우선 최근 향에 문제 있는 제품을 받아서 교환 신청했는데
답변도 빨리 주시고, 다음날 바로 상품을 받았습니다.
상품만 다시 잘 받으면 괜찮았는데 여러모로 신경 써주신 거 같아서 너무 감사했습니다.
샴푸 두 번째 구매인데 환불이 아닌 교환으로 요청한 이유가 제품이 좋아서였습니다. 특히 신랑 두피가 안 좋아서 종종 가렵다 하고 두피에 상처도 생기고 그랬었는데, 이 샴푸를 쓰고서는 가려움증이 사라졌다는 겁니다. 그리고 머리카락도 많이 빠져서 걱정 되었었는데 제품을 쓰고나서 머리카락 빠지는 것도 현저히 줄었습니다.
저도 잘 쓰고 있는 샴푸이지만 신랑 때문에라도 앞으로 계속 사용해야 할 것 같은 제품이예요~
온시야 주방세제도 사용중이지만 샴푸도 그렇고 제품 만족도가 좋습니다
답변도 빨리 주시고, 다음날 바로 상품을 받았습니다.
상품만 다시 잘 받으면 괜찮았는데 여러모로 신경 써주신 거 같아서 너무 감사했습니다.
샴푸 두 번째 구매인데 환불이 아닌 교환으로 요청한 이유가 제품이 좋아서였습니다. 특히 신랑 두피가 안 좋아서 종종 가렵다 하고 두피에 상처도 생기고 그랬었는데, 이 샴푸를 쓰고서는 가려움증이 사라졌다는 겁니다. 그리고 머리카락도 많이 빠져서 걱정 되었었는데 제품을 쓰고나서 머리카락 빠지는 것도 현저히 줄었습니다.
저도 잘 쓰고 있는 샴푸이지만 신랑 때문에라도 앞으로 계속 사용해야 할 것 같은 제품이예요~
온시야 주방세제도 사용중이지만 샴푸도 그렇고 제품 만족도가 좋습니다
한결같이 좋은 제품만 생산하는 것을 늘 지켰는데
이런 일이 발생되어 불편함을 끼친 것에 대해 너무 죄송할 따름입니다.
다시는 이런 불편한 일이 발생되지 않게 더 철저히 하겠습니다.
이해해 주셔서 정말 감사합니다.
모쪼록 좋은 나날들만 보내시길 기도하겠습니다 :)
감사합니다.