안녕하세요..항상 3키로짜리 주문하다가 이번에는 5키로 시켰는데요..
이번꺼는 총각무 상태가 좀 아니올시다 여서요..아삭한 상태가 아닌 푹 절여진,무가 갈라진 상태...간간이 석박지무도 보입니다..베어먹은듯한..
포장 스티로폼도 중간에 찢겨서 오고. 이거야 배송업체 탓이겠지만요..
반품하고 새로 받을 수 있나요?
이번꺼는 총각무 상태가 좀 아니올시다 여서요..아삭한 상태가 아닌 푹 절여진,무가 갈라진 상태...간간이 석박지무도 보입니다..베어먹은듯한..
포장 스티로폼도 중간에 찢겨서 오고. 이거야 배송업체 탓이겠지만요..
반품하고 새로 받을 수 있나요?
안녕하세요. 이담채입니다.
불편끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
제품은 당연히 다시 보내드리겠습니다.
박스가 파손되고, 내용물에도 손상이 있는 경우에는 바로 연락주시면,
택배사 사고처리가 가능하답니다.
전화드리고, 바로 처리해 드리도록 하겠습니다.
부디 기분 좋게 월요일 시작하셨으면 좋겠네요~~ ^^