홍삼정 20병 가까이 먹은거 같은데 바로 직전에 온 제품은
점도가 너무 높아요., 마치 캬라멜이 들어간 듯한..
소비자 입장에서는 어찌됐든 함량만 맞으면 되는데
의구심을 갖게 됩니다.
이번에 한병 더 주문했는데 좋은 제품이 왔으면 좋겠어요
홍삼정 20병 가까이 먹은거 같은데 바로 직전에 온 제품은
점도가 너무 높아요., 마치 캬라멜이 들어간 듯한..
소비자 입장에서는 어찌됐든 함량만 맞으면 되는데
의구심을 갖게 됩니다.
이번에 한병 더 주문했는데 좋은 제품이 왔으면 좋겠어요
먼저 저희 제품은 카라멜 같은 식품첨가제를 일절 사용하지 않습니다.
오직 홍삼으로만 제품을 만들고 있습니다.
저희 제품을 꾸준히 이용해 보셔서 아시겠지만, 점도가 타제품에 비해 살짝 묽어보이는 경향이 있었습니다.
이에 대한 컴플레인이 지속적으로 있었습니다.
그래서 최근 다양한 연구와 시도를 통하여 제조공법을 조금 바뀌어서 제조를 하였습니다.
앞으로는 최근에 받으신 제품 정도의 점도로 보내드릴 예정입니다.
이렇게 바꾸고나니 고객님처럼 꾸준히 이용해 주신 분에게 가끔 연락이 오는 경우는 있지만, 신규 고객님께서 보내주시는 컴플레인은 없어졌습니다.
조금씩 발전하고 있습니다.
함량은 지난 번보다 더 좋을 것입니다.
걱정하지 않으셔도 되세요.
감사합니다. ^^