고객님 안녕하세요. 이담채입니다.
남겨주신 내용 관련하여 연락 드렸으나 부재중이셔서 댓글을 먼저 남깁니다.
먼저 저희의 불찰로 인하여 고객님께 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
저희가 열무 손질을 할때 1번의 소독과 4번의 세척과정을 거쳐 김치를 만들고 있습니다.
특히 열무의 경우 잎파리들이 뭉쳐있는 것이라 더욱 신경써서 이물질을 고르고 있는데요.
그럼에도 불구하고 저희가 미처 발견하지 못한 것이 있었던 것 같습니다. 죄송합니다.
더욱 세척과 이물질 제거에 심혈을 기울여 노력하겠습니다.
또한 해당건 관련하여 사후처리 해드리고자 하오니 저희 고객센터 1544-4586으로 연락 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
고객님들의 만족을 위해 더욱 노력하는 이담채가 되겠습니다.
감사합니다.
너무맛있어요 또 재구매 했어요
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먼저 저희의 불찰로 인하여 고객님께 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
저희가 열무 손질을 할때 1번의 소독과 4번의 세척과정을 거쳐 김치를 만들고 있습니다.
특히 열무의 경우 잎파리들이 뭉쳐있는 것이라 더욱 신경써서 이물질을 고르고 있는데요.
그럼에도 불구하고 저희가 미처 발견하지 못한 것이 있었던 것 같습니다. 죄송합니다.
더욱 세척과 이물질 제거에 심혈을 기울여 노력하겠습니다.
또한 해당건 관련하여 사후처리 해드리고자 하오니 저희 고객센터 1544-4586으로 연락 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
고객님들의 만족을 위해 더욱 노력하는 이담채가 되겠습니다.
감사합니다.