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- 비타민엔젤스 나눔 루테인 아스타잔틴 -

루테인 안왔어요 [1]


아이참쑥스럽게 | 2018-07-04 19:23:14 | 조회수 1499
수고많으십니다

지난번에 이어 이번에도 배송에 실수가 있네요

루테인이 안왔어요 확인해주세요!
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  • 비타민엔젤스 2018-07-05 09:12:24
    안녕하세요 고객님!
    비타민엔젤스 입니다.

    먼저 배송에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    이와 같은 배송 오류가 발생한 이유는 다음과 같습니다.

    CJ대한통운의 택배프로그램에서 간혹 주문수량이 많을 때
    일정 숫자 이상의 주문건에 대해서 인식을 못하는 경우가 발생했습니다.
    이를 해결하기 위해 택배사에 문의를 해둔 상태입니다.

    불편을 드려 정말 죄송하구요.
    아직 수령하지 못하신 루테인 1개 제품에 대해서는 오늘 곧장 출고하도록 하겠습니다.

    죄송한 마음을 담아 아이용 비타민인지만, 어른들도 간식 겸 영양제로 드실 수 있는
    샘플을 동봉해서 보내드리겠습니다.

    감사합니다.