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- 정성농장 5년근 홍삼액 -

물건을 받으셨다고 하는데요... [2]


TrueNorth | 2023-05-11 09:02:53 | 조회수 428


안녕하세요.
물건을 받으셨다고 하는데 제품이 터져서 안에 포장 박스가 젖어있다고 그러시네요. 배송중 문제가 생긴건지...
손상된게 대략 6포 정도 되는거 같다고 그러시네요ㅠㅠ 연락 부탁드립니다.
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  • TrueNorth 2023-05-19 08:07:29
    새로 보내주신 상자 잘 도착하였고 부모님께서 아무 문제이 잘 왔다 그러시네요~
    감사합니다. 좋은 하루 보내세요!
  • 정성농장홍삼 2023-05-11 09:10:00
    안녕하세요.

    불편을 드려 대단히 죄송합니다ㅠㅠ
    열심히 만들고 포장해서 보내도 배송과정에서 이런 문제가 간혹 발생하네요.
    원천적으로 차단해야 하는 게 당연한 책임임을 알기에 죄송한 마음입니다.
    더욱 더 신경써서 만들도록 하겠습니다.

    죄송한 마음을 담아 30포 1상자를 추가로 보내드릴게요.
    너그러이 양해를 부탁드립니다ㅠ

    감사합니다.