이번이 3번인가 4번째 구매인데 맛김치가 좀 이상합니다.
생김치인 건 맞는데 비주얼이 좀 아닙니다.
마치 한 번 얼었던 배추가 녹은 것처럼 축 쳐져있습니다.
먹어보면 역시 생김치의 치감이 아닙니다.
양념은 맛있고 익은 것도 아닌데 배추상태가 영 이상합니다.
재구매는 생각해봐야겠습니다.
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후기를 남기고 얼마 지나지 않아 이담채 김치에서 연락이 왔습니다.
정중한 사과와 함께 자세한 상황을 묻더군요.
자세하게 설명을 드렸더니 아주 솔직담백하게 사정을 이야기해주시더군요.
인터넷과 모바일 구매를 하면서 이런 솔직한 판매자는 처음이었습니다.
재구매는 하지 않으려고 했는데 다시 생각을 바꿔 재구매를 하려고 합니다.
작은 일이지만 소비자에게는 감동을 줄 수 있는 판매자의 진심어린 답변에 감사드립니다.^^
생김치인 건 맞는데 비주얼이 좀 아닙니다.
마치 한 번 얼었던 배추가 녹은 것처럼 축 쳐져있습니다.
먹어보면 역시 생김치의 치감이 아닙니다.
양념은 맛있고 익은 것도 아닌데 배추상태가 영 이상합니다.
재구매는 생각해봐야겠습니다.
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후기를 남기고 얼마 지나지 않아 이담채 김치에서 연락이 왔습니다.
정중한 사과와 함께 자세한 상황을 묻더군요.
자세하게 설명을 드렸더니 아주 솔직담백하게 사정을 이야기해주시더군요.
인터넷과 모바일 구매를 하면서 이런 솔직한 판매자는 처음이었습니다.
재구매는 하지 않으려고 했는데 다시 생각을 바꿔 재구매를 하려고 합니다.
작은 일이지만 소비자에게는 감동을 줄 수 있는 판매자의 진심어린 답변에 감사드립니다.^^
우선 불편드린 부분 사과드립니다.
어떤 부분의 문제인지 확인이 필요할 것 같네요.
연락드려서 만족하실 수 있도록 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.