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- 네이처오다 유기농 곰탕 -

아이스박스 파손이 엄청 심함 [1]


논란전문 | 2018-08-14 12:17:20 | 조회수 1095
오늘 배송받기 전인데 우체국 택배분이 박스 파손이 많이 심해서 일단 테이프로 봉합은 했다고 하셔서 그냥 보내라고 했네요

상품 변질되거나 그러진 않겠죠? 끓인거라
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  • 네이처오다 2018-08-14 21:42:53
    안녕하세요! 논란전문님!
    우체국 택배 박스파손 연락으로 놀라셨을것 같습니다.
    제품 자체는 냉동제품으로 끓여낸 후 급속 냉동하여 밀폐포장 된 제품이라
    완전히 녹아져 있지 않다면 상품이 변질 될 우려는 낮다고 할 수 있습니다.
    혹시라도 받아보시고 반품 혹은 교환이 필요하시다면 언제든 연락(1566-6518)을 부탁드립니다.
    감사합니다.

    (*택배 파손의 경우 우체국 택배 귀책사유로 무상 반품 혹은 교환이 가능합니다)