거의 쓰레기묶음같은 상태로 지저분한 박스에 담겨왔습니다
2.5키로 8개 주문했습니다
대량주문이라고는 하지만 가능한 깨끗한 박스에 뽁뽁이정도는 한겹둘러서 터지지 않게 하는 성의는 필수아닌가요
쌀봉투하나는 안에서 터져서 반이상 쏟아져있었습니다
그걸 한데 모아서 플라스틱 박스에 넣어놓았는데 찝찝 불쾌합니다
과연 봉화쌀이 얼마나 깨끗하게 관리되고 있는지 신뢰할 수 있는 건가요?
김어준 사장님 이하 실무진 점검좀 해주세요
봉하쌀에 대한 이미지 아주 버렸습니다
노무현대통령님 이미지에 먹칠하지 말아주세요
배송과정중에 박스가 훼손되어 내용물까지 터진 듯 합니다.
통화드린대로 드시기에 불편함이 없도록 쏟아진 쌀은 다시 배송해 드리도록 하겠습니다.
추후 포장재의 강도를 좀더 튼튼하게 제작할 수 있도록 담당부서와 햡의하겠습니다.
저희 물류팀에서는 깨질 수 있는 상품은 뾱뾱이와 같은 비닐충전재를 보완하고 있지만, 쌀제품등은 별도의 충전재를 넣지 않고 있습니다.
비닐이나 플라스틱류를 가급적 추가적으로 사용하지 않으려고 하고 있는데, 외포장이 훼손되는 문제를 보완하기 위한 방법을 강구하겠습니다.
봉하쌀을 주문하시면서 속상하신 점, 다시 한번 죄송하게 생각합니다.
많은 고객님께서 애정과 관심을 가지고 이용해 주시는 만큼, 저희도 처음 마음으로 살펴보겠습니다.
늘 감사합니다.