약 3,4년전 이제품을 접한 후 계속 사용하고 있습니다.
무엇보다도 봄 가을로 심하게 생기던 구강질환이 사라졌다는...
가격대비 용량이 적어 약간 불만이 있기도 하지만서도
또 다시 10개를 주문해서 오늘 수령했답니다.
그런데, 택배 박스가 찢어지고 제품이 몇개 찌그러지고 눌려져서 왔군요.
하자가 있는것도 아니고 해서 반품은 안하지만 살짝 기분이 나쁩니다.
물론 택배사에 책임이 있겠지만....
약 3,4년전 이제품을 접한 후 계속 사용하고 있습니다.
무엇보다도 봄 가을로 심하게 생기던 구강질환이 사라졌다는...
가격대비 용량이 적어 약간 불만이 있기도 하지만서도
또 다시 10개를 주문해서 오늘 수령했답니다.
그런데, 택배 박스가 찢어지고 제품이 몇개 찌그러지고 눌려져서 왔군요.
하자가 있는것도 아니고 해서 반품은 안하지만 살짝 기분이 나쁩니다.
물론 택배사에 책임이 있겠지만....
먼저, 배송과정에서 발생한 파손으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 또 이런일이 발생하지 않도록 택배사에 한번 더 요청드리겠습니다.
다음 주문시 미리 연락주시면, 약소하지만 사은품 챙겨드릴 수 있도록 하겠습니다.
저희 제품을 짧지않은 시간동안 믿고 사용하여 주셔서 진심으로 감사드리며,
고객님의 신뢰를 결코 저버리지 않도록 보다 나은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.