딴지마켓

11월 12일 결재

11월 14일 배송받음

11월 18일 홈페이지 통해 AS신청

11월 20일 업체 회수

12월 5일 AS 결과 전화 받음 - 점검결과 이상없다고 함

대부분 좋은 평을 남기시고 저도 좋은 후기를 남겼는데.... 이번엔 좀 다릅니다.... 싫은 소리를 좀 해야될 것 같네요

사용한지 몇일만에 발생한 문제점들은 아래와 같습니다.

1. 밤새 충전을 하고, 풀충전 표시가 되었는데도 전원버튼을 누르면 바로 꺼짐

2. 청소기 사용을 하다보면 먼지통이 분리되어 땅에 딸어짐, 먼지통과 본체 사이의 유격 확인함

아래와 같은 문제점들로 AS신청을 했고, 대략 2주만에 결과가 나왔는데 이러한 답변들을 들었습니다.

1번 증상의 경우, 배터리에는 이상이 없다. 에이스 전자에서 나온 전용 아답터를 쓰셔야한다. 아답터 이상인 경우 구매 또는 교환 요청해달라

2번 증상 역시 점검결과 이상이 없다. 필터 결착을 잘못 했을 경우 먼지통이 떨어질 수 있다. 필터 결착을 잘 하셔야한다. 

첨부한 사진에 보이는 유격이 업체 입장에선 이상이 없는 부분이라고 합니다..

마감에 예민한 딴게이분들은 구매를 숙고해보시는게 좋을 것 같네요...

소형 가전제품에 전용아답터를 써야만 한다는걸 몰랐던건 제 과실일 수 있겠네요..

저같은 경우 물걸레청소기와 나란히 놓고 물걸레청소기 아답터를 그냥 꽂아 충전시켰는데, 그게 문제였나봅니다..

근데 그럼 완충표시등은 왜 뜬건지 아직도 이해는 안가요 

또, 사용하면서 그 간단한 필터나 먼지통 결착하는 과정에 무슨 잘못을 했나 싶지만.. 어쨌거나 업체에선 제품에 이상이 없다고 하니,

제 잘못이었겠거니 하며 다시 사용해보겠습니다.. 그 과정에서 다시 이상이 생긴다면 다른 후기 남겨보도록 하겠습니다.