감말랭이의 경우 단순 봉지에만 싸져 있어서 한번 더 검은봉지에 담았고, 감말랭이 박스가 부족하여 빨리 보내드릴려는 마음에 집에 있는 다른 박스에 담아서 보냈습니다. 감말랭이의 색깔이 다른 것은 건조과정에서 온도차에 의해 색깔이 달라진다는점 양해 부탁드립니다. 색이 다른 감말랭이는 바로 즉시 택배비 및 제품 환불 처리 해드렸습니다.
믿고 저희 안집곶감 제품을 구매 주셨는데, 다시 한번 사과의 말씀 드리고,
이후 각별히 더 신경써서 정성스레 보답하도록 하겠습니다.
안집곶감입니다.
먼저, 제품의 포장 및 상태에 문제가 있었던 점 죄송하다는 말씀 부터 드립니다.
감말랭이의 경우 단순 봉지에만 싸져 있어서 한번 더 검은봉지에 담았고, 감말랭이 박스가 부족하여 빨리 보내드릴려는 마음에 집에 있는 다른 박스에 담아서 보냈습니다. 감말랭이의 색깔이 다른 것은 건조과정에서 온도차에 의해 색깔이 달라진다는점 양해 부탁드립니다. 색이 다른 감말랭이는 바로 즉시 택배비 및 제품 환불 처리 해드렸습니다.
믿고 저희 안집곶감 제품을 구매 주셨는데, 다시 한번 사과의 말씀 드리고,
이후 각별히 더 신경써서 정성스레 보답하도록 하겠습니다.
기분 좋은 연말이 되셔야 할텐데 제품때문에 누가 되지 않을까 걱정이 됩니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀드리고,
오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.
안집곶감 김태민 올림