드린 말씀을 이해하셨다고 믿어봅니다.

좀 더 빨리, 제가 드린 말씀을 눈여겨 보셨으면 어땠을까요

아쉬움이 남네요...



  • 파인프라 2018-11-30 14:51:36
    안녕하세요 고객님 : )

    정말 정성스럽게 남겨주신 고객님의 의견과 피드백에 감사드리며,
    앞으로도 고객님들의 말씀을 새겨듣고 귀기울이도록 하겠습니다.

    저희 파인프라 치약은 2018년 4월, 지난 수년간의 노하우와 임상실험 결과 등
    다양한 데이터를 토대로 기존의 제품보다 더욱 업그레이드 된 치약으로 리뉴얼 되었습니다.
    고객님들께서 사용하시기에 사용감은 조금 낯설수 있어도 보다 나은 효능을 위해 연구되어 출시된
    제품이니 만큼, 효과와 효능만큼은 다른 어떠한 제품보다 탁월하다고 자신있게 말씀드립니다.

    리뉴얼 된 치약은 기존에 파인프라 치약의 고유 레시피에 천연성분을 보강하고, 보존제(방부제)를
    완전한 천연성분으로 대체하여 기준 제품 대비하여 보다 건강하고 강력한 효능을 가지고 있습니다.

    기존 치약 대비 절반 이하의 거품력과 유칼립투스와 편백유 특유의 맛을 가지고 있기에
    처음에는 낯설게 다가올 수가 있는데, 리뉴얼 된 파인프라 치약을 꾸준히 사용해 보시면
    기존의 파인프라치약 보다 훨씬 빠르고, 강력하며 오래 지속되는 약용 치면막으로
    구강의 불편함이 빠르게 개선되는 것은 물론, 개운함과 깔끔함까지 체험하실 수 있을 것 입니다.

    앞으로도 지속적인 사용을 부탁드리며, 더욱 완벽한 제품으로
    고객님의 사랑에 보답하는 파인프라가 되겠습니다.♡