구매후기
HOME마켓고객센터구매후기
후기 이벤트 상품
- 비타민엔젤스 나눔 비타민 -

제품이 잘못왔네요 [1]


이여우 | 2018-02-07 20:41:20 | 조회수 892

아이용비타민 800mgx120정을 구매했는데 레몬맛(60정)행복비타민이 왔네요.

답변부탁드립니다.

  • 비타민엔젤스 2018-02-08 11:10:18
    안녕하세요 고객님!
    비타민엔젤스 입니다.

    먼저, 잘못 배송된 것이 아님을 알려드립니다.

    이유는, 기존 아이용 제품을 리뉴얼한 제품이
    이번에 받으신 60정짜리 제품이기 때문입니다.

    모양과 맛 등이 다르기 때문에
    전혀 다른 제품으로 오해하실 수도 있습니다만,
    새롭게 리뉴얼된 제품도 종합비타민 입니다.

    혹시, 기존 제품을 원하셨기에 환불 등의 조치가 필요하시다면
    언제든지 070-8622-8887 로 전화 주세요 고객님!

    감사합니다.