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- 대장사랑 오리지널 -

박스 포장 불만 [1]


푸우아빠 | 2018-03-06 19:35:03 | 조회수 1461



이번이 다섯번째 구매입니다
매번 3개월치씩 구매중이고 효과에 대해선 별이 다섯
그런데 물건을 받고 짜증이 나네요.
배송상 택배업체의 실수인지
배송 담당하는 직원의 실수인지는 모르지만
사진처럼 박스 테이핑 양쪽이 뜯겨있고
박스 전면도 찌그러져 있어 컴플레인 글 올립니다
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  • 미궁장사랑 2018-03-07 09:44:33
    푸우아빠 고객님,

    무엇보다 백배 포장의 허술함과
    배송 과정의 택배 박스 훼손으로
    불쾌함과 불편드려,,,
    진심으로 송구합니다.

    포장과 택배 과정도
    저희 제품의 품질이기에
    누구의 잘잘못을 떠나
    저희들이 더 세심하지 못하고
    꼼꼼하게 관리 못한 책임입니다.

    다시 한번 불편과 불쾌함에 사과드립니다.

    받으신 물건의 교환을 원하시면
    즉시 처리하겠습니다.

    고객님께 전화드리면 불편하실 듯 하여
    당사 고객센터 1522-8972로 전화 주시면
    즉시 처리토록 하겠습니다.

    혹시 이 댓글을 늦게 읽을 실 수 있어
    문자로도 동일한 내용을 발송드렸으니
    참고하셨으면 합니다

    미궁365 대표이사 드림