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상품을 받지 못했습니다. [2]


디오니소스처럼 | 2021-05-11 17:42:00 | 조회수 801

주문번호 '200868485' 입니다.

남성용 스포츠형(275mm 이상) 1개와

여성용 스포츠형(245mm 이상) 1개 주문했는데


상품이 너무 안 와서 배송상태를 확인해보니 4일 전(5/7,금) 배송완료 처리되었네요ㅠ

어제(5/10,,월) 담당 택배(한진택배) 기사님에게 문자 보냈지만 아직까지 답이 없구요.

상품문의 게시판에 글 올려도 답이 없고 고객센터(031 922 3374)는 없는 번호라 연결이 안된다고 합니다.


확인 부탁드리겠습니다.



  • 디오니소스처럼 2021-05-27 17:24:17
    한진택배 측 실수로 배송누락됐던 것 같습니다. 분실처리 확인 후 재배송 받는 과정이 너무 길고 답답했습니다ㅠ 새로 발송해주신 상품은 25일(화)에 잘 받았구요. 아직 사용전이라..사용 후 좋으면 몇개 더 주문하겠습니다:)
  • 직립보행 2021-05-12 16:07:37
    안녕하세요, 디오니소스처럼님.

    당사 인터넷 환경에 좀 문제가 생겨, 답변을 늦게 드리는점 죄송한 말씀을 우선드리겠습니다.

    송장번호 확인 결과 배송완료로 나오는데요, 혹시라도 아직까지 받지 못하셨다면, 연락을 한번 부탁드리겠습니다.

    02-2038-2190 으로 연락 주시면 됩니다. 고맙습니다.