평소 즐겨 주문한 버터였습니다.
그동안 (적어도 2번) 주문했던 같은 물품은 문제 없이 잘 도착하였었는데.
이번에는 버터가 완전히 녹아서 도착했네요.
여름의 문제일까요?
그럼 택배시 날씨 고려를 해 주셨어야 하는데...
제주라 택배비도 더 지불했는데 말이죠.
이에 대한 대책 부탁드립니다.
평소 즐겨 주문한 버터였습니다.
그동안 (적어도 2번) 주문했던 같은 물품은 문제 없이 잘 도착하였었는데.
이번에는 버터가 완전히 녹아서 도착했네요.
여름의 문제일까요?
그럼 택배시 날씨 고려를 해 주셨어야 하는데...
제주라 택배비도 더 지불했는데 말이죠.
이에 대한 대책 부탁드립니다.
마리 안느 깡땅 치즈와 버터를 구매해 주셔서 감사합니다.
제주도라 추가로 요청드린 택배비는 없습니다. 다른 국내 기준 배송비보다 좀 더 받긴 하지만 실제 해외 냉장 직구 배송비에는 절반 이하로만 설정 가능합니다. 반면에 저희들은 택배사로 추가로 더 냅니다.
6-8월에는 제주도로는 정상적인 배송이 어려워서 공지사항에 미리 알려 드렸습니다. 여러 번의 주문에 감사 드리면서 추후에는 가을과 봄 사이에만 주문해 주실 것을 요청 드립니다.
딴지마켓에서는 제주도를 제외하는 주문 조건을 만들 수가 없어서 죄송하게 되었습니다.
감사합니다.
더유로빠리 드림
070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis