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- 애플비데 방수 통변 K8663 -

고장때문에 3주동안 사용을 못하고 있습니다. [1]


좋아좋아요 | 2024-10-12 05:09:50 | 조회수 439
3년 품질 보증이라 서비스는 받아볼 수 있어 좋지만
계속 고장이나 사용을 못하는 기간이 길어도
계속 고쳐써야 한다네요
4번째 수리를 기다리고 있고
사용못한지 3주째 입니다.
그래도 고쳐가며 3년은 써야겠죠?ㅜ
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  • 애플젠 2024-10-28 16:54:30
    안녕하세요. 애플 비데 입니다.
    우선 불편을 드려 죄송합니다.
    고객님께서 말씀 주시어 확인해 보니, 2022년 08월 08일에 구매하시어 현재 2년 좀 넘는 시간 동안 이용 중이시네요...
    고장이 안나면 당연히 좋기는 하겠지만, 혹여나 또 고장이 나게 되서 연락 주시게 되면
    그 때는 기사 방문이 아니라 본사에서 직접 수리 하는 "내근AS"로 진행을 말씀 주시면 그렇게 할 수 있도록 하겠습니다.
    다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.