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- 대장사랑 오리지널 -

왜 제품을 바꾸셨는지 이해가 안가네요! [2]


sue0358 | 2020-07-01 09:09:38 | 조회수 496

거의 초반부터 계속 구매해서 먹는 사람입니다. 지난번에도 10개 구매해 환으로 바뀐지 모르고 있다가 다 먹어 얼마전에 구매했는데... 환으로 바꾸셨네요. 

제품 내용 쓰신거 보면 모양만 바뀐거지 성분은 그대로 라고 하셨는데,  근데 왜 전혀 효과가 없을까요? 하루이틀 먹은것도 아니고 '물드세요~' 라는 설명도 이해가 안가고 이번에도 10개나 구입했는데... 후회되네요. 

제품이 좋아 지속해서 구입해 사용한건데 이렇게 훅~ 바꾸시고 제품이 효과가 없으니... 더 이상 구매의 의미가 없어지네요. 실망입니다!

  • 꿀러기 2021-07-14 08:18:00
    환형태로 변경 후에 효과면에서 고객의 불편이 있는것 같습니다. 과립형이 단종되었다고 하셨는데,기호에 따서 환형태나 과립형태를 선택할수 있게 하는것이 모든 고객의 소리는 반영하는 것이 아닌가 싶습니다. 따뜻한 물을 수시로 마시지 않아도 과립형으로는 효과를 볼수 있었는데 말이죠..
  • 미궁장사랑 2020-07-01 10:01:21
    sue0358님 안녕하세요.
    좋은 원료, 따뜻한 사랑, 이너케어 전문 기업 ㈜JSR 라이프입니다.

    고객님, 2020년부터 대장사랑이 좀 더 섭취가 용이하도록 환형태로 리뉴얼되었습니다.
    성분과 효과는 모두 같사오나 과립에 오랫동안 적응된 장은 환을 분해하는데 다소 적응기간이 있사오니
    이때에는 체온유지를 위해 따뜻한 물 충분히 마시기, 충분한 수면 취하기 등으로 소화컨디션을 높여주시면 위와 같은 증상을 완화할 수 있습니다.

    더 자세한 상담이 필요하시면 고객센터(1522-8972) 상담시간(평일 오전9시~오후6시, 점심시간 12:00~13:00)에 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다.

    감사합니다.