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- 본황칠 이노큐 -

고객응대 개선이 필요합니다. [1]


카시오페페 | 2016-06-14 11:17:37 | 조회수 1971
안녕하세요. 후기가 좋아서 구매를 했구요..
아직 복용전이라 효과는 모릅니다만 구매하면서 아쉬운점을 지적하고자 합니다.
1주일 넘게 배송이 안되서 업체에 전화를 했더니 전화 받으신분이 확인후 연락주신다고 하시고 연락이 없으시네요..
전화를 다시 걸었지만 전화도 안받으시구요..(skt폰음이 들이는것 보니 핸드폰으로 착신해 넘어가게 되어있더군요. 전번도 다찍혔을거라 봅니다.)
우여 곡절끝에 물건은 겨우 찾았습니다. (배송지가 잘못 되어서 윗집으로 갔더군요..)
확인후 연락준다고 했으면 반드시 연락 주셨으면 합니다.
  • kmenson 2016-06-14 12:42:36
    반갑습니다 고객님

    불편을 드려 죄송합니다.

    응대에 불편함이 없도록 개선하겠습니다.