포기김치 10KG과 총각김치 3KG을 시켰습니다.
그 동안 아무런 문제가 없었고 가격보다도 맛이 너무 좋아서 주문을 계속 했었습니다만
이번에는 정말 아쉽고 너무 속상합니다.
포기김치 5KG( 총 2봉지였고 그 중 1봉지라서 임의대로 5KG이라고 산정했습니다) 에서 하단 부분에 칼자국 비슷하게 새겨 있었고
그로 인해서 김치 국물이 스트로폼 전체를 거의 도배를 했더군요...
결국 2봉지 중 1봉지는 버렸습니다.
그렇다고 보상을 바라지도 않고, 무조건 반품을 바라기에는 택배라는 특수성과 당장 증명할 수 있는 부분이
오롯이 제 상황만을 토대로 하여야 하기에 서로 기분만 상할 것 같아서 그냥 이렇게 후기 및 Q&A에만 남깁니다만
김치 포장 부위 중 하단 부분에 칼자국이 선명하게 새겨진 부분은 구매자의 포장 오픈 시 발생한 부분이 아니라 작업자의 미숙 또는 김치 포장 비닐 자체의 결함이 아닐까 싶습니다.
지금까지 매우 만족스럽게 잘 먹었고, 지금같은 일이 있었음에도 불구하고 회사측에 대해서 신뢰를 하고 있는 입장이기에 앞으로도 꾸준히 구매할 생각입니다만
솔직히 실망스럽습니다... 참고 해주셔서 다른 선의의 피해자는 없었으면 좋겠습니다.
그 동안 아무런 문제가 없었고 가격보다도 맛이 너무 좋아서 주문을 계속 했었습니다만
이번에는 정말 아쉽고 너무 속상합니다.
포기김치 5KG( 총 2봉지였고 그 중 1봉지라서 임의대로 5KG이라고 산정했습니다) 에서 하단 부분에 칼자국 비슷하게 새겨 있었고
그로 인해서 김치 국물이 스트로폼 전체를 거의 도배를 했더군요...
결국 2봉지 중 1봉지는 버렸습니다.
그렇다고 보상을 바라지도 않고, 무조건 반품을 바라기에는 택배라는 특수성과 당장 증명할 수 있는 부분이
오롯이 제 상황만을 토대로 하여야 하기에 서로 기분만 상할 것 같아서 그냥 이렇게 후기 및 Q&A에만 남깁니다만
김치 포장 부위 중 하단 부분에 칼자국이 선명하게 새겨진 부분은 구매자의 포장 오픈 시 발생한 부분이 아니라 작업자의 미숙 또는 김치 포장 비닐 자체의 결함이 아닐까 싶습니다.
지금까지 매우 만족스럽게 잘 먹었고, 지금같은 일이 있었음에도 불구하고 회사측에 대해서 신뢰를 하고 있는 입장이기에 앞으로도 꾸준히 구매할 생각입니다만
솔직히 실망스럽습니다... 참고 해주셔서 다른 선의의 피해자는 없었으면 좋겠습니다.
연락을 드려 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
짠맛 조절 가능한가요??
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
바로 연락을 드리겠습니다.