딴지마켓

고객님 안녕하세요.
먼저 고객님께 여러모로 불만족과 불편을 드려 정말 죄송합니다.
고객님께 전화상으로 말씀 드린 것처럼 저희가 판매하는 보쌈김치의 형태는 기본적으로 포기김치와 같습니다.
고객님께서 말씀 하신 대로 보에 쌓여있는 형태의 김치는 배송과정에 형태가 유지되지 않는 등의 문제로 인하여 현실적으로 만들지 못하고 있습니다. 이부분은 저희 뿐만이 아니라 다른 김치회사도 비슷한 상황인 점 감안하여 주시면 감사하겠습니다.
다른 변명은 차치하고 보쌈김치의 품질은 조금 더 향상될 수 있도록 노력하겠습니다.
또한 저희가 다시 보내드린 백김치 역시 실망을 드려 더욱 죄송한 마음입니다.
고객님께서 말씀 하신 바와 같이 신뢰할 수 있는 김치를 만드는 회사가 되기 위하여 더욱 고민하고 노력하겠습니다.
다시 한번 고객님께 불만족을 드려 죄송합니다.
감사합니다.