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배송 후 상태 [1]


빈수박 | 2017-08-07 09:16:54 | 조회수 741

아직 사용은 안 해 봤어요. 비누, 삼푸, 주방세제를 구매했습니다.  비누, 삼푸는 배송상태 좋습니다. 


배송도 빠르고 포장도 잘 되었는데 포장을 뜯어보니 안전캡(뚜껑)이 없어서 주방액체세제가 흘러 나왔어요.

포장 비닐을 씻다보니(분리수거를 위해)양이 많더라고요.  작은 배려가 부족한 듯 합니다.

  • 서울이엠연구소 2017-08-07 11:37:16

    안녕하세요 빈수박님
    후기 감사드립니다.

    배송상태 역시 고객님들께 저희의 제품을 전달하는 중요한 부분인데
    그 부분에서 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
    설거지EM이 새는 경우는 흔치는 않아 저희가 포장에 미흡했던 것 같습니다.
    조금 더 단단히 포장하여 다음에는 그런 일이 없도록 주의하도록 하겠습니다.

    감사합니다.
    제품 사용하실때는 만족하실 수 있도록 저희 제품이 잘 활약해주길 바라며 ㅠ_ㅠ
    거듭 고개를 숙여 인사 드립니다.
    감사합니다.